美国运通卢林论文:互联网、大数据和云技术的发展与美国经济
本文关键词:互联网、大数据和云技术的发展与美国经济,由笔耕文化传播整理发布。
美国运通卢林论文:互联网、大数据和云技术的发展与美国经济
摘要:互联网和大数据正在广泛深刻地影响着美国的经济、社会和政治生活。不理解互联网、大数据和云技术,就无法理解美国当代经济、社会和政治发展,也无法把握美国经济的竞争优势和未来走向。互联网不仅仅在广度上扩张到当代社会政治、经济和商业等各个活动领域,而且从深度上渗透并重新塑造着当代世界的方方面面,推动和深化我们正在经历的信息和社会革命。因此,充分理解互联网、大数据和云技术发展引发的这场革命,并将其提升到国家大战略的高度来思考,已经成为当今知识界和政策界正确把握全局,理解竞争对手,制订有效战略的一条必由之路。
作者,卢林,美国运通公司商业信息服务部资深经理
一、引 言互联网技术自20世纪90年代中叶逐步商业化以来,在现代社会生活、商业活动和政治过程中得到了越来越广泛的应用。全球互联网用户在1995年有大约1600万,到2010年其数量增加了约100倍(见图1)。在发达国家,互联网经济近年来正以每年8%的速度快速增长。据统计,截至2013年,北美、欧洲、日本和大洋洲发达国家的IP地址数目都已超过相应的人口数目,特别是北美,人均IP数达到2个以上。在新兴市场中,比如在亚洲,IP地址数目虽然只占人口的大约25%左右,但近年来的发展速度却高达发达国家中互联网经济发展速度的两倍。此外,据麦肯锡的一项研究估计,在2008年至2013年5年期间,全球经济前10强国家中,互联网对GDP增长的贡献达到10%以上;互联网在淘汰每一个传统工作机会的同时创造出2.6个新的机会。据波士顿咨询集团的估计,如果互联网经济是一个单立的国家经济,其经济规模可以进入全球5强,仅次于美国、中国、印度和日本,高于德国。
互联网技术,包括与之相关的计算机联网和移动通讯网络技术的发展,正在从产业结构、生产流程、商业组织、客户服务、信息开发和决策思维方式等多方面深刻影响着全球经济和国际经济以及商业关系。当今,任何对发达国家经济和国际经济关系的研究,都不能不高度重视互联网经济的影响。事实上,互联网及其对国际贸易和国际数据流动的影响和有关的国际法和国际管理机制的问题正在得到知识界和政策界的日益重视。而互联网、大数据等与之有关的经济、政治和社会问题也已经在世界经济和政治大国中被迅速提升到国家大战略的高度。在美国,有关大数据及其相关的战略和政策问题的讨论已经成为新闻媒体的日常热门话题。美国主要商业和政策智库近年来无不连篇累牍发表有关的研究和咨询报告。反映高层主流战略政策意图和思路的刊物《外交》杂志在过去一年中,几乎每期都刊有与网络经济、网络安全和大数据战略有关的主题论文。总之,互联网和大数据在美国和全球已经发展到了这样的规模和程度———没有一个商业、产业或政府可以对其影响所及熟视无睹。
互联网不仅仅在广度上扩张到当代社会、政治、经济和商业等各个活动领域,而且从深度上渗透并重新塑造着当代世界的方方面面,推动并深化了我们正在经历的信息和社会革命。具体说,互联网已经不仅仅意味着人和人、组织和组织之间空前密切的联系,它还通过监测探头的广泛使用,通过互联网和其它通讯技术,数字、文字、图像和音像信息,以及定位识别技术将经济和商业活动中的事和物也联系起来,正在创造出一套所谓的以“机对机(M2M)”传播为基础的“事物互联网”(Internetof Things)。比如,监测装置可以通过WIFI将所监视的状态信息置入诸如电脑之类的互联网终端设施,经由互联网与智能手机相连,将状态信息远程无线显示出来。