中国银行XX分行个人贷款客户经理薪酬制度与绩效关系研究

发布时间：2020-05-15 12:13

【摘要】：近年来,我国银行业的发展势头异常迅猛,这其中最为明显的是各中小银行与外资银行的规模与数量。中小银行与外资银行在发展壮大的同时离不开人员数量的增加,而从业队伍人员的来源却主要来自国有商业银行,由此也给国有商业银行带来了不小的竞争压力。人员之所以来源于国有商业银行主要有两个原因:一方面这些中小银行与外资银行青睐这些人员,因为其具备业务知识水平同时有一定的客户资源;另一方面,就是一部分人员愿意跳槽,原因就是其能够得到优于国有商业银行的报酬。目前国有商业银行与其他股份制及中小商业银行的薪酬差距不仅仅体现在人均上,更重要的是体现在薪酬制度上。本研究在薪酬制度文献梳理的基础上,以中国银行XX分行的个人贷款客户经理薪酬制度为现状为例,以个人贷款客户经理为研究对象展开一系列的调查研究与实证分析。通过对薪酬制度与绩效相关理论文献与实证研究,在前人研究的基础上提出假设,分析薪酬满意度与关联绩效(工作满意度、单位效益认知及离职意愿)之间的关系。本文首先对中国银行XX分行个人贷款客户经理的薪酬满意度、工作满意度、单位效益认知及离职意愿进行系统调查研究。其次,运用差异性检验分析与信效度检验分析对调查内容进行了检验;同时运用相关性分析方法对薪酬满意度与各变量间的关系进行了研究。最后,根据研究结果与结论,对中国银行XX分行在个人贷款客户经理薪酬制度的完善与改进上提出了详细的建议与意见,旨在最大限度的使薪酬制度更加合理公平,提高员工的满意度,为企业持续健康发展提供更好的制度保障。同时也为国有商业银行在薪酬制度的完善与改进上提供参考借鉴,同时使国有商业银行能够重视企业员工的薪酬问题,并通过薪酬制度的改进稳定员工、激励员工从而最终以此提高经营效益。
【学位授予单位】：内蒙古科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F832.33;F272.92

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 叶国祯;;薪酬福利管理[J];金山企业管理;2013年02期

2 李谦;;浅谈薪酬福利管理对企业发展的重要性[J];营销界;2019年24期

3 郑伟希;;高校后勤薪酬福利体系研究[J];企业科技与发展;2018年10期

4 王立鑫;;国企薪酬福利制度的改革与优化[J];人才资源开发;2018年24期

5 王晓磊;;薪酬管理——说起来简单做起来难[J];网印工业;2019年01期

6 罗晔;;心理学理论在薪酬福利设计中的应用浅析[J];心理月刊;2019年01期

7 刘永听;;论企业薪酬福利管理策略[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2019年07期

8 赵阳;;心理学在薪酬福利设计中的应用[J];人力资源;2019年12期

9 史亚滨;;探讨薪酬福利管理与员工工作幸福指数关系[J];纳税;2019年26期

10 侯婧璇;;企业薪酬福利管理的思路探索[J];现代交际;2019年19期

相关会议论文 前10条

1 刘加艳;时勘;;人力资源管理实践对员工组织承诺的影响[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年

2 孙锐;;推动组织创新的企业特定人力资源管理实践实证研究[A];第四届（2009）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年

3 ;潇铭医疗X&M Medical Products[A];江西省第十三次中西医结合中医眼科学术交流会暨赣州市医学会眼科学会第八次学术会议论文汇编[C];2016年

4 ;靠“涨工资”留人不一定管用[A];企业文化创新与落地——“十二五”湖北企业文化系列成果集[C];2015年

5 谢海红;;基于“三定”融合和能级量化的岗位体系研究[A];人力资源管理 【国网】企业专栏——2015全国电力行业企业管理创新论文大赛获奖论文[C];2015年

6 黄桂;王军华;;知识员工激励因素的实证研究[A];第三届（2008）中国管理学年会——公共管理分会场论文集[C];2008年

7 徐凤辉;;人力资源管理中组织创新初探[A];经济发展与管理创新--全国经济管理院校工业技术学研究会第十届学术年会论文集[C];2010年

8 孙凌鸿;;对人力资源管理中激励机制的探讨[A];经济生活——2012商会经济研讨会论文集（上）[C];2012年

9 王兴强;;我国干部援藏政策实施中所存在的问题及对策研究[A];“决策论坛——决策科学化与民主化学术研讨会”论文集（上）[C];2017年

10 潘璇;杨光明;;供电企业基于特征诊断分析的福利规范化管理研究[A];人力资源管理 【国网】企业专栏——2015全国电力行业企业管理创新论文大赛获奖论文[C];2015年

相关重要报纸文章 前10条

1 南方日报记者 辛均庆 通讯员 任宣;单位和雇主应对停工停业期薪酬福利作出约定[N];南方日报;2017年

2 本报记者 周凯;薪酬福利并不是留住80后首要因素[N];中国青年报;2010年

3 记者 马翠莲;今年企业员工平均薪酬增6.7%[N];上海金融报;2016年

4 本报记者 乔文;私企人才需求旺 东营薪酬福利强[N];联合日报;2017年

5 本报记者 刘洋 通讯员 赵巧英;浙江交工打造“员工幸福工程”[N];中国交通报;2017年

6 周婷 上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问;浅论企业薪酬福利管理[N];组织人事报;2014年

7 中国出版传媒商报记者 小禾;产业信心提升薪酬福利略涨[N];中国出版传媒商报;2014年

8 记者 万建辉;武汉企业薪酬福利获认可[N];长江日报;2012年

9 记者 李欣;降低薪酬福利并非中国企业良药[N];中国企业报;2009年

10 记者 邵丽蓉;今明两年薪酬强势增长[N];人才市场报;2009年

相关博士学位论文 前2条

1 程文;大学高级研究人员系统激励研究[D];大连理工大学;2010年

2 任枫;科技人员工作满意度与科研绩效相关性研究[D];天津大学;2010年

相关硕士学位论文 前10条

1 王永霖;中国银行XX分行个人贷款客户经理薪酬制度与绩效关系研究[D];内蒙古科技大学;2019年

2 徐丹;社会工作者薪酬福利制度研究[D];深圳大学;2018年

3 宋成立;民办高校辅导员激励问题研究[D];湖北工业大学;2019年

4 付强;D公司在E国当地雇员薪酬体系优化研究[D];西北大学;2018年

5 苑旭峰;基层公职人员薪酬福利精细化管理问题研究[D];广西民族大学;2018年

6 李嘉莉;SN公司绩效管理与薪酬激励研究[D];石家庄铁道大学;2017年

7 李温;G与C公司并购中的薪酬福利整合问题研究[D];对外经济贸易大学;2017年

8 王伟;L公司激励性薪酬制度研究[D];大连理工大学;2017年

9 何升腾;中铁S局集团子分公司全面薪酬福利体系再设计[D];天津大学;2016年

10 陈勇;我军“发展型”薪酬福利制度研究[D];国防科学技术大学;2012年

，

本文编号：2665008