跨国网络购物者信任的影响因素研究
发布时间:2017-07-13 10:22
本文关键词:跨国网络购物者信任的影响因素研究
【摘要】:近年来,跨境电子商务交易规模在我国进出口贸易总额中的占比逐年提升,已经成为推动我国对外贸易发展的重要力量。信任不足是限制跨境电子商务发展的瓶颈。以Ali Express平台上的服装跨境电子商务为例,围绕国外网络购物者的信任问题做了调查,对获得数据进行统计分析,研究了跨国网络购物行为中,消费者信任的影响因素及其作用机理,旨在为跨境电商提供决策参考,从而促进我国线上对外贸易的发展。研究结果表明消费者信任倾向,网站声誉、网站安全性和便捷性,产品的价格和品质与国内的差异,这些因素对线上消费者信任具有显著的影响。
【作者单位】: 东华理工大学经济与管理学院;
【关键词】: 网络购物 消费行为 国际电子商务 信任
【分类号】:F724.6;F125
【正文快照】: 随着全球经济一体化进程的加快和国际互联网的不断拓展,国际电子商务蓬勃发展,艾瑞咨询集团《2015年中国跨境电商最新研究报告》表明,2013年我国跨境电商交易规模达3.1万亿元,增长率为31.3%,占进出口贸易总额的11.9%,预计到2017年比例会提升至20%左右,跨境电商将会对我国进出
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,本文编号:536494
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