手机持有人或其他终端用户可以根据所监测到的状态信息,通过互联网来遥控设在另一端的监测装置。心脏病患者可以携带心脏监视装置,随时将心脏的活动状况通过网络传送到医院或医生的计算机。牙科医生可以利用带有微型探头的特殊牙刷,通过互联网即时了解患者的刷牙习惯,指导患者的口腔卫生。这种事与物的互联网不仅极大提高了当代社会中人与人、物与物、以及人与物之间的相互联系和互动的频率和效率,更重要的是它们还记录、储存和传输着大量人与物之间的即时状态、流动和趋势的信息,而这些揭示生产和交换活动中人与人、物与物之间的结构关系和动态过程的信息本身,作为当代生产和商业活动的决策的关键要素已经成为一个商业和服务机构的核心资产和能力。开发这类资产、运用这个能力,已经成为全球商业和经济竞争中的一个必要优势条件。据估计,全球M2M的收入在2012年已经达到50亿美元,到2018年将增长到350亿美元。
在全球互联网经济中,无论从技术开发、商业创新和收益比重上看,美国无疑都位居领先地位。互联网的软硬件技术,包括光缆通讯、网站域名注册、互联网浏览器、移动通信等等;互联网主要技术的商业化,,比如雅虎网络服务、谷哥搜索引擎、亚马逊的零售模式、Ebay的个人对个人(P2P)销售、Paypal和Bitcoin等电子支付手段创新、Facebook等社交网络、linkedin等职业关系网络等等,无不从美国发起,然后以地方文化和社会的表现形式在世界各地开花结果。美国的技术和商业开发的领先地位,导致它在全球互联网收入中的比重独占鳌头,占有30%以上。
互联网经济在美国和全球的迅速发展,不仅推动着美国和全球的经济、社会和政治,而且导致国际经济、社会和政治关系和动力过程的深刻变化。理解和把握这些变化,是当代世界经济和政治研究的一个当务之急。
二、互联网推动美国经济结构的变化互联网推动美国经济产业结构变化可以从两方面理解:首先,互联网及其相关的生产和服务正在美国形成一个高速发展、生机勃勃的产业和产业群。它在促进美国制造和服务业技术更新换代的同时,本身已经成为美国宏观经济结构中一个重要组成部分,并预示着美国经济未来的发展和增长方向。其次,互联网及其相关技术正在成为美国商业和产业竞争力的一个核心,经济和生产过程中的一个要素。综合起来,互联网和大数据正在成为美国国家竞争力的一个支柱。
资料来源:www.eMarketer.com
计算机网络的概念和技术在上世纪60-70年代的美国已经形成,但直到90年代初,计算机联网主要还是局限在计算机行业、学术界和公司组织内部相互独立的局部网络内。从90年代开始,随着个人电脑的普及、电子邮件的利用和电子信息处理技术的进步,信息交换和传播开始了从局部到互联网的飞跃。互联网的使用成为美国经济和社会生活中一个越来越重要的工具。据Nielsen的数字,从2000年到2011年间,美国网民增加了一倍之多。随着网民的激增,互联网作为一个商业行业开始在美国经济中起着越来越重要的作用。美国的网络零售业从2006年到2011年年平均增长速度接近20%(见上页图2)。互联网经济产业的产值在2010年占美国国民收入总产值的4.7%,预计到2016年,其比重将上升到5.4%。
