企业多层次信息技术与业务匹配的动态性——基于海尔的案例研究

发布时间：2017-08-15 01:13

  本文关键词：企业多层次信息技术与业务匹配的动态性——基于海尔的案例研究

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【摘要】：本文基于复杂适应系统理论,建立了企业多层次信息技术与业务匹配模型,选取海尔集团作为案例进行研究,分析动态环境中个体层次至战略层次信息技术与业务匹配的涌现机理和动态过程。研究发现:(1)影响BITA动态变化的因素包括企业的内部环境(企业战略、管理模式、企业规模、业务经理和IT经理之间的关系等)和外部环境(如国家政策、市场竞争环境、新兴IT出现等);(2)动态环境中,业务经理和IT经理的有效沟通和常态化交互是实现战略层次信息技术与业务高度匹配的前提;(3)企业发展过程中,可以实施BITA的演化性变化保持稳定的增长,当环境剧烈变化时,可以利用BITA的革命性变化促进打破原先不相匹配的战略和结构,抓住稍逊即逝的商业机遇。本文基于海尔集团的案例所总结的启示,对我国企业实施信息技术与业务的动态匹配具有参考价值。
【作者单位】： 江苏科技大学经济管理学院;盐城工学院管理学院;
【关键词】： 信息技术与业务匹配 动态性 复杂适应系统 海尔集团 案例研究
【基金】：国家自然科学基金项目(71471079;71331003;71471078) 江苏高校青蓝工程资助项目
【分类号】：F426.6
【正文快照】： 引言信息技术与业务匹配(Business-IT Alignment,BITA)是指企业业务战略、业务结构、IT战略和IT结构之间相互适应与集成[1]。在过去的30年里,BITA持续成为信息技术专家和企业高层管理者关注的热点话题之一[2,3]。学者们对BITA的许多问题展开了卓有成效的研究[4-6],如匹配模型[，

本文编号：675596