上海迪士尼乐园智慧化建设评价指标与效果研究

发布时间：2021-11-26 09:33

　　国内智慧景区相关研究日益深入,文章运用层次分析法,针对景区智慧化建设效果评价的十个维度,从游客感知的视角构建了智慧景区评价指标体系。在此基础上,运用模糊综合评价方法,通过开展实地调研对迪士尼乐园智慧化建设进行了实证评价,并进一步结合重要性及表现分析法,对上海迪士尼乐园智慧化建设过程中的优势及不足进行了分析,发现其应在积极发挥"智慧旅游产品""智慧呼叫平台""智慧投诉互动"等优势的基础上,优化"智能交通系统""智慧预报系统""通讯网络系统"等权重值较大但建设效果却并不甚理想的维度,进一步提升景区智慧化建设水平。 

【文章来源】：旅游研究. 2019,11(05)

【文章页数】：15 页

【文章目录】：
一、理论基础与文献回顾
二、景区智慧化建设效果评价指标体系构建
    (一)评价指标遴选
    (二)景区智慧化建设效果评价指标权重确定
        1.层次分析法的应用步骤
            (1)确定评估对象的决策集合
            (2)构造两两比较判断矩阵
            (3)计算权重系数和一致性检验
        2.评价指标权重的确定
三、上海迪士尼乐园智慧化建设效果实证评价
    (一)构建评价隶属矩阵
    (二)进行模糊综合评价
四、结果与研究结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]智慧景区视角下主题公园游客满意度评价体系的构建与实证研究——以苏州乐园为例[J]. 黎宏宝,吴晶祥.  江苏商论. 2016(09)
[2]基于游客视角的智慧景区评价体系及实证分析——以南京夫子庙秦淮风光带为例[J]. 汪侠,甄峰,吴小根.  地理科学进展. 2015(04)
[3]智慧景区评价指标体系的构建分析[J]. 张红英,曹培培.  经济研究导刊. 2014(35)
[4]基于模糊综合评价法的上海郊区发展调查评价[J]. 施建刚,徐奇升,孔庆山.  中国市场. 2014(15)
[5]智慧仓储系统评测标准研究[J]. 梁启荣,李勇,傅培华,尚伟.  物流技术. 2014(05)
[6]浅谈智慧景区标准化建设[J]. 金波.  中国标准化. 2014(03)
[7]我国财政投融资绩效指标体系权重的确定——基于层次分析的方法[J]. 杨志安,李鹏,郭矜.  地方财政研究. 2013(05)
[8]基于前景理论的风险型混合多属性决策方法[J]. 张晓,樊治平.  系统工程学报. 2012(06)
[9]“智慧景区”评价标准体系研究[J]. 邓贤峰,李霞.  电子政务. 2012(09)
[10]智慧旅游的基本概念与理论体系[J]. 张凌云,黎巎,刘敏.  旅游学刊. 2012(05)

硕士论文
[1]崀山风景名胜区智慧化建设效果评价[D]. 罗立清.湘潭大学 2015
[2]景区智慧旅游体系构建研究[D]. 刘爱丽.华侨大学 2013



本文编号：3519872