互联网经济对美国的影响,远不止于对美国经济的量的贡献。更重要的是,它还推动着美国经济在内涵和结构上的变化。尤其是最近20年来,基于电脑技术突飞猛进的推广和普及,互联网及其相关技术产业的发展从两方面冲击着美国的商业经济结构。首先,信息技术冲击着美国的传统行业,在无情淘汰一大批传统行业中的弱者的同时,迫使传统行业的幸存者纷纷改变经营模式。其中,新闻的传播、报纸出版业、影像音响服务业、邮电通讯、零售服务等行业受到的冲击尤其明显。电子邮件和电子信息传送深刻改变了美国的邮电通讯技术和平台———信件、电报、传真等已经不再是通讯联络的主要工具。网络教育正在对传统的教学方式和体系形成巨大的压力。电子信息和移动阅读工具则使传统的出版、新闻、广告和印刷业难以为继。网络销售则推动改变着美国的零售业和消费者的销售、消费方式和习惯。总之,在美国没有一个传统产业得以免受信息产业发展的强大挑战。另一方面,互联网和相关信息技术和服务正在成为美国经济的一个支柱产业。在改变传统产业的同时,互联网还创造出不计其数的新的附带产业和服务项目。网络游戏、App的开发、网络安全,以及数据和信息服务等等在风险投资下层出不穷,推动着美国信息产业的创业开发、自我更新。美国的信息产业从上世纪90年代以来经过了30年左右的优胜劣汰洗刷,如今除了小部分的品牌具有20年以上的历史外(比如IBM、英特尔、苹果、微软等),相当一部分品牌的历史不满10年或在10年左右,比如Google、Yahoo、Facebook、Twitter、Amazon、Ebay等等。在这个优胜劣汰的发展过程中,美国的信息产业广泛深刻地改变了美国的产业和经济结构。如今,互联网,尤其是随着与之相关的云技术和大数据的应用和推广,从某种意义上说已经在美国经济和社会中起着类似于水、电(电力和通讯)、煤或广播电视等关键公共服务设施的作用,没有互联网行业就没有美国当代的经济和社会生活。
互联网在商业和日常社会中的广泛使用,正在酝酿着美国信息技术和产业一场新的突变,形成了所谓大数据和云计算(云技术)的商业技术环境。
首先,互联网推动了所谓的信息爆炸(见图3)。尤其在美国,互联网的广泛使用导致产生了大量的商业和社会信息,包括电子数据信息(消费采购等)、文字信息(法律文件,客户评论,网页编码等)、图像信息(商品,医疗资料,生物特征,比如指纹等)、音像信息(音像-文字转换,客户电话咨询和抱怨等)和地理定位信息(GPS等)。特别是2000年以来,数字信号技术逐步取代了模拟信号技术,极大地提高了图像和音像信号传送的效率和质量,使图像和音像信息逐步成为信息数据中的一个主流,推动了图像和音像数据的商业应用。在这个背景下,根据麦肯锡的一个统计,截至2011年10月,美国国会图书馆所收集的资料达到了235Terabytes。同期,美国17个商业领域中,有15个领域中公司的平均数据储存量超过了美国国会图书馆的数据存量。
这些信息的商业化,不仅前所未有地增加了商业和社会信息的种类和内容,而且有力地推动了数据提取,对应合并和综合能力的开发和应用技术———比如,传统的不同数据的对应合并主要依靠共有的身份序号、姓名、地址等数字或文字数据。如今,影像和音像识别技术逐渐成熟到可以通过面相和声音来对应合并不同的数据库信息。比如,商店门口的摄像头可以将来访的消费者的面相传送到数据库,与Facebook中的照片对照,据此将来访者的相应的Facebook中记录的偏好和兴趣资料合并,通过统计或算法来推测该来访者的消费意图等等。
上述信息的流量和存量的剧增,还推动了计算机内存和信息储存等硬件技术的发展。上世纪80年代,1个GB的内存需要的硬盘的体积犹如电冰箱那么大,如今它可以放到比拇指还小的FlashDrive中。1980年1个MB的内存市场价格约1500美元左右,如今不到10美分就可以买到。成本的下降和体积的减小使数据的储存不再成为一个经济和商业计算的障碍。
