重大突发公共卫生事件下银行金融科技绩效与金融服务数字化转型

发布时间：2021-04-24 08:05

　　新冠肺炎疫情成为2020年初重大突发性公共卫生事件。在人口流动限制应对政策下,传统银行业务受到一定影响,各银行都大力推进金融科技业务以应对这种变化。那么,银行金融科技发挥了怎样作用?公众的金融服务选择变化会促进银行服务转型吗?本文以某大型国有商业银行为例,在构建银行金融科技指数的基础上,使用新冠疫情期间的经营数据检验分析其绩效。结果发现:银行客户正在改变其金融消费行为习惯,对银行金融科技服务的认可度不断提高,从而使银行金融科技业务实现相对正向增长,一定程度上抵消了疫情对传统线下业务的负向冲击,发挥了"稳定器"作用。深入研究作用机制时发现,除了银行关闭物理网点使客户被动选择金融科技服务,出于避免感染的风险考虑,客户主动选择银行金融科技服务。由此,本文提出银行金融服务数字化转型的建议。 

【文章来源】：兰州大学学报(社会科学版). 2020,48(03)北大核心CSSCI

【文章页数】：12 页

【文章目录】：
一、银行金融科技水平的测度与疫情期间的变化分析
    （一）指标体系
        1. 渠道覆盖度。
        2. 产品使用度。
        3. 业务支持度。
    （二）指标权重的确定
        1. 对数据进行标准化处理。
        2. 对各指标的权重进行测度。
    （三）综合表达式
    （四）测度结果
二、新冠肺炎疫情与银行金融科技关系的实证检验
    （一）模型设定与指标选择
    （二）多重共线性、内生性和异方差问题的讨论
    （三）新冠肺炎疫情对银行金融科技发展水平的总体影响
    （四）新冠肺炎疫情对银行金融科技不同业态的影响
    （五）作用机制分析
    （六）稳健性检验
三、结论与建议
    （一）主要研究结论
    （二）银行金融服务数字化转型的建议


【参考文献】：
期刊论文
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[3]中国的数字金融革命:发展、影响与监管启示[J]. 黄益平,陶坤玉.  国际经济评论. 2019(06)
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[5]互联网金融发展与货币政策的银行信贷渠道传导[J]. 战明华,张成瑞,沈娟.  经济研究. 2018(04)
[6]金融结构影响城乡收入差距的传导机制——基于经济增长和城市化双重视角的研究[J]. 刘贯春.  财贸经济. 2017(06)
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[9]发展战略、城市化与中国城乡收入差距[J]. 陈斌开,林毅夫.  中国社会科学. 2013(04)
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本文编号：3156999