基于用户体验的家用智能冰箱信息交互设计研究

发布时间：2020-05-21 01:04

【摘要】：随着信息化时代与物联网的到来,我们的生活发生了翻天覆地的变化,智能冰箱作为智能家电的典型代表,正逐渐影响我们的饮食生活方式。通过物联网、FRID、大数据等相关高新技术,用户更多的是以信息的方式与食品食材、饮食健康、冰箱状态等方面进行交流。目前,这些信息仅是从传播的角度向用户传递内容,尚未很好的考虑到用户的深度信息需求和体验点。因此,深度挖掘用户的信息需求并基于体验进行设计显得尤为关键。以智能冰箱作为研究对象,旨在为家庭用户的饮食生活提供多方位的生活信息服务。首先,从家用智能冰箱的发展历程、现状及其特征的研究为基础,得出了家用智能冰箱从技术属性到服务属性的转变,明确未来家用智能冰箱的发展趋势。进一步调研家用智能冰箱的典型案例并剖析其中的信息设计,分析得出在信息交互设计过程中家用智能冰箱存在信息管理规范欠佳、信息服务深度不足、信息交互体验匮乏等问题。其次,展开对用户体验和信息交互的理论研究,得出在人机信息交互的过程中用户体验的层次、要素以及信息交互质量的影响因素。通过问卷调研和用户访谈的方法获取用户特征和信息需求数据,以此结合上述理论研究基于用户体验构建家用智能冰箱信息交互设计模型,分析审美、可用性、交互和情感四个体验层面的设计要素与特征。再次,借助物联网的架构建立家用智能冰箱信息交互平台,可将用户与冰箱信息传递分为感知层、网络层、信息层和交互层四个层次,该平台融合了食品饮食、用户习惯、支持机构等相关信息资源,主要实现食品信息、饮食生活、用户健康、冰箱健康、饮食资讯、网络应用、硬件管理等服务模块。从信息输入和输出的角度阐释平台的信息资源分配问题,将信息服务载体落实到家用智能冰箱和用户智能手机上,以实现信息的良好传达与反馈。最后,根据平台的服务模块规划得出冰箱的食品管理、饮食管理、用户健康、冰箱健康以及系统设置等功能设置,以此构建家用智能冰箱交互平台的信息架构,分析关键交互流程,进行平台的原型设计和界面视觉设计。通过设置实验任务,测试原型设计的信息设置、层级的合理性、辨识性及跳转、切换的便捷性,再给出原型设计的信息内容、功能设置、交互逻辑、界面美观四个评价因素,利用李克特量表法进行用户满意度的评定,最终得到用户总体满意度平均值为4.588,证明该方案的设计拥有很好的可用性以及用户体验。
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基于用户体验的家用智能冰箱信息交互设计研究本文研究的主要内容有三点：第一，阐述智能冰箱的发展、趋势以及关于信息方面的问题分析。对智能冰箱的特征、发展、人机交互内容与技术调研，分析在信息化时代发展背景下家用智能冰箱在信息管理、信息服务、信息交互方面的问题。第二，基于相关体验和信息的理论，构建基于用户体验的家用智能冰箱信息交互模型。探究智能冰箱的用户体验定义、层次、要素等理论，分析用户与冰箱交互过程中的信息质量影响因素，以此构建基于用户体验的家用智能冰箱信息交互模型，以及模型中各层级的设计要素和特征。第三，建立家用智能冰箱信息交互平台。分析家用智能冰箱的用户群体特征、需求，以及平台中需要整合的其它信息资源、支持机构、实现技术等，建立信息交互平台，阐述层级内容、信息流程、资源分配等问题。

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面如图 2-2 所示。同月，美的在 M-Smart 智慧家居战略发布会上，，发布了“1+1+1”的战略构想和规划，即智慧管家系统、互动社区、M-BOX 管理中心。图2-1 海尔U-home 系统平台（来源网络）图2-2U+智慧生活APP（来源网络）1、智能冰箱发展现状智能冰箱作为家庭厨房的信息交流终端，在智能家居快速发展阶段表现的尤为突出，各大知名企业也纷纷推出了自己品牌的智能冰箱。21 世纪初，LG 就推出了全球首台通过互联网连接的冰箱。2007 年，三星推出了采用 RFID 技术的智能冰箱，将每一份食品都贴上电子标签，如此实现了内部食品的统计，冰箱还可以通过信息的方式告知用户冰箱中的食品状况，如食品的种类数量、保质期、推荐菜谱等。2010 年，西门子在上海世博会推出了融合物联网、互联网、智能控制等技术的 I-Fresh 冰箱，借助智能手机
【学位授予单位】：安徽工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TM925.21

【参考文献】