信息量的剧增和内存容量单位成本和体积的减小这两者的相互推动,形成了所谓“大数据”商业环境。大数据与此前的“信息爆炸”相比具有一些重要的特点。首先是大。如今的数据已经远远超出以前的MB和GB的度量。为了适应数据量的剧增,新的度量单位不断出现。其次是快。传统的信息和数据处理主要依靠序列处理技术:计算机内存要能够读完所有数据,依次进行必要的数据处理,然后进行统计或数学运算。大数据则依靠平行处理技术,它不必同时读完所有数据,而是可以分别同时提取部分数据,在对部分数据汇总的基础上,做出统计和数学运算。由于这个特点,大数据技术特别适用于互联网商业,因为互联网商业的竞争优势很大程度上取决于能够随时提炼得到的数据,并将即时数据与其它数据作比较分析。但是,大数据最重要的特点和潜力并不是数量的激增,甚至也不是数据的平行处理技术,而是数据类别的增加。以前的数据主要是指数字资料,这些数据资料一般有很规则的结构,而这些结构不仅是不同数据库和数据表可以合并链接的基础,而且决定了传统的统计分析和机器学习方法。大数据环境中,许多数据没有固定的结构,而且数据也不限于数字资料,文字、图像、影像以及音像都可以作为信息资料而加以汇总、分析和提炼。
以上大数据的环境和日益激烈的商业竞争,进一步推动了信息储存、提取和处理技术的发展:数据处理、文字采掘、影像和音像的识别等技术进一步对数据存量和流量提出了日新月异的要求;为了适应这些要求,计算机操作平台处理器的硬件、操作系统和应用软件、统计和算法技术必须在信息处理量和速度上适应新的市场需求。在整个20世纪90年代和21世纪初,这些新要求都是在提高区域网络或个人电脑的处理器速度、增加内存容量、改进硬盘技术和提高操作平台(比如主机技术,UNIX和MSWindows)和应用软件效率的基础上满足的。但这些渠道在应付信息爆炸所造成的挑战方面越来越显得鞭长莫及:它们更新成本高,容量能力滞后,资源利用效率低,运转时间长,等等。
为了克服区域网络和个人电脑的以上弱点,云计算的概念和技术应运而生。云技术将数据储存和应用软件从个人电脑或区域网络的内存中解放出来,集中到统一的商业数据服务中心,比如亚马逊公司(Amazon.com)的亚马逊网络服务公司(AmazonWebServices,AWS)等。这些服务中心渐渐起到类似于煤气、用水和供电等公共设施的作用。个人或公司以月租等方式,通过互联网或其它方式,比如移动电话或Tablet等终端设备与之接通以享受服务。而云技术的广泛应用又进一步推动了数据数量和种类的增加,对数据处理和采掘技术提出了新的要求。于是,以中心数据库(CentralSystem)为主的数据采掘和汇总技术开始逐步为分配性(DistributedSystem)数据处理系统所取代;平行数字处理取代了序列数字处理。Hadoop成为一个首选的主要操作平台。而与Hadoop接轨的其它数字提取、汇总和信息发掘语言和技术也开始逐步取代传统的SQL数据提取语言,等等。在这个过程中,大数据技术成为当代信息社会电子商业中的一个重要核心技术。
云技术将美国和世界上的许多商业数据连接起来,通过大数据技术进行信息采掘和开发,完全改变了美国经济和商业互动的景观。信息处理成为商业经济活动的一个核心过程,而这个过程的专业化又促使它不得不逐步从商业经营过程中独立出来,以便取得商业信息的规模效益和更有效的决策信息支持。这个互动过程,将继续影响美国宏观经济和商业活动的结构和营运。
三、互联网与美国的产业竞争力互联网的发展除了改变着美国的宏观经济和产业结构之外,它对美国经济和商业的另一个重要影响作用表现在,互联网及其相关的技术正在成为美国商业机构运行的一个关键技术。美国公司内部的信息交流、不同部门之间的协调、生产过程的进行、商业信息的收集和分析、商业决策的制定和执行、公司与顾客、公司与合作伙伴之间的联络和沟通、公司的商业安全、公司的信誉等等,都依赖公司内部联网和互联网技术的成熟、稳定运行和发展。美国商业IP流量数据从一个重要的侧面反映了这个趋势(见图4)。