基于LBS的移动商务风险要素分析与对策研究
本文关键词:基于LBS的移动商务风险要素分析与对策研究
更多相关文章: LBS 移动商务 AHP 模糊综合评价法 风险对策
【摘要】:随着4G时代的到来和无线网络技术的快速发展,移动终端越来越小型化、智能化,移动用户数量快速增长,移动商务成为了未来电子商务的发展趋势,而LBS技术已经成为移动商务的标准配置。由于基于LBS的移动商务经营环境的不断变化,每一项新服务的开展都面临着如何在价值链层面开展合作、市场风险预测及收益分析等一系列的风险评估过程。虽然当前文献对基于LBS的移动商务所涉及各方面的风险有一部分的研究,但缺乏对基于LBS的移动商务风险的系统分析与评估及风险应对策略研究。因此,本文在对LBS、移动商务和企业风险管理进行理论分析的基础上,结合我国基于LBS的移动商务的发展,运用Delphi法调查存在的风险,并对存在的诸多风险因素用定性与定量相结合的方法进行归类和总结,在此基础上引入以层次分析法为基础的模糊综合评价法对基于LBS的移动商务风险进行实证分析评价,建立一套完整有效的风险评价体系,并从企业价值链合作层面、企业多元化发展两个方面对基于LBS的移动商务提出风险对策。具体来说,本文的主要工作如下:(1)Delphi法调查分析基于LBS的移动商务风险要素。成立专家组,通过三个阶段的调查得出风险要素,用SPSS17.0和相关检验指标对专家组成员及调查结果进行可靠性检验,最后得出了影响基于LBS的移动商务风险的18个风险要素,并按照已有研究文献中的风险分类结构将风险要素划分为经济环境风险、市场风险、技术风险、文化环境风险和政策环境风险5种类型。在整体上为接下来实施风险评价和风险对策研究奠定了基础。(2)在风险要素调查的基础上,利用构建的基于层次分析法和模糊综合评价法的风险评价体系,对基于LBS的移动商务进行风险评价分析,结合调查数据进行实证分析评价,发现当前基于LBS的移动商务风险等级为中等,说明基于LBS的移动商务在风险方面确实存在一定的改进空间,其中应重点关注市场风险的控制,同时也需关注技术风险、经济环境风险、政策环境风险和文化环境风险的控制。(3)根据基于LBS的移动商务风险评价分析结果,借鉴风险分担理论,提出了基于LBS的移动商务风险分担应对方法,LBS平台运营商或服务提供商可以针对未来收益变化对风险承担比例做出调整。同时,结合投资组合理论,提出了针对基于LBS的移动商务风险的服务组合分散策略。
【关键词】:LBS 移动商务 AHP 模糊综合评价法 风险对策
【学位授予单位】:东华大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-12
- 第1章 绪论12-17
- 1.1 研究背景及研究意义12-13
- 1.1.1 研究背景12
- 1.1.2 研究意义12-13
- 1.2 研究内容及研究方法13-14
- 1.2.1 研究内容13-14
- 1.2.2 研究方法14
- 1.3 论文的基本结构14-15
- 1.4 创新点15-17
- 第2章 LBS的移动商务和风险管理相关研究综述17-31
- 2.1 LBS(基于位置服务)的相关研究综述17-18
- 2.1.1 LBS的相关技术研究17-18
- 2.1.2 LBS的应用研究18
- 2.2 移动商务行业特征分析18-22
- 2.2.1 移动商务的价值链特征分析18-20
- 2.2.2 移动商务的营销特征分析20-22
- 2.3 国内外有关企业风险管理的研究综述22-28
- 2.3.1 企业风险管理的基础理论22-23
- 2.3.2 企业风险管理的模型和方法研究23-28
- 2.4 我国基于LBS的移动商务发展概况28-30
- 2.4.1 LBS的市场应用快速增长28-29
- 2.4.2 基于LBS的移动商务存在的问题29-30
- 2.5 本章小结30-31
- 第3章 基于LBS的移动商务风险要素分析31-42
- 3.1 基于Delphi法的风险识别过程31-34
- 3.1.1 成立专家组31-32
- 3.1.2 确定调查内容32
- 3.1.3 调查过程32-33
- 3.1.4 统计方法和计算公式33-34
- 3.2 风险要素调查结果分析34-39
- 3.2.1 研究的可靠性评价34-36
- 3.2.2 风险要素调查结果36-37
- 3.2.3 指标评价37-38
- 3.2.4 风险要素指标体系确定38-39
- 3.3 风险要素解释说明39-41
- 3.4 本章小结41-42
- 第4章 基于LBS的移动商务风险评价分析42-59
- 4.1 评价指标体系的构建42-44
- 4.1.1 风险评价指标体系的设计原则42-43
- 4.1.2 基于LBS的移动商务风险评价指标的构建43-44
- 4.2 基于层次分析法风险评价模型44-48
- 4.2.1 层次结构模型的构建45
- 4.2.2 构造两两比较判断矩阵45-47
- 4.2.3 判断矩阵的一致性检验47
- 4.2.4 指标权重的确定47-48
- 4.3 基于模糊综合评价法的的LBS移动商务风险评价分析48-52
- 4.3.1 模糊综合评价法的基本思想48-49
- 4.3.2 一级模糊综合评价模型49-51
- 4.3.3 多级模糊综合评价模型51-52
- 4.4 基于LBS的移动商务风险评价实证分析52-58
- 4.4.1 特征根与权向量的计算及一致性检验52-55
- 4.4.2 模糊综合评价及结果55-58
- 4.5 本章小结58-59
- 第5章 基于LBS的移动商务风险对策研究59-68
- 5.1 基于LBS的移动商务风险识别和分析结果59
- 5.2 基于价值链风险分担协议的LBS服务风险对策59-62
- 5.2.1 风险分担的提出与应用59-60
- 5.2.2 价值链参与方风险分担及合作的背景60
- 5.2.3 LBS服务参与方价值链的风险分担协议60-62
- 5.3 基于投资组合理论的LBS移动服务多元化风险分散对策62-66
- 5.3.1 相关理论的提出与应用62-63
- 5.3.2 企业多业务组合风险分散策略63-66
- 5.4 本章小结66-68
- 第6章 总结与展望68-70
- 6.1 总结68
- 6.2 存在的问题和研究展望68-70
- 参考文献70-77
- 附录77-85
- 附录一 基于Delphi法的风险调查问卷77-80
- 附录二 基于LBS的移动商务风险实证分析调查问卷80-85
- 攻读学位期间发表的学术论文85-86
- 致谢86
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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,本文编号:837209
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