淮安金控集团办公自动化项目规划与实施研究

发布时间：2020-03-21 08:48

【摘要】：近年来,互联网、信息技术对企业管理和发展的影响日益深刻,在日常的管理中,通过使用办公自动化系统让日常工作更加方便、快捷和高效,同时企业管理者意识到企业的效率与发展和先进的办公管理方式密不可分,他们越来越感觉到没有信息技术支持的企业管理是力不从心的。在此背景下,越来越多的企业开始引入项目管理的方式来建设办公自动化系统,运用办公自动化系统来管理企业,并对该系统的实施效果进行跟踪,使办公自动化系统在技术和应用上得到更高质量的发展。本文以淮安市金融控股集团为研究对象,在对项目管理和办公自动化系统相关文献进行综述的基础上展开研究。首先立足企业实际,运用SWOT分析法对该集团实施办公系统自动化的可行性和必要性进行了探究,得出办公自动化项目规划的基础和立足点。规划遵循项目管理的过程,对项目目标、项目实施方式、项目干系人、项目需求都进行了详细地规划。其次,进一步运用工作结构分解图(WBS)、组织执行结构等方法来实施项目。在理论的指导下,结合企业实践,重点对项目实施过程中项目进度、质量、系统安全等方面进行控制研究,通过阶段控制来规定每个阶段应该完成的工作等,防止项目执行发生重大偏离,使项目得以顺利开展,最后,通过对金控集团实施办公自动化系统前后效果的对比,验证整个项目实施的成功性,论文总结了项目的经验教训,也提出了改善意见,对后续工作及新项目的实施均有较好的参考和借鉴价值。
【图文】：

南京邮电大学工程硕士研究生学位论文 第三章 淮安金控集团办公自动化项目规每个项目都有很多的项目干系人，他们在项目上有正面或负面的利益，对项目持支中立或反对的态度，有内部的，也有外部的，对项目有不同的影响，对项目的认知水平尽相同。从理论上来讲，项目管理旨在满足所有项目干系人对项目的利益追求，但是，项目干系人之间往往有利益冲突，所以实际上我们不可能同时满足所有项目干系人的利求。所以我们要通过项目干系人管理，识别和分析出对项目有积极影响的个人或组织。识别项目干系人，必须尽早，并尽可能全面，而且要贯穿项目始终。本次在确定了付费定制版的办公自动化系统，集团通过投标标等程序，确定了江苏冲浪软件有限公司服务供应商，，系我单位的项目外部干系人。在集团内部通过对建设规划的分析确定了本目内部干系人主要包括：公司领导总负责，集团综合行政部、投资发展部、财务管理部察审计部、风控法务部等职能部门负责人员；各子公司等负责人员配合实施。

图 4.1 项目组织结构4.2 项目工作分解结构工作分解结构（Work Breakdown Structure,简称 WBS），是以项目可交付成果为目标，对项目的工作进行逐层分解，以便把项目工作（整体的可交付成果）分解成较小的，便于管理的组成部分（细分的可交付成果）[29]。工作分解结构就是一张排列有序的图形，把整个项目要做的工作完全的、清晰的、有层次地摆放在一起，使项目的干系人都能清楚地知道项目要完成哪些工作，项目最后要做成什么样子。项目实施过程是本次软件产品交付的最关键过程，按照 WBS 工作分解方式，将淮安金控集团 OA 项目分解为项目启动、需求调研、系统建设、用户培训、系统试运行、系统正式上线、系统验收、建设文档交接等 8 个阶段，其中在项目实施过程中贯穿着项目管理 (比如包括项目策划、项目监控)和支持过程(比如质量保证、配置管理、培训和采购)。表 4.1 项目 WBS 分解结构
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F832.39;F270.7

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本文编号：2593083