当今,几乎所有的美国主要商业机构都设有总裁层次的信息技术总管(CIO)或(CTO)。美国的跨国公司用于决策的数据和信息,通过互联网及其技术连接着世界主要的商业、经济和政治中心,并通过当地互联网与当地的社会和商业紧密地连接在一起。一项对美国福特汽车公司的研究表明,数据和分析已经渗透到公司的每一个商业行动,包括原料价格的预测、消费者需要的判定和估计、产品和零件的调度、轿车和货车的生产比例等等。所有这些决定都是以收集和分析大数据的能力为基础的。正如麦肯锡2011年的一份报告中指出的,数据已经渗透到美国所有产业和商业运行,成为一个重要的生产要素。
无疑,数据、信息处理和信息分析已经成为美国商业中的一个与劳动、资本在重要性上不相上下的主要的生产要素。具体说,它成为美国商业决策———包括产品设计、产业链、商品促销、风险管理和客户服务等决策的重要基础。这可以从几方面来看。首先,数据为决策提供了基本的事实依据。其次,数据分析为决策提供了理性依据。最后,数据支持成为政策取舍和辩论的一个重要的护身符和挡箭牌。没有数据,就没有当代美国的商业和经济政治决策。也是基于这一点,许多美国的商业精英认为,未来美国的商业和经济领袖必须具备基本的数学、统计和计算机技术。
互联网、大数据以及云计算技术正在成为美国产业和商业国际竞争力的一个主要推动技术。信息革命成为美国经济、管理和技术创新的一个主要渠道。而技术和管理创新是近年来美国劳动生产率增长的一个主要来源。有分析认为,从互联网在1995年左右推广以来,美国劳动生产率增长大约有一半来自于信息技术的投资和应用。换言之,由互联网所产生的大量数据正在成为美国商业、政治和社会组织中的一个重要的组织资产(Asset)。拥有和利用这些资产来提高生产和服务效率,增加组织的市场价值和竞争优势,已经成为各商业和政治经济组织面临的首要问题。从宏观经济的角度看,广泛深入的数据发掘有效地推动了美国的知识产业和美国制造业、服务业的生产效率。这种效率甚至延伸到美国的农业。据报道,有些大型农业公司认为,美国农场的下一场革命将来自于从拖拉机和其它机械设备获得的土壤、水质和局部气候数据资料置入电脑,告诉农场主如何增加玉米和大豆等作物的产量。目前,美国的数据信息服务公司如同雨后春笋层出不穷,无不是在掌握和获取数据资料的基础上开发新的生产和服务领域。
在上述过程中,互联网进一步推动了美国经济和商业的重新组合和新兴产业的形成。一方面,在美国商业活动中,信息和技术部门在大公司内部取得了空前的重要性地位之后,面临着云技术所带来的专业化和行业化的挑战:信息化已经发展到如此的程度,以致必须要通过专业公司提供的服务才能使信息技术的投资取得最优的回报。另一方面,信息技术通过其生产要素的作用,在极大地提高了产业和服务的劳动生产率同时,也进一步巩固了信息产业成为美国新经济中的一个关键基础产业的地位。如何在大数据的环境中合理安排商业过程、结构和运营,以便优化信息技术所产生的竞争效益,是当代商业管理需要研究的一个重要课题。
事实上,不仅仅是美国的经济部门和商业机构正在毫不犹豫地拥抱大数据环境,美国各级政府及其所有的功能部门,美国的社会组织都已明显感觉到大数据社会的挑战。美国政界的竞选也开始利用公共和商业数据来识别其草根基础,发掘其潜在的竞争优势。社会媒体也在美国被用来动员同党同志,成为开发各自组织资源的重要平台。
总之,互联网和大数据正在广泛深刻地影响着美国的经济、社会和政治生活。可以说,不理解互联网,不理解大数据,不理解云技术,就无法理解美国当代经济、社会和政治发展,也无法把握美国经济的竞争优势和未来走向。
