山西X银行客户经理绩效考核体系研究

发布时间：2021-08-09 16:51

　　长期以来,商业银行都是我国金融资源能够得到有效配置的核心力量,近年来,在中国银监会的指引下,各大商业银行都建立了自身的绩效考评体系,根据经营发展需求,健全了从董事会、高层管理者到普通员工的纵向一体化绩效考核制度,有效将员工薪酬与绩效考核制度结合起来,实现金融机构经营过程中的稳健性和科学性。但是,各商业银行在实施绩效管理过程中逐渐显示出一系列的问题,特别是针对客户经理这一层面,大部分商业银行在对该岗位人员实施绩效考核时不能有效把握其与客户资源、金融产品销售等方面的关联性,无法有效激发客户经理的工作活力,更难以挖掘其工作潜力,如此种种,成为了阻碍整个商业银行绩效考核体系的绊脚石。鉴于上述背景,论文针对山西X银行客户经理层面的绩效考核体系展开研究,通过挖掘绩效考核的现状,建立优化体系和保障措施,旨在改善当前该银行对客户经理层面绩效考核体系的不足,从横向与纵向两个层面逐步推进X银行全面绩效考核体系的完善。论文首先针对绩效考核的基础概念和相关理论进行了论述,在对绩效与绩效考核概念的基础上,阐述了绩效考核体系、内容以及常见的绩效考核方法;之后对山西X银行客户经理绩效考核现状及问题进行分析,发现X银... 

【文章来源】：山西大学山西省

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

X银行客户经理年龄分布

图 3 -2 X 银 行 客 户经 理 等 级分 布 ，山 西 X 银行 的 客 户 经理 在 年 龄、 性 别、 学 历 及 等 级从 整体 来 看 ，该 银 行 客户 经 理 呈现 出 以 下几 方 面 特征 学历 与 年 轻化 特 征 。 根据 前 文 对 X 银行 客 户经 理 的 调

【参考文献】：
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硕士论文
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本文编号：3332440