认同显著性在游客对目的地形象口碑传播机制中的作用——基于认知-情感双重视角的解释

发布时间：2017-11-15 02:26

  本文关键词：认同显著性在游客对目的地形象口碑传播机制中的作用——基于认知-情感双重视角的解释

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【摘要】：本研究基于认知-情感双重视角构建旅游目的地形象对游客口碑传播的影响模型,解释认同显著性在游客口碑传播中的中介作用。实证结果表明:目的地形象包括情感形象、环境氛围和可融入性三个维度,游客满意度受情感形象和环境氛围(情感上)以及可融入性(认知上)的正向影响;认同显著性在情感上仅受情感形象的正向影响,在认知上受可融入性的正向影响,认同显著性在情感形象和可融入性对满意度与口碑传播的影响中起着重要的中介作用。本研究从认知与情感的双重视角下扩展了游客对目的地形象口碑传播机制的相关理论。
【作者单位】： 西南交通大学经济管理学院;四川师范大学商学院;澳门科技大学商学院;
【基金】：教育部人文社会科学研究项目“红色旅游中游客敬畏情绪的测量及其影响效果研究”资助 四川省教育厅科研重点项目“四川省智慧城市发展水平比较研究”资助
【分类号】：F592.7
【正文快照】： 3.澳门科技大学商学院,澳门)不同的旅游目的地对于不同游客而言,或多或少都能与他们原本生活有所差异而产生积极或消极的印象。Hunt首次对目的地形象进行了定义,认为旅游目的地形象是人们对非居住地所持的印象,是外界作用于人脑所形成的意识流[1]。这种观点促使旅游研究学者开

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本文编号：1188011