四,美国互联网经济面临的挑战互联网经济的发展对美国的商业、经济、社会管理和政治过程提出了新的挑战。商业和经济互联,无论是人的互联、组织的互联、事物的互联,还是他们之间复杂的互联关系,为当代经济和商业活动提供了便利的同时,提出了一个十分重要的控制和风险管理的问题。它对传统的管理观念、管理体制和管理流程提出了重要的挑战。用唯物史观的概念来看,生产力的发展正在对生产关系以及与生产关系相关联的上层建筑关系提出了严峻的挑战。表现在国际经济和商业关系的管理和控制过程中,我们可以看到互联网已经开始对国家管理和经济外交提出了新的要求。
首先,互联网技术将美国公司与国际经济和商业空前密切地联系起来。比如,美国亚马逊等主要信息服务公司所提供的云技术服务所依赖的数据库就设立在全球范围内的许多国家。2014年美国Target百货公司顾客数据泄密事件暴露出该公司的一个主要网络安全监督设施实际上设立在印度。美国银行的许多客户服务、数据和技术服务功能遍布世界各地。这些技术能力所服务的对象,既包括规模庞大的大公司,更牵涉到遍布美国的众多中小企业和个人用户。国际政治、经济和商业状况的变化不仅仅直接影响到美国的跨国公司,而且可以迅速影响到美国千家万户的中小企业。跨国公司一般有实力和资源来追踪所在国的政治和经济发展,从而随时应对出现的问题。中小企业对国外的变化的应变能力则相对薄弱。对于美国政府来说,如何在互联网的背景下保护美国的中小企业的利益,是必须要逐步解决的一个重要问题。
大数据的广泛使用还将导致国际人才竞争进一步激化。大数据和云技术的商业化对人才的供应提出了新的更高的要求。据麦肯锡的估计,到2018年,美国在大数据方面的人才,包括数学、统计和机器学习等领域,将面临14万到19万个人才欠缺,占这方面就业机会的30%到40%左右。大数据人才欠缺,不仅影响着美国的劳动力就业市场,而且影响着全球相关人才的就业市场。在这个背景下,吸引和培养大数据人才将成为美国的经济、教育和移民政策中的一个重要主题。
互联网近年来最为引人瞩目的问题是,互联网的高速发展对美国经济和商业提出了重要的经济和商业安全问题。
互联网的国际经济和商业安全问题包括两个方面,首先是商业犯罪,其次是国民经济安全。前者包括盗窃知识产权和商业机密,偷窃客户信息以便伪冒诈骗,造成个人和机构的经济损失和商业信用损失,等等。后者包括蓄意利用黑客攻击来干扰经济和商业活动的正常进行,病毒和间谍软件的安置,以及破坏国民经济的重要基础设施和关键性服务,干扰互联网的正常运作等等。
网络犯罪对美国经济和商业的负面影响既可以表现为可以计量的货币经济损失,又可以表现在非计量性,但是其影响更为深远的无形经济损失。
根据统计,网络犯罪近年来平均对美国的公司造成了年度1100万美元的损失。而美国公司每年的信息技术投资预算中,平均约有5%的资金是用于网络安全的。从宏观经济的角度看,网络犯罪的宏观直接经济损失可以用估计的经济损失占国民生产总值百分比来表现。比如,在2011年,全球网络犯罪在个人隐私方面造成的损失达到了全球GDP的0.008%到0.02%(根据IBM的估计),在毒品偷渡方面造成的损失占全球GDP的5%,而在全球计算机网络活动方面造成的损失,占全球GDP的0.4%到1.4%。另一方面,据美国商业部的估计,在2011年,恶意网络活动造成了10亿到1000亿美元的出口损失,相当于5080个到50.8万个工作机会。尽管这些估计还相当粗糙,但它试图给出网络犯罪对国民经济和商业活动影响的大致范围。
