旅游服务供应链的委托代理机制研究

发布时间：2021-07-11 05:27

　　旅游服务供应链是旅游经营企业为了更好地提供旅游服务,由旅游者、旅游景点、旅行社、交通运输部门、酒店等部门协调运作形成的一条以服务传递为主要内容,包括旅游产品设计、生产、组合、销售以及支持旅游者来到旅游目的地并进行各种旅游消费行为的供应链。旅游服务供应链与传统的产品供应链不同,它所提供的产品是无形的服务,因此我们对旅游服务供应链的管理不能简单地套用产品供应链的方法,而需要对旅游服务供应链的特性进行深入仔细的研究,并找出适合于旅游服务管理的方法。目前国内对旅游服务供应链的研究尚处于起步阶段,大多数研究旅游服务供应链的文献都仅仅处在概念引入阶段,而没有进行深入细致的研究。实际上,供应链管理的方法至少包括供应链合作契约的研究、供应链绩效的研究、供应链不确定性的研究以及供应链优化建模等方面的研究,而本文则着重从“委托一代理”机制的角度对旅游服务供应链合作契约的管理进行分析。本文首先对旅游服务供应链的概念、特征、组成以及链式结构进行了分析,得出了旅游服务供应链的大致框架。然后,本文引入了“委托一代理”模型,并利用该模型对旅游服务供应链的委托代理现象进行了分析。再次,本文研究了旅游服务供应链中企业联... 

【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第1章 导言
    1.1 选题背景与意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 服务供应链研究综述
        1.2.2 供应链“委托-代理”机制研究综述
        1.2.3 旅游服务供应链协调机制研究综述
    1.3 本文研究的界定
第2章 旅游服务供应链协调机制的相关理论与实践
    2.1 旅游服务供应链的概念及特征
        2.1.1 旅游服务供应链的定义
        2.1.2 旅游服务供应链的一般供应链特征
        2.1.3 旅游服务供应链的个性特征
    2.2 我国旅游服务供应链的发展现状及问题分析
        2.2.1 我国旅游服务业及其供应链建设的现状
        2.2.2 我国旅游服务供应链建设存在的问题
    2.3 经典的供应链“委托-代理”机制模型研究
第3章 旅游服务供应链协调机制的委托代理模型
    3.1 旅游服务供应链的链式结构分析
        3.1.1 旅游服务供应链的要素构成
        3.1.2 旅游服务供应链的链式结构
    3.2 旅游服务供应链的“委托-代理”模型
        3.2.1 旅游服务供应链的委托代理现象
        3.2.2 旅游服务供应链“委托-代理”模型的建立
        3.2.3 旅游服务供应链“委托-代理”模型的实践意义
第4章 “委托-代理”机制下的旅游企业联盟契约研究
    4.1 旅游服务企业联盟的动因与风险分析
        4.1.1 旅游服务企业联盟的概念与特点
        4.1.2 旅游服务企业联盟的动因分析
        4.1.3 旅游服务企业联盟的风险分析
    4.2 旅游企业联盟的契约机制设计
        4.2.1 旅游企业联盟契约的委托代理模型
        4.2.2 旅游企业联盟契约设计的要点总结
第5章 改善旅游服务供应链协调机制的若干建议
    5.1 利用CPFR完善旅游服务供应链的信息网络
    5.2 利用“委托-代理”模型协调旅游企业间的利益分配
    5.3 提倡旅游服务模式创新，开发旅游消费新品种
    5.4 缩短旅游服务链式结构，推进旅游企业的横向一体化
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
致谢
参考文献
攻读学位期间的研究成果


【参考文献】：
期刊论文
[1]成本信息共享下供应链成员收益的影响因素[J]. 于瑞峰,刘岚,申悦,刘丽文.  清华大学学报(自然科学版). 2007(05)
[2]旅游企业供应链集成管理的系统思考[J]. 郭华,庄晓平.  商场现代化. 2007(07)
[3]供应链企业间委托权安排的博弈分析[J]. 徐鹏.  价值工程. 2007(02)
[4]供应链中的CPFR发展研究[J]. 杨亦民,胡晟姣,周发明.  商业研究. 2007(01)
[5]委托代理关系下供应链协调的激励与监督机制研究[J]. 范林根.  现代管理科学. 2006(12)
[6]Multi-agent合作的委托-代理模型[J]. 赵书良,蒋国瑞,黄梯云.  计算机工程. 2006(22)
[7]计量经济分析方法在国外旅游研究中的应用——基于ATR和TM所载文献的统计分析[J]. 李爽,黄福才,饶勇,魏敏.  旅游科学. 2006(05)
[8]从委托代理理论看供应链合作伙伴的激励[J]. 张建儒,何敏飞.  商业研究. 2006(17)
[9]旅游服务供应链管理初探[J]. 黄小军,甘筱青.  商业时代. 2006(25)
[10]非对称信息下基于委托代理模型的供应链协调[J]. 范颖,赵庆祯.  计算机技术与发展. 2006(09)



本文编号：3277432