人民银行湘西州中心支行员工绩效考核体系优化

发布时间：2022-07-27 11:50

　　湘西州处于边远少数民族聚集地区,交通不便、经济落后,人才日益流失,湘西州中支如何留住人才,创建一套完整且科学的绩效考核制度,运用精细化的管理方法和手段,对优化人民银行湘西州中支人力资本结构,加强内部管理,全面提升基层央行职责的履行是举足轻重的。人民银行湘西州中心支行在执行总行的绩效制度的前提下,积极创新,在研究绩效考核的新路径上,不断进行优化绩效考核体系的尝试,使之更加合理全面。但中国人民银行湘西中心支行在目前仍还存在着绩效考核激励性不够、考核尺度标准把握难、绩效考核过程存在难点等问题。究其原因,主要在于员工对绩效考核的认识不够、考核制度的不完善、考核者的主观意识、现行考核指标陈旧等因素。本文运用平衡记分卡法的相关理论,对考核指标体系进行构建,并运用德尔菲法和层次分析法来对考核指标权重进行量化得到相应的优化指标,以国库科为例进行建立优化后的员工绩效考核体系,并就员工绩效考核优化的实施保障进行了描述。最后,通过推测优化后的员工绩效考核体系实施的预期效果,得出优化后的员工绩效考核体系具有一定的实用价值、能够推动湘西州中支的持续发展、需要持续不断对绩效考核进行探索的结论。本文就中国人民银行湘... 

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及研究价值
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究进展
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法与技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
第2章 相关理论基础
    2.1 绩效考核
        2.1.1 绩效考核的内涵
        2.1.2 绩效考核的起源和发展
        2.1.3 绩效考核的任务
    2.2 绩效考核方法理论介绍
        2.2.1 绩效相关各种概念
        2.2.2 目标管理法
        2.2.3 平衡计分卡
        2.2.4 360度评估法
        2.2.5 关键业绩指标法
第3章 湘西州中心支行员工绩效考核现状分析
    3.1 湘西州中心支行简介
        3.1.1 湘西州中心支行基本情况
        3.1.2 组织机构
        3.1.3 人员现状分析
    3.2 湘西州中心支行员工绩效考核现状
        3.2.1 员工现行考核方法
        3.2.2 员工反馈
    3.3 湘西州中心支行员工绩效考核体系存在的问题分析
        3.3.1 绩效考核激励性不够
        3.3.2 考核尺度标准把握难
        3.3.3 绩效考核过程存在难点
第4章 湘西州中心支行员工绩效考核体系优化
    4.1 员工绩效考核体系优化的制约
        4.1.1 中国传统思想的制约
        4.1.2 组织设置制约
        4.1.3 员工个人制约
    4.2 优化的目标和依据
        4.2.1 绩效考核体系优化的目标
        4.2.2 绩效考核体系优化的原则
    4.3 湘西州中心支行员工岗位绩效考核体系优化设计
        4.3.1 考核指标选取的依据与原则优化
        4.3.2 考核指标及考核方法优化
        4.3.3 指标权重计算方法优化
        4.3.4 绩效考核程序优化
    4.4 优化后的员工绩效考核流程及结果运用
        4.4.1 优化后的员工绩效考核流程设计
        4.4.2 优化后的员工绩效考核指标
第5章 湘西州中心支行员工绩效考核体系优化的保障
    5.1 员工绩效考核体系优化的保障
        5.1.1 组织保障
        5.1.2 制度保障
        5.1.3 文化保障
    5.2 员工绩效考核体系优化实施的预期效果
第6章 结论
    6.1 结论
    6.2 研究的不足及未来研究的方向
参考文献
致谢
附录A


【参考文献】：
期刊论文
[1]新环境下企业人力资源绩效管理发展策略[J]. 刘亚男.  经营管理者. 2015(35)
[2]企业销售人员激励机制研究[J]. 刘佳蕙,逄艳波.  中外企业家. 2015(10)
[3]论平衡计分卡的指标体系设计[J]. 郝彬.  现代企业教育. 2014(12)
[4]高绩效工作系统对员工工作满意度的直接与间接影响研究[J]. 陈万思,丁珏,费晴.  管理学报. 2014(05)
[5]基于平衡计分卡的企业绩效管理[J]. 王莹.  经营与管理. 2013(05)
[6]浅议企业销售人员绩效考核中存在的问题和对策[J]. 刘琳华,许振恒.  经营管理者. 2013(04)
[7]销售人员情绪劳动策略、移情与销售绩效的实证研究[J]. 王天辉,汤超颖,李智,赵丽丽.  科技管理研究. 2011(21)
[8]现代企业销售人员绩效考核存在的问题与对策[J]. 李芳萍.  商业文化(上半月). 2011(09)
[9]我国企业有效实施绩效管理的思路[J]. 李桂英.  山西农业大学学报(社会科学版). 2011(08)
[10]论绩效考核指标体系设计[J]. 崔洁.  能源技术经济. 2010(09)

博士论文
[1]基于平衡计分卡的中国县级政府绩效管理体系研究[D]. 周省时.武汉大学 2013

硕士论文
[1]基于平衡计分卡视角的并购绩效评价研究[D]. 李芳.兰州财经大学 2015
[2]平衡计分卡在高校绩效评价体系中的应用研究[D]. 张蕾.安徽财经大学 2014
[3]基于平衡计分卡的我国新能源汽车企业业绩评价指标体系的构建[D]. 黄倩.西南财经大学 2014
[4]平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用研究[D]. 李菲菲.吉林财经大学 2014
[5]引入平衡计分卡的全面预算管理研究[D]. 王慧聪.首都经济贸易大学 2014
[6]DF汽车4S店绩效考核体系优化设计研究[D]. 杨嘉伟.华中科技大学 2011
[7]企业营销岗位素质模型研究[D]. 沈晓燕.河海大学 2007



本文编号：3665407