从上述数字看,网络犯罪对国民经济的影响虽然还不是微乎其微到只是“进位误差”的程度,但也远远谈不上是骇人听闻的“有史以来最大的财富转手”。需要指出的是,以上估计是建立在网络犯罪的经济损失在所有GDP基础之上的。这个估计并没有考虑到网络犯罪有可能比较集中在国民经济的某些行业,比如金融、能源、信息技术、航空航天等国民经济和国家安全等关键部门,以及影响面较广的零售消费业,而这些行业在国民经济中的相对重要性比较高,因此网络犯罪在这些行业的直接经济影响很可能显著高于全国或全球经济范围的平均值;加上这些经济部门和行业可以通过与其它经济部门的商业网络联系,影响外溢到国民经济的其它部分,因此其间接影响也不是全国GDP平均估计值所能涵盖的。
网络犯罪和黑客攻击于一般的经济犯罪不同,它具有明显的跨国性和严重的国际经济和商业关系后果。事实上,网络犯罪和黑客攻击近年来成为跨国经济和政治斗争的一个重要战术选择,而且随着进攻技术手段的不断缜密,目标不断扩大和深入,它正在成为国际关系和国际管理的一个重要问题。由于网络攻击近年来对美国经济战略要害形成的威胁越来越明显,美国政界越来越倾向于将网络经济问题看作是一个关键的国家安全利益问题。处理在网络犯罪和黑客攻击等造成的国际经济和商业矛盾和纠纷已经成为当代经济外交中的一个重要方面。
最后,互联网的发展还对政府监管和国际协调和治理制度的改进提出新的挑战。
有鉴于互联网对促进全球和美国经济和商业起着愈益重要的作用,与此同时,互联网又对国际经济和商业造成了新的风险,因此,如何充分利用互联网来发展国际经济关系,对付和化解它对国际经济和商业可能形成的负面作用,成为国民经济管理和国家经济和安全政策领域中的一个重要问题。
以“比特币”(Bitcoin)的出现和使用来说明这一挑战。与任何经济和商业交易一样,网络经济的发展和繁荣取决于有效安全的支付渠道。传统的网络支付渠道主要是信用卡或借记卡。较新的渠道则是所谓数字钱包———数字钱包帐户包括信用卡或银行支票帐户余额。消费者通过数字钱包帐户来结算网络消费和个人对个人(P2P)结算。这些高度规范化的支付手段主要用于国内货币消费。为了进一步简化网络支付,特别是跨国支付,比特币应运而生。近年来,这种能跨国通用的用于个人间支付的所谓“数字货币”的发行和流通使用在许多国家开始越来越普遍,并且取得了某种程度的合法地位。但是,由于比特币的发行量不受国家中央银行的控制,其流通往往集中在许多非法商业交易,它潜在的国内外经济风险显而易见。如今,对比特币的监管主要由各国中央银行根据国内立法负责。在美国,金融管理机构和支付机构2014年开始考虑采取对策,疏导比特币的使用和流通。在中国,中国人民银行2013年12月宣布严禁中国的金融机构买卖虚拟货币和以比特币定价的产品。之后,百度也宣布终止接受比特币。但是,类似比特币这样的跨国流通货币确实具有很大的商业和经济发展潜力。这类具有跨国经济商业意义的网络创新还会不断出现。禁和堵只能产生短期效益。相应的国家应该相互协调,疏流引导,以便在有效控制其潜在危害的基础上,充分发挥其推动互联网经济的积极作用。这个例子说明,国际电子商业的高速发展对现行的跨国经济商业交易的管理体制正在提出严重的挑战。为了在技术上和管理上与时俱进,各国必须在利用国内立法监管程序和制度的同时,通过经济外交过程来统筹协调与之相关的国际电子商业的创新和交易。
由于互联网、大数据和云技术等这些技术发展过程复杂,层面颇多,其商业应用也呈现很大程度的不确定性,因此本文的探讨难免挂一漏万。但我们必须看到,互联网、大数据和云技术的发展,虽然其前景具有多重可能,但它正在引起一场极其深刻的经济、社会和政治革命,却是无可置疑的。充分理解这场革命,已经成为当今知识界和政策界正确把握全局,理解竞争对手,制订有效战略的一条必由之路,一个当务之急。
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