我国第四方物流发展研究

李晓琴     河南工业职业技术学院

摘要：本文首先对第四方物流的含义与功能进行了综述，然后分析了我国发展第四方物流过程中存在的问题，并对第四方物流在我国的发展对策进行了探讨。

关键词：第四方物流；供应链；策略

一、第四方物流的含义与功能

（一）第四方物流的含义

  第四方物流（Fourth Party Logistics）是相对于第一方物流、第二方物流、第三方物流而言的，它的概念是由美国埃森哲公司Accenture(原安盛咨询公司)的Dow Bauknight率先提出来并注册的，是指“一个调配和管理组织自身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”。

（二）第四方物流的功能

1、物流信息管理功能。第四方物流是物流信息的搜集与管理者，他们搜集整个供应链条上关于物流成本与企业运行信息，并针对客户实际情况，通过对信息的分析与计算，为客户量身定做供应链解决方案。

2、供应链管理功能。第四方物流是供应链的集成者与整合者，利用其公共的信息平台及管理能力，对供应链链条上各个节点进行管理。

3、一体化物流功能，第四方物流利用其供应链优化分析专业队伍，促成不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，到达提高物流效率、降低物流成本的效果。

二、我国发展第四方物流存在的问题

   我国第四方物流发展较晚，从2002年第一家企业广州安得供应链技术有限公司成立到现在也不过9年的时间，在发展的过程存在的问题主要有：

   1、第四方物流的需求不足

   发展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技术及贸易流畅管理等，其产生与发展必须以第三方物流的高度发展为前提。但是，第三方物流在我国物流市场上的份额很低，客户规模小，大部分企业还保留着“大而全、小而全”的自营物流模式，对物流效率缺乏重视，导致第三方物流产业发展远远跟不上第四方物流发展的需要。

2、物流设施、设备和信息技术比较落后

我国大多数企业物流设施和装备陈旧老化、功能单一，无法实现机械化、自动化操作，工作效率低下，再加上物流信息管理和技术手段落后，高技术设备应用水平较低，严重制约了第四方物流的快速发展。

3、第四方物流取得客户的信任比较困难

第四方物流作为一个供应链集成者，就意味着要分享、掌握企业内部成本、采购、库存等相关信息，这些信息都是企业的核心机密，一旦泄露就会危及企业的生存和发展，所以很少有企业愿意和第四方物流分享。而在我国第三方物流还未发展成熟，第四方物流发展有先天不足，导致了要在一段时间内能够被客户理解和信任还是比较困难的。

4、第四方物流提供的服务功能的不足

第四方物流的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和个性化服务等，通过各节点企业的优势的互补，合理资源的配置，为供应链上企业提供最优化的物流解决方案，实现双赢。但目前国内的第四方物流还处于转型发展时期，大多只停留在提供运输、配送、仓储等某一环节服务上，因此，目前国内的第四方物流，其提供的服务功能是有限的。

5、复合型的物流人才严重缺乏

第四方物流对物流人才的专业性要求更高，需要具备人力资源管理、业务流程再造、技术集成、IT等全面的知识与能力，这样的人才在我国严重缺乏。而我国从事物流行业的人员，大多数是从传统的仓储、运输行业转化而来，或者是招聘大量的农民工，缺乏专业的物流知识和技能，人才的缺乏严重抑制了第四方物流的发展，使企业运作起来力不从心。

三、发展我国第四方物流的对策分析

   第四方物流在能够有效解决企业物流问题，整合社会资源，实现物流信息共享，因此我国发展第四方物流，可以从以下几个方面着手：

   1、发展第三方物流，为第四方物流提供基础

第四方物流首先是通过第三方物流整合社会资源的基础上再进行整合，因此只有大力发展第三方物流企业，第四方物流企业才有发展基础，大力发展第三方物流是当前提高我国物流产业发展水平最重要的措施，也是发展第四方物流的必要前提。

2、建立全国性的物流公共信息平台

第四方物流主要依靠各环节的信息交换实现供应链集成，因此建立全国物流行业的公共平台，通过国际互联网形式整合物流企业的资源，使我国物流产业真正有质的提高，从容应对国际物流巨头的竞争。

3、维护客户满意度，增加客户的信任度

客户的满意度和信任度是企业生产和发展的基础，因此第四方物流不但要分析企业运营与成本信息，为客户设计一个合理有效的供应链解决方案，增加客户的满意度，更重要的是实现从承运人和配送商各个环节对客户的信息保密承诺，增加客户的信任度。

4、增强第四方物流企业服务能力，增加客户需求

近年来，国际物流巨头纷纷进军国内物流市场，凭借其强大的资本实力、先进的经营理念，将对国内的物流行业造成巨大的冲击。因此第四方物流应该抓住机遇学习国外先进的供应链管理经验，不断加强自身服务能力，提高服务质量，开发多种增值服务以满足市场需求，，应对激烈竞争。最终我国第四方物流企业只有靠增强自身服务能力、提供优质服务才能吸引顾客。

5、加快物流人才培养

我国目前第四方物流人才匮乏，培养复合型物流人才是发展第四方物流的重中之重。为此，要加大力度培养高素质的物流和供应链管理人才，大力引进和培育掌握第四方物流知识的物流人才，形成一支适应现代物流产业发展的企业家队伍和物流经营骨干队伍，以促进和保障未来第四方物流在我国的顺利实施，提升我国物流产业整体水平。

参考文献：

[1]冉崇善，侯涛.第四方物流在提升企业核心竞争力中的地位[J].商场现代化.2008（1）

[2]李柏林.我国第四方物流的发展模式及策略探讨[J].科技资讯.2007（10）

[3]郭庆然.我国第四方物流发展中存在的问题及对策[J].供应链.2007（7）

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