工商银行扬州分行中间业务增收问题研究

发布时间：2017-08-26 04:17

  本文关键词：工商银行扬州分行中间业务增收问题研究

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【摘要】：近年来,国内银行业蓬勃发展,机构数量大幅增长,外资银行也凭借雄厚资金实力和先进的管理经验不断入驻中国市场,竞争日趋激烈。同时,国内监管机构对银行业的监管日趋严厉,加上利率市场化的发展趋势和“金融脱媒”的冲击,各家商业银行都将经营重心由资产负债业务向中间业务这一新兴领域倾斜。但是,在发展过程中,受到自身条件、市场环境和政策因素的影响,商业银行中间业务的发展受到了重重阻碍。撰写本文的主要目的就是根据近年来我国商业银行中间业务发展现状,结合笔者在工商银行扬州分行从事中间业务管理工作中的切身体会,强调发展中间业务的必要性和必然性,明确指出商业银行中间业务发展的优势和劣势、机遇和挑战,并通过对中间业务产品的分类分析,为商业银行中间业务的增收提供对策和建议。本研究以中国工商银行扬州分行为研究个案,在对各类中间业务产品分析论述的基础上,剖析了投资银行、信用卡分期付款、贵金属等六类重点业务,进而从三个方面提出了工商银行扬州分行中间业务的增收对策。本文的主要研究结论是：第一,中间业务发展优势与劣势、机遇与挑战并存,但是从长远来看,商业银行中间业务的发展优势大于劣势,机遇大于挑战。只要商业银行把握内外部机遇,利用优势条件,克服劣势条件,战胜挑战,中间业务定能取得长远发展。第二,结算理财代理类业务是商业银行的基础类业务,是商业银行中间业务的主要收入来源,商业银行应依托“大数据”平台,利用“互联网+”的思维,进一步创新产品,拓展客户,增加结算理财代理类收入,加快中间业务转型发展。对于非结算理财代理类业务要进一步扩大客户群体,拓展经济市场,抢抓资本市场发展机遇,增强对资本市场的渗透能力。第三,中间业务要取得长远发展也要加强内部管理体制建设,一是部门联动营销,二是创新开发产品,三是提升营销能力,四是完善激励机制,五是加快人才培养。
【关键词】：中间业务 中间业务产品 中间业务增收对策
【学位授予单位】：扬州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-8
• 1 绪论8-14
• 1.1 选题的背景及意义8-10
• 1.2 文献综述10-11
• 1.2.1 国外研究综述10
• 1.2.2 国内研究综述10-11
• 1.3 研究的目的、内容及解决的重点和难点问题11-12
• 1.3.1 研究目标11
• 1.3.2 研究内容11-12
• 1.3.3 解决的重点和难点问题12
• 1.4 本文的研究方法和技术路线12-13
• 1.4.1 研究方法12
• 1.4.2 技术路线12-13
• 1.5 本文的创新与不足13-14
• 1.5.1 创新之处13
• 1.5.2 不足之处13-14
• 2 概念界定与相关理论14-16
• 2.1 中间业务的定义和特点14
• 2.1.1 中间业务的定义14
• 2.1.2 中间业务的特点14
• 2.2 相关理论基础14-16
• 2.2.1 约束诱导创新理论15
• 2.2.2 规避型金融创新理论15
• 2.2.3 交易成本理论15-16
• 3 工商银行扬州分行中间业务发展现状16-29
• 3.1 我国商业银行中间业务发展的背景16
• 3.2 工商银行扬州分行中间业务发展总体情况16-19
• 3.2.1 工商银行扬州分行中间业务委员会16-17
• 3.2.2 系统内及四行排名总体情况17-18
• 3.2.3 部门中间业务完成总体情况18-19
• 3.2.4 支行中间业务完成总体情况19
• 3.3 工商银行扬州分行中间业务分部门分产品完成情况19-21
• 3.3.1 个人金融业务部19-20
• 3.3.2 银行卡中心20
• 3.3.3 结现及电子银行部20-21
• 3.3.4 国际业务部21
• 3.3.5 扬州分行其他业务部门21
• 3.4 工商银行扬州分行发展中间业务的原因21-22
• 3.5 工商银行扬州分行中间业务发展趋势分析22-26
• 3.5.1 优势分析22-23
• 3.5.2 劣势分析23-24
• 3.5.3 机遇分析24-25
• 3.5.4 挑战分析25-26
• 3.6 中间业务的分类26-29
• 3.6.1 结算类业务26-27
• 3.6.2 理财类业务27
• 3.6.3 代理类业务27-28
• 3.6.4 信用卡分期业务28
• 3.6.5 投资银行业务28-29
• 4 工商银行扬州分行中间业务发展存在问题及原因29-41
• 4.1 部门联动营销意识薄弱29
• 4.2 考核机制粗放29-30
• 4.3 人才队伍匮乏30
• 4.4 中间业务产品单一30-31
• 4.5 重点产品发展滞后31-41
• 4.5.1 投资银行业务31
• 4.5.2 信用卡分期付款业务31-34
• 4.5.3 贵金属业务34-35
• 4.5.4 人民币结算业务35
• 4.5.5 基金、保险、理财及私人银行业务35-39
• 4.5.6 电子银行业务39-41
• 5 工商银行扬州分行中间业务增收对策研究41-47
• 5.1 总体增收发展的目标与思路41
• 5.1.1 结算理财代理类业务41
• 5.1.2 非结算理财代理类业务41
• 5.2 分专业分产品增收策略41-45
• 5.2.1 个人金融业务条线41-42
• 5.2.2 银行卡业务条线42-43
• 5.2.3 机构金融业务条线43
• 5.2.4 结算与现金管理业务条线43-44
• 5.2.5 国际业务条线44
• 5.2.6 投行业务条线44-45
• 5.3 中间业务机制和管理方面45-47
• 5.3.1 部门联动营销45
• 5.3.2 创新产品开发45
• 5.3.3 提升营销能力45
• 5.3.4 完善激励机制45-46
• 5.3.5 加快人才培养46-47
• 结论47-48
• 参考文献48-50
• 致谢50-51

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本文编号：739613