去哪儿网盈利模式案例研究

发布时间：2017-10-15 14:25

  本文关键词：去哪儿网盈利模式案例研究

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【摘要】：近年,随着国民旅游需求和在线旅游渗透率的不断提升,中国在线旅游市场发展迅猛,行业处于快速成长期。各类在线旅游网站分别以自己的模式高速发展,国内各大旅游网站纷纷IPO,成功登陆美国纳斯达克进行融资。在吸收大量投资资金过后,各大旅游类互联网公司如何在千变万化的环境下找到适合自身的盈利模式,站稳脚跟,持续发展下去渐渐为业内所重视。去哪儿网作为中国领先的在线和无线旅游平台,虽然用户规模及交易规模增长迅速,但截至2014年第四季度的财务数据显示,其净亏损已经达到18.84亿人民币,与同期相比扩大了十倍,运营状况并不乐观。在此背景下,去哪儿网公司科学、合法的拓展盈利渠道,优化盈利模式显得尤为重要。因此,去哪儿网盈利模式研究是一个兼具理论意义与实践价值的课题。本文采用案例研究法,选取去哪儿网公司作为案例研究对象,阐述去哪儿网公司盈利状况,对比分析去哪儿网公司的盈利模式,按照“案例正文-案例分析-案例启示”的思路展开研究。本文首先对去哪儿网公司概况、现有的产品和服务进行介绍,归纳整理了去哪儿网的运营状况及财务数据,引出去哪儿网盈利模式现状。案例分析部分进一步对去哪儿网盈利模式构成要素进行研究,对去哪儿网的利润点、利润源、利润杠杆、利润屏障展开分析,同时对比国内其他在线旅游类网站的运营数据及盈利能力,发现去哪儿网盈利模式主要存在的问题:(1)去哪儿网利润来源单一;(2)去哪儿网的用户粘合度低;(3)去哪儿网的新业务发展缓慢;(4)去哪儿网缺乏有效的成本控制环节。最后,针对案例分析结果对去哪儿网盈利模式提出了一些建议包括:完善平台服务扩大盈利基础;提高对用户价值培养用户忠诚度;加强对运营成本的控制提高资金使用效率。
【关键词】：在线旅游 盈利模式 去哪儿网
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F590.66;F592.6;F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-18
• 1.1 研究背景与意义11-12
• 1.2 文献综述12-16
• 1.2.1 盈利模式的定义12-13
• 1.2.2 盈利模式的构成13-14
• 1.2.3 盈利模式的要素14-15
• 1.2.4 研究评述15-16
• 1.3 研究内容与方法16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 研究方法16-18
• 第二章 案例正文18-29
• 2.1 去哪儿网公司基本情况18-20
• 2.1.1 去哪儿网公司发展历程18
• 2.1.2 去哪儿网管理团队及公司结构18-19
• 2.1.3 去哪儿网公司股权结构19-20
• 2.2 去哪儿网公司主要产品和服务20-24
• 2.2.1 机票预订业务21
• 2.2.2 酒店预订业务21-22
• 2.2.3 其他在线旅游产品预订22-24
• 2.3 去哪儿网公司财务及运营现状24-28
• 2.3.1 去哪儿网财务现状24-26
• 2.3.2 去哪儿网运营现状26-28
• 2.4 本章小结28-29
• 第三章 案例分析29-47
• 3.1 去哪儿网的盈利模式及其构成要素29-34
• 3.1.1 盈利模式分析29-30
• 3.1.2 利润点分析30
• 3.1.3 利润源分析30-32
• 3.1.4 利润杠杆分析32-33
• 3.1.5 利润屏障分析33-34
• 3.2 和其他在线旅游网站对比34-43
• 3.2.1 其他在线旅游网站及盈利模式35-38
• 3.2.2 市场份额对比分析38-42
• 3.2.3 网站运营数据对比42-43
• 3.2.4 盈利能力对比分析43
• 3.3 去哪儿网盈利模式存在的问题43-46
• 3.3.1 利润来源单一44
• 3.3.2 新业务发展缓慢44-45
• 3.3.3 用户粘合度低45
• 3.3.4 缺乏有效的成本控制环节45-46
• 3.4 本章小结46-47
• 第四章 案例启示47-51
• 4.1 扩大盈利基础完善服务平台47-48
• 4.1.1 巩固移动在线旅游市场地位47
• 4.1.2 多样化度假游方式开拓度假市场47-48
• 4.1.3 深度挖掘用户信息48
• 4.2 提高网站使用价值培养用户忠诚度48-49
• 4.2.1 发展点评服务提高用户活跃度48-49
• 4.2.2 完善会员制度增加用户粘性49
• 4.3 加强对运营成本的控制提高资金使用效率49-50
• 4.4 本章小结50-51
• 结论51-53
• 参考文献53-55
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果55-56
• 致谢56-57
• 附件57

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本文编号：1037617