基于项目管理的文化冲突管理研究

发布时间：2017-08-06 09:14

  本文关键词：基于项目管理的文化冲突管理研究

  更多相关文章： 文化冲突 项目管理 文化要素

【摘要】： 在知识与经济全球化的大背景下,国际间的项目合作日益增多。在不同国家、不同文化出身的人一起参与的项目中,由文化差异而引起的文化冲突影响了项目的顺利进行。文化冲突对项目管理提出了新的要求。项目管理者应该采取哪种有效的管理方法来应对文化冲突的挑战,成为他们急需解决的问题。 本文通过对多家外资企业中曾参与或正在参与国际项目的人员,以及在海外工作的人员进行了问卷调查,通过对回收的问卷中关于文化冲突构成要素部分的数据进行spss因子分析,得出了项目中可能引起文化冲突的10个文化因子,并对各文化因子之间进行相关性分析,得出了各因子之间的相关关系;再对回收的问卷中关于项目过程组冲突强度测评部分的数据进行了均值处理,提出了5个项目过程组冲突强度,作为测评文化因子可能引起冲突强度的指标,并将其与文化因子进行相关性分析,得到了文化因子与项目过程组冲突强度的相关关系。综合统计分析结果,提出了引起项目过程组中项目管理知识领域的冲突的文化要素分布,并建立了项目中文化冲突管理模型。最后,对Intel项目进行了实证研究,验证了文化要素、文化要素的相关关系,以及各文化要素与Intel项目过程组中冲突强度的相关关系;对Intel项目现有的文化冲突管理模式进行了分析,并根据笔者在第五章所提出的项目中文化冲突管理模型,对其进行了改进。 本论文的主要成果有以下五个方面:⑴提出了国际项目中可能引起冲突的文化要素;⑵得出了各文化要素之间的相关关系;⑶得到了文化要素与项目过程组冲突强度的相关关系;⑷得到了引起项目过程组中项目管理领域的冲突的文化要素分布;⑸提出了项目中文化冲突管理模型。
【关键词】：文化冲突 项目管理 文化要素
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F062.4
【目录】：

• 摘 要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 绪论10-13
• 1.1 问题的提出与论文的研究背景10
• 1.2 论文研究的主要内容及创新性工作10-12
• 1.2.1 论文的创新性工作10-11
• 1.2.2 论文的主要内容11-12
• 1.3 研究方法、路线及研究框架12-13
• 1.3.1 研究的方法与路线12
• 1.3.2 研究框架12-13
• 第二章 相关文献综述13-21
• 2.1 项目管理理论综述13-14
• 2.2 项目中的冲突管理14-15
• 2.3 文化冲突15-17
• 2.4 文化要素17-19
• 2.5 文化管理19-21
• 第三章 项目及项目管理理论基础21-27
• 3.1 项目及其管理的定义与特点21-23
• 3.2 项目管理环境与标准23-24
• 3.3 国际项目管理流程、组织过程分析24-27
• 第四章 项目中文化冲突理论研究27-37
• 4.1 文化冲突基本理论27-29
• 4.2 项目中的文化冲突现象29-34
• 4.3 项目中引起冲突的文化要素的提出34
• 4.4 项目中各个文化要素描述34-37
• 第五章 项目中文化冲突管理模型分析37-55
• 5.1 模型构思37-38
• 5.1.1 建立模型的意义37
• 5.1.2 建立模型的流程37-38
• 5.2 问卷设计38-39
• 5.2.1 问卷设计原理38
• 5.2.2 问卷设计流程38-39
• 5.3 问卷统计分析与研究39-52
• 5.3.1 问卷样本及其统计方法的说明39-42
• 5.3.2 用spss 进行因子分析结论及其成果42-46
• 5.3.3 项目中文化因子之间的相关分析46-49
• 5.3.4 项目过程组中冲突强度的测评49
• 5.3.5 文化因子与项目各过程组中冲突强度的相关分析49-51
• 5.3.6 统计分析的主要结论51-52
• 5.4 项目中文化冲突管理模型的提出52-55
• 5.4.1 项目中文化冲突管理建模原则52
• 5.4.2 项目中文化冲突管理模型52-55
• 第六章 实证分析：Intel 项目中的文化冲突55-64
• 6.1 Intel 项目简介55-56
• 6.2 Intel 项目中文化要素的实证56-60
• 6.3 Intel 项目中文化要素之间相关性的实证60-61
• 6.4 文化要素在Intel 项目过程组中相关冲突强度的实证61-62
• 6.5 Intel 项目中文化冲突管理62-64
• 第七章 结论与展望64-66
• 7.1 论文的主要结论64-65
• 7.2 未来研究展望65-66
• 致谢66-67
• 参考文献67-69
• 附录一：国际项目中文化冲突问卷表69-72
• 附录二：调查企业名录72-73
• 附录三：Intel 项目中文化冲突强度问卷表73-74
• 作者攻硕期间取得的研究成果74

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1 刘云枫;何华成;;基于决策树技术的信息化项目文化冲突研究[J];中国管理信息化;2009年21期

2 何华成;;决策树数据挖掘技术在项目冲突管理中的应用[J];经济师;2009年06期

3 王e，

本文编号：629231