移动支付中消费者个人隐私信息披露影响因素研究

发布时间：2018-01-13 11:34

本文关键词：移动支付中消费者个人隐私信息披露影响因素研究　出处：《情报理论与实践》2017年09期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：[目的/意义]随着移动消费的快速发展,对移动支付中消费者个人隐私信息披露的影响因素进行分析,对帮助商家合理获取和利用消费者个人隐私信息提供更好的服务具有重要作用。[方法/过程]基于信息生态视角,构建移动支付中消费者个人隐私信息披露影响因素模型,并通过结构方程对构建的影响因素模型进行验证。[结果/结论]数据分析结果表明,消费者信任、隐私信息披露的信息环境、披露隐私信息收益对隐私信息披露意愿产生正向影响,披露隐私信息风险对隐私信息披露产生负向影响,隐私信息披露意愿作为中介变量对隐私信息披露行为产生正向影响。
[Abstract]:[Objective] / significance with the rapid development of mobile consumer, the influence factors of mobile payment consumer privacy information disclosure is analyzed, and the use of consumer privacy information plays an important role. The method / process based on information ecology] to provide better service and reasonable access to help businesses, build consumer privacy information in mobile payment the factors that influence the disclosure model, and verified by structural equation. Results of the influence factors model / Conclusion] data analysis results show that consumer trust, privacy information disclosure of information environment, information disclosure of privacy income has a positive impact on privacy information disclosure will disclose the privacy information risk of privacy information disclosure have a negative impact. Will the privacy information disclosure as a mediator of privacy information disclosure has a positive impact.

【作者单位】：吉林大学管理学院;
【基金】：国家自然科学基金面上项目“信息生态视角下新媒体信息消费行为机理及服务模式创新研究”(项目编号:71673108) 吉林大学高峰学科(群)建设项目的研究成果之一
【分类号】：D923;F724.6;F832.2
【正文快照】： 随着移动互联网的快速发展,智能手机已经从通信工具转变为人们日常生活中沟通交流、网络购物和移动办公的新载体,以智能手机作为媒介的移动支付成为了人们的主要消费支付方式。根据阿里巴巴集团发布的数据显示,2016年双11当天,通过支付宝结算的商品成交额达到1207亿元,其中支

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