农资购销中关系利益与农户议价行为的关系研究
本文关键词:农资购销中关系利益与农户议价行为的关系研究
更多相关文章: 农资购销 关系利益 信任 文化背景 议价行为
【摘要】:农户向农资零售商购买农资产品的过程中,讨价还价的现象极为常见。并且,这种议价行为在熟人和不熟的人之间有所差异,导致一些地方出现“反差序”现象。即相对于不太熟悉的零售商,农户向熟识的零售商购买农资产品时,议价意愿和议价力度更小,因此获得的价格收益反而较小。那么,为什么农户在向熟悉的零售商购买农资产品时,议价意愿和议价力度要小?影响农户农资购买中议价行为的因素到底有哪些?这些因素又是如何影响农户的议价行为的?对上述问题的研究有助于深入揭示当前市场理性与传统伦理交织和冲突中的农村社区买卖双方的关系形成及购买行为产生的内在机理。本文依据关系利益理论和信任理论,立足于中国乡村社区的特定情境,从关系利益和信任的视角,构建农资购销活动中农户与农资零售商的关系利益对农户议价行为的作用机制模型,并运用湖北省374份农户调查问卷数据进行实证分析,以探究关系利益、顾客信任和文化背景因素对农户农资购买中议价行为的影响效应及作用机制,揭示“反差序”现象出现的内在原因。本研究得出的主要结论如下:1.农户与农资零售商间的关系利益可划分为三个维度:信用利益、社会利益和特殊待遇利益。其中,社会利益和特殊待遇利益对于农资购销中的农户议价行为有显著的负向作用,信用利益的影响则不显著。此外,信用利益、社会利益和特殊待遇利益对于农户信任农资零售商均有显著的正向影响。2.信任在关系利益与议价行为之间有部分中介效应。具体来说,信任在社会利益影响农户议价行为的过程中起部分中介作用,在特殊待遇利益影响农户议价行为的过程中起部分中介作用。即农户对农资零售商给与的关系利益感知不仅会直接减弱其议价意愿与行为,而且通过强化农户对零售商的信任进一步减弱其议价行为。3.文化背景在关系利益与农户议价行为关系中的调节作用大部分得到了验证。除了对信用利益与农户议价行为关系的调节作用不显著外,面子观念和人情关系均对社会利益与农户议价行为的负向关系、特殊待遇利益与农户议价行为之间的负向关系具有强化作用。说明在农户注重面子和与零售商人情关系的情境下,关系利益对农户议价意愿和强度的减弱作用更明显。最后,基于上述研究成果,本文就农资零售商及其它相关市场主体如何更好地调整市场行为提出了相关的对策和建议。
【关键词】:农资购销 关系利益 信任 文化背景 议价行为
【学位授予单位】:华中农业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F325.15;F721
【目录】:
- 摘要9-10
- Abstract10-12
- 1 绪论12-17
- 1.1 研究背景及问题提出12-13
- 1.2 研究目的与研究意义13
- 1.2.1 研究目的13
- 1.2.2 研究意义13
- 1.3 研究思路与研究方法13-14
- 1.3.1 研究思路13-14
- 1.3.2 研究方法14
- 1.4 研究内容与研究框架14-16
- 1.4.1 研究内容14-15
- 1.4.2 研究框架15-16
- 1.5 可能的创新点16-17
- 2 文献述评17-27
- 2.1 关系利益的研究17-19
- 2.1.1 关系利益的涵义17
- 2.1.2 关系利益的维度17-18
- 2.1.3 关系利益的相关变量18-19
- 2.2 信任理论的研究19-22
- 2.2.1 信任的涵义19-20
- 2.2.2 信任的维度20-21
- 2.2.3 信任与交易变量的研究21-22
- 2.3 议价行为的研究22-24
- 2.3.1 议价行为的涵义22
- 2.3.2 议价行为的不同研究视角22-23
- 2.3.3 议价行为的维度和测量23
- 2.3.4 议价行为的相关变量23-24
- 2.4 文化背景的研究24-27
- 2.4.1 面子观念24-25
- 2.4.2 人情关系25-27
- 3 研究设计27-37
- 3.1 研究假设27-31
- 3.1.1 关系利益对议价行为的影响27-28
- 3.1.2 关系利益对信任的影响28-29
- 3.1.3 信任对议价行为的影响29
- 3.1.4 信任在关系利益与议价行为间的中介作用29-30
- 3.1.5 文化背景对关系利益对议价行为间关系的调节作用30-31
- 3.2 概念模型31-32
- 3.3 量表设计32-34
- 3.3.1 关系利益量表的设计32-33
- 3.3.2 信任量表33
- 3.3.3 议价行为量表33-34
- 3.3.4 面子观念量表34
- 3.3.5 人情关系量表34
- 3.4 问卷调查实施与控制34-35
- 3.4.1 问卷调查的执行35
- 3.4.2 问卷调查的控制35
- 3.5 数理统计方法35-37
- 3.5.1 描述性统计分析35
- 3.5.2 因子分析35-36
- 3.5.3 信度与效度分析36
- 3.5.4 相关分析36
- 3.5.5 多元线性回归分析36-37
- 4 数据分析与讨论37-52
- 4.1 描述性统计分析37-38
- 4.2 信度和效度检验38-42
- 4.2.1 关系利益量表的信效度检验39-40
- 4.2.2 信任量表的信度检验40-41
- 4.2.3 议价行为量表的信度检验41
- 4.2.4 面子观念量表的信度检验41-42
- 4.2.5 人情关系量表的信度检验42
- 4.3 相关分析42-43
- 4.4 假设检验43-49
- 4.4.1 关系利益与议价行为的关系验证43-44
- 4.4.2 关系利益与信任的关系验证44-45
- 4.4.3 信任与议价行为的关系验证45
- 4.4.4 信任的中介作用验证45-47
- 4.4.5 文化背景的调节作用验证47-49
- 4.5 假设验证与模型修正49-52
- 5 结论、建议与展望52-57
- 5.1 研究结论与讨论52-54
- 5.2 建议54-55
- 5.3 研究不足与展望55-57
- 参考文献57-64
- 附录64-66
- 研究生期间发表的论文66-67
- 致谢67-68
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