商业银行信用卡中心的服务创新研究

发布时间：2017-06-01 05:03

  本文关键词：商业银行信用卡中心的服务创新研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：正当前,开展服务创新已成为各商业银行信用卡中心(以下简称"信用卡中心")的必然抉择。服务创新有助于信用卡中心有效应对来自外部的机遇和挑战,推动业务转型升级。本文在分析信用卡中心服务创新背景和意义的基础上,从新服务概念、新客户界面、新服务传递方式、技术选择4个维度归纳总结了信用卡中心的各类服务创新活动,并提出推动信用卡中心服务创新的策略建议。一、信用卡中心服务创新的
【作者单位】： 交通银行信用卡中心;
【关键词】： 信用卡中心;服务创新研究;信用卡产业;技术选择;中国银联;移动客户端;传递方式;创新工具;交通银行信用卡;卡人;
【分类号】：F832.2
【正文快照】： 当前,开展服务创新已成为各商业银行信用卡中心(以下简称“信用卡中心”)的必然抉择。服务创新有助于信用卡中心有效应对来自外部的机遇和挑战,推动业务转型升级。本文在分析信用卡中心服务创新背景和意义的基础上,从新服务概念、新客户界面、新服务传递方式、技术选择4个维度

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本文编号：411683