湖北地区大学生群体对微信支付使用意愿的影响因素研究

发布时间：2017-11-11 15:24

  本文关键词：湖北地区大学生群体对微信支付使用意愿的影响因素研究

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【摘要】：随着互联网技术飞速发展,以及移动设备(手机、平板等)的快速普及,电子商务中交易工具和付款方式也在跟随着改变,第三方支付工具中的微信支付近几年更是发展迅猛。微信支付是嵌入在社交软件微信里面的一个交易支付工具,凭借着微信广泛的用户基础以及第三方支付领域的快速发展,截至2015年使用微信支付的用户达到了4亿左右,年轻用户是支撑微信发展的主力军。随着支付宝钱包和Apple Pay不断被用户接受,第三方支付领域的竞争力越来越强,微信支付如何继续占据领先地位需要深入分析市场现状。年轻人有着天生的好奇心以及丰富的创造力,他们作为最先接受新事物和前沿科技产品的群体,在很大程度上影响着微信支付的发展趋势。这样看来对大学生群体使用微信支付意愿的影响因素研究还是很有必要的。本文以大学生群体为样本,从消费者视角出发,采用调查问卷的方法收集数据,在阅读相关文献的基础上,结合微信支付特征对影响用户使用意愿的各因素进行定义,对回收的问卷中不同性别、年龄、教育程度等人口统计变量进行了描述性统计分析,然后运用信效度分析、因子分析以及结构方程模型探讨哪些因素会影响消费者对于微信支付方式的使用意愿以及影响的程度,最终得出如下结论：有用性、易用性、以及外部环境对意愿因子和态度因子有着显著的正向影响,风险性对意愿因子和态度因子是负向影响,态度因子对意愿因子具有显著性的正向作用。
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6;F832.2
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本文编号：1171965