基于情境意识的人机交互界面可用性测试研究

发布时间：2017-09-25 20:21

  本文关键词：基于情境意识的人机交互界面可用性测试研究

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【摘要】：为了改进家用电冰箱的人机交互界面设计,利用情境意识理论,从用户调研和可用性测试两方面入手,分别针对电冰箱的显控界面和人机交互界面进行了可用性测试研究。 现代家电产品人机交互界面的主要目标是实现产品功能信息的无障碍传达,提升作业效率。家电企业在开发产品时,往往受到材料、技术、资金成本和人力成本等多方面条件的制约,在这些多重条件的把控下,企业时常很难有针对性地对产品进行用户研究,尤其是可用性研究。而对用户而言,使用产品功能时的体验往往在很大程度上构成了是否要购买该产品的原因,因此为了提升用户体验,提高产品的销量,可用性研究是一个必不可少的过程。 1、分析了当今时代用户在家庭中操作和使用电冰箱显控界面时的特点,提出了电冰箱显控界面在设计中需要改进的方向；同时根据在访谈中发现的问题,针对被试冰箱显控界面进行了可用性测试,在测试中选择了一组客观度量用以判断被试冰箱显控界面可用性好坏的程度,同时收集用户操作后给出的主观评分,将客观数据结果进行处理后发现与用户主观评分相一致,说明选择的度量能从客观数据角度有效验证被试产品的可用性程度,为以后家用电器产品的显控界面可用性测试提供了选择客观度量的参考。 2、通过进行电冰箱人机交互界面的可用性测试,获得了大量用户真实操作行为数据,多条产品可用性问题,对未来冰箱设计活动的改进具有一定指导性意义。
【关键词】：情境意识 人机交互界面 可用性测试 电冰箱 显控界面
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：TM925.21
【目录】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-12
• 第一章 绪论12-16
• 1.1 研究背景12-13
• 1.1.1 研究的时代背景12-13
• 1.1.2 研究的学术背景13
• 1.2 研究目的与方法13-15
• 1.2.1 研究目的13-14
• 1.2.2 研究方法14-15
• 1.3 研究内容与框架15-16
• 第二章 背景知识16-31
• 2.1 情境意识及其概念16-20
• 2.1.1 情境意识的定义16-17
• 2.1.2 情境意识的基础理论模型17-18
• 2.1.3 情境意识的测量技术18-19
• 2.1.4 情境意识的应用19-20
• 2.2 人机界面20-23
• 2.2.1 人机界面的定义20
• 2.2.2 人机界面的分类20-22
• 2.2.3 家用电器人机显控界面22
• 2.2.4 家用电器人机交互界面22-23
• 2.3 可用性测试23-31
• 2.3.1 可用性的定义23-26
• 2.3.2 可用性评估方法26-27
• 2.3.3 可用性测试流程27-31
• 第三章 电冰箱显控界面可用性研究31-49
• 3.1 研究方案31
• 3.2 实验一：用户需求访谈31-32
• 3.2.1 参与者31
• 3.2.2 工具31-32
• 3.3 实验二：电冰箱显控界面可用性测试研究32-37
• 3.3.1 实验任务32-35
• 3.3.2 参与者35
• 3.3.3 被试产品的选择35-36
• 3.3.4 实验设备36
• 3.3.5 实验变量36
• 3.3.6 实验流程36-37
• 3.4 结果37-43
• 3.4.1 用户需求分析结果37-38
• 3.4.2 可用性测试结果38-43
• 3.5 结果与分析43-47
• 3.5.1 客观数据观察结果43-46
• 3.5.2 用户主观评分46-47
• 3.6 本章小结47-49
• 第四章 电冰箱交互界面可用性测试49-73
• 4.1 研究方案49
• 4.2 实验一：用户问卷调研49-51
• 4.2.1 调研方案49
• 4.2.2 抽样指标49-50
• 4.2.3 样本量50
• 4.2.4 抽样方法50
• 4.2.5 问卷设计50-51
• 4.3 实验二：电冰箱交互界面可用性测试51-55
• 4.3.1 参与者51
• 4.3.2 被试产品的选择51-52
• 4.3.3 实验设备52
• 4.3.4 实验流程52
• 4.3.5 实验任务52-55
• 4.4 调研结果55-62
• 4.4.1 北方地区调研总结55-59
• 4.4.2 南方地区调研总结59-62
• 4.5 电冰箱交互界面可用性测试结果62-71
• 4.5.1 拆卸测试的可用性问题62-64
• 4.5.2 取放与整理任务的可用性问题64-66
• 4.5.3 冰箱A可用性测试问题列表66-68
• 4.5.4 冰箱B可用性测试问题列表68-70
• 4.5.5 冰箱C可用性测试问题列表70-71
• 4.6 本章小结71-73
• 第五章 总结与展望73-75
• 5.1 研究总结73
• 5.2 研究不足与展望73-75
• 参考文献75-79
• 附录179-82
• 附录282-84
• 附录384-90
• 附录490-95
• 致谢95-96
• 攻读学位期间发表学术论文目录96

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：919402