社员对合作社满意度影响因素研究

发布时间：2017-08-18 07:43

  本文关键词：社员对合作社满意度影响因素研究

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【摘要】：以陕西393户果业合作社成员为调查对象,基于消费者满意理论,建立社员满意理论模型。采用探索性因子分析,得到3个影响社员满意度的潜变量,即合作社自身形象、社员对合作社感知质量和社员对合作社感知价值,进而构建社员满意度结构方程模型。结果表明,农民专业合作社自身形象与社员感知价值对社员满意度有较强直接影响作用;合作社自身形象对社员感知质量有较强间接效应。建议合作社从建立股份制以提高盈利能力与发展潜力,通过"口碑效应"带动周边农户积极入社以扩大经营规模,重视对社员在种植技术与病虫害防治方面的指导,以及提供集中分级与统一包装服务以降低社员在加工环节支出四方面入手,在提高社员满意度同时,实现合作社持续发展。
【作者单位】： 兰州大学草地农业生态系统国家重点实验室草地农业科技学院;西北农林科技大学经济管理学院;
【关键词】： 合作社 社员 满意度理论 结构方程模型 因子分析
【基金】：国家自然科学基金项目“农产品交易成本对农户销售行为和组织专业化创新的影响”(70973098) 农业部现代农业产业技术体系建设专项(CARS-28) 兰州大学中央高校基本科研业务费专项资金(lzujbky-2015-39) 长江学者和创新团队发展计划(2RT13019)
【分类号】：F321.42
【正文快照】： 农民专业合作社是一种为成员服务并以提高成员收入为目的的特殊组织[1]。长期以来,诸多学者专注于对合作社绩效、合作社投资激励方面的研究[2]。尤其集中于对影响合作社盈利能力、发展绩效的社会和经济因素进行分析,指出合作社组织结构、政府支持力度、合作社注册人在合作社地

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本文编号：693421