森林公园导游词构建研究

发布时间：2017-10-24 07:36

  本文关键词：森林公园导游词构建研究

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【摘要】：森林公园景观和环境蕴含着丰富的科学知识,人们对森林公园旅游的需求正在从基本层次的观光游览转向深层次的科普旅游。然而大部分游客仅靠自身知识很难理解其科学内涵,森林公园导游词的编写也因此成为森林公园开发和管理的重要环节。一篇科学的森林公园导游词不仅能帮助游客更好地理解森林公园相关的科普知识,获得更深层次的旅游体验,提高旅游的满意度,而且可以向游客传递森林公园景观与动植物保护的观念,引导和规范游客的行为,实现森林公园管理者对游客的管理,更好地促进森林公园的保护。本文在查阅相关文献和预调查的基础上,利用传播学理论、环境心理学理论、期望感知理论——SERVQUAL模型等相关理论知识,借鉴国内外有关导游词构建的研究成果,参考国家有关导游讲解的规定,通过两轮专家意见咨询,构建了森林公园导游词要素的指标体系。实证研究包括：①运用内容分析法,对选取的国内30个森林公园样本导游词的内容框架、科普知识内容现状进行分析,总结出了目前我国森林公园导游词编写的特点和存在的问题。②运用游客问卷调查法和专家意见征询法,对指标体系中的20个评价指标进行游客需求分析和专家意见征询,得出游客与专家对这些指标在森林公园导游词中重要性排名。最后得出森林公园导游词内容构建的研究结论：(1)我国森林公园导游词的内容框架虽然已基本形成,但现有森林公园导游词框架的内容要点还不能将森林公园旅游资源全面展现给游客,神话故事和森林公园科学知识内容在导游解说词中的比例失衡,科普知识的类型单一。(2)游客对森林公园导游词的需求以趣味性内容为主,兼顾科普知识的内容。而专家认为森林公园导游词的编写应以对游客的科普教育为主,向游客普及森林公园科学知识,增强游客对森林公园资源保护的意识。(3)在编写森林公园导游词时,要根据森林公园的具体情况完善导游词五个部分的内容,包括欢迎词、欢送词、公园概况、景点讲解、游客须知；在撰写要求上要从趣味性和科学性的角度编写神话故事和科普内容。神话故事内容的编写要注重其内涵、类型、主题和特色。科普知识内容的编写要求语言通俗易懂、联系具体景点和景观解说科学知识、内容尽量涵盖森林公园所有科学知识。
【关键词】：森林公园 导游词 解说 内容分析 SERVQUAL模型
【学位授予单位】：中南林业科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F592.6;H15
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 1 绪论10-14
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的与意义10-11
• 1.2.1 理论意义11
• 1.2.2 实践意义11
• 1.3 研究内容11-12
• 1.4 研究方案12-14
• 2 研究综述14-24
• 2.1 森林公园研究综述14-20
• 2.1.1 国外对森林公园的研究进展及评述14-17
• 2.1.2 国内对森林公园的研究进展及评述17-20
• 2.2 导游词研究综述20-24
• 3 相关概念和理论基础24-28
• 3.1 相关概念24-25
• 3.1.1 森林公园24
• 3.1.2 导游词24-25
• 3.2 理论基础25-28
• 3.2.1 传播学理论25-26
• 3.2.2 环境心理学理论26
• 3.2.3 环境伦理学理论26-27
• 3.2.4 期望感知理论——SERVQUAL模型27-28
• 4 导游词要素体系的构建28-36
• 4.1 评估体系分析方法28
• 4.2 指标体系构建原则28-29
• 4.3 指标体系构建依据29-30
• 4.4 指标体系的提出与构建30-32
• 4.5 评价指标的筛选与确定32-35
• 4.5.1 第一轮专家征询结果32-33
• 4.5.2 第二轮专家征询结果33-34
• 4.5.3 评价指标的确定34-35
• 4.6 评价指标的信度检验35-36
• 5 实证研究36-51
• 5.1 森林公园导游词样本分析36-42
• 5.1.1 研究样本选择36-38
• 5.1.2 导游词频数分析38-40
• 5.1.3 导游词的科普知识分析40-42
• 5.2 游客对森林公园导游解说词内容的需求分析42-45
• 5.2.1 问卷设计42
• 5.2.2 研究方法与步骤42
• 5.2.3 调查结果与分析42-45
• 5.3 专家对森林公园导游词内容的问卷分析45-48
• 5.3.1 问卷设计45-46
• 5.3.2 研究方法与步骤46
• 5.3.3 专家意见统计与分析46-48
• 5.4 分析结果48-51
• 6 我国森林公园导游词的内容要素构建51-57
• 6.1 森林公园导游词的撰写要求51-52
• 6.1.1 尊重自然51
• 6.1.2 保护环境51
• 6.1.3 满足游客需求51-52
• 6.1.4 遵循专家意见52
• 6.2 森林公园导游词撰写的基本框架52-57
• 6.2.1 欢迎词52-53
• 6.2.2 游览须知53
• 6.2.3 公园概况53-54
• 6.2.4 景点讲解54-57
• 6.2.5 欢送词57
• 7 结论与展望57-62
• 7.1 结论57-59
• 7.2 创新点59
• 7.3 研究不足59
• 7.4 研究展望59-62
• 参考文献62-70
• 附录A 游客意见调查问卷70-71
• 附录B 专家意见调查问卷71-72
• 附录C 攻读学位期间的主要学术成果72-74
• 致谢74

【参考文献】

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本文编号：1087755