导游自身视角下的职业认同研究

发布时间：2021-06-12 22:32

　　本选题研究基于深化对旅游企业组织管理中“以人为本”的理解,也出于我国旅游企业组织管理中通过增强员工认同感提高旅游企业整体效益的实际需要。尤其是在旅游业产品专利化程度不高的现状下,本选题的研究有利于提升员工对企业的忠诚度,可增强企业的核心竞争力。并且最大的现实价值在于探求了加强企业组织人力资源管理有效性的根本途径,可提高企业绩效、降低人才流失率。导游服务是旅游业中最具代表性的业务之一,因此将导游人员的组织管理与认同理论方法有机结合,将有崭新而重要的研究意义。本选题的研究目的在于:①导游的职业认同的界定及内涵分析;②导游的职业认同组成要素;③测量导游认同现状及其影响因素,以此来拓展我国对导游人员管理模式的探索空间,深化对当代企业组织管理中“以人为本”的理解;④在此基础上构建“导游的职业认同研究模式”,使之成为“导游的职业认同”的相关体系雏形,为导游管理研究和应用提供参考。本选题的研究方法:将动态分析和静态描述相结合,实证主义和阐释主义相结合,通过系统研究、比较分析,运用内省实验法、扎根理论的方法分析550位导游员的问卷调查结果为本研究获取大量一手资料,在此基础上运用因子分析、单因素方差分析... 

【文章来源】：陕西师范大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：112 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

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【参考文献】：
期刊论文
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[3]结构方程模型的特点及应用[J]. 程开明.  统计与决策. 2006(10)
[4]职业认同与职业倦怠[J]. 启哲.  职业时空. 2005(08)
[5]我国导游管理实践中的关键——职业定位和薪金制度[J]. 刘辛田.  宜宾学院学报. 2005(03)
[6]对建立合理的导游人员职业机制问题的探讨[J]. 南开大学国际商学院旅游学系本科生科研创新小组.  旅游学刊. 2003(06)
[7]寻求旅游企业管理理念的新突破[J]. 曹芙蓉.  旅游学刊. 2002(03)
[8]组织公民行为理论及其应用研究[J]. 张小林,戚振江.  心理学动态. 2001(04)
[9]众议21世纪中国旅游业[J]. 刘德谦.  旅游学刊. 2000(02)
[10]扎根理论的思路和方法[J]. 陈向明.  教育研究与实验. 1999(04)



本文编号：3226413