云计算采纳行为研究现状分析

发布时间：2020-02-29 11:51

【摘要】：本文从文献数量分布、采纳主体、采纳客体、关注因素、理论与模型应用、研究结论等方面,采用定量和定性相结合的方法,对外文数据库中云计算采纳行为研究的文献进行梳理和分析。研究发现:应重视发展中国家和中小企业云计算采纳行为研究,以促进他们应用云计算技术;个人层面的云计算采纳行为将成为一个重要的研究主题;需要构建符合云计算技术特征的实证模型;需要结合应用情境分析云计算采纳行为的影响因素,云计算的安全、隐私、信任将成为本领域关注的焦点。本文通过对云计算采纳行为研究现状的分析,为我国该领域的研究提供研究思路和理论基础。
【图文】：

数量分布,研究文献,时间分布

先，因为云计算技术特征复杂，优势和劣势都比较明显，还有多种服务类型和配置方式，用户采纳不同技术类型时，表现出不同的行为特征;其次，因为云计算用户类型多，对云服务的期望和需求复杂多样，分析用户行为时需根据用户需求特征展开研究;再次，因为云计算所处的社会环境复杂，市场监管、政策法规不完善，这给用户采纳云计算造成很多顾虑。1.2研究数量分布1.2.1时间分布从发表时间和数量来看，云计算采纳行为研究始于2009年，此后逐年增长，2014年10月以前的数据和2013年持平，研究文献数量增长趋势明显，如图1所示。可见，云计算采纳行为研究既是一个新兴研究领域，也是一个热点研究领域，全面深入了解云计算采纳行为的研究动态，分析现有研究的问题和研究趋势，对促进我国云计算采纳行为的研究有重要意义。图1云计算采纳行为研究文献时间分布1.2.2国家地区分布文献的国家和地区分布如图2所示，其他国家是指有19个国家或地区各发表一篇文献，如法国、瑞士、瑞典、新加坡、泰国等。可以看出，云计算采纳行为研究已经引起世界各国(地区)学者的关注，但研究成果较分散，其中最多的地区是中国台湾，有14篇文献，，台湾的主要作者是WuWei-Wen。文献数量的地区分布同时也反映了这些地区云计算技术的应用和发展状况，可以看出，发达国家或地区研究较多，如美国、德国、韩国等，但发展中国家也不甘落后。已有研究指出，云计算可以为发展中国家提供和发达国家一样的IT基础设施、数据中心和应用，降低基础设施费用，减少IT安装、维护和升级费用，支持发展中国家开展国际活动［4］。因此，建议发展中国家或地区开展云计算采纳研究，以推进云计算的发展和应用。094

研究文献,国家

卢小宾王建亚:云计算采纳行为研究现状分析LuXiaobin＆WangJianya:AＲeviewonStudiesofCloudComputingAdoptionBehavior2015年1月January，2015图2云计算采纳行为研究文献国家地区分布2云计算采纳行为研究主题分析云计算许多初始理念并不是最新的，正如Oracle的CEOLarry所说，云计算是一个大肆宣扬的产品［5］，但是我们不得不承认它的影响力和优势，云计算包含多种服务模式和部署模式，各有优势和劣势，有多种采纳主体，不同的采纳需求。本文从云计算采纳主体、采纳客体、主要关注因素三个紧密联系的维度构建分析框架，以帮助更好地分析云计算采纳研究的主题内容(见表1)。将采纳研究中的主体分为企业、政府及其他公共部门、个人、多主体等，有的研究是针对更具体的主体，如将企业具体化为新成立企业、高新技术企业。2.1采纳主体分析采纳主体是指采纳云计算服务或应用的个人或组织，采纳主体的特征及其对云计算的需求、认知和期望都会影响采纳决策和采纳行为，因此，在研究云计算采纳行为时需要分辨采纳主体类型。通过对文献内容的分析可以看出，云计算采纳研究中的主体表现为以下特征。①采纳行为主体多元化，趋向于对主体或其领域细分的云计算采纳行为研究，有中小企业、新成立企业、EＲP供应商、物流企业、高新技术企业、图书馆、医院、供应链、科研领域、个人以及多主体。但是采纳主体略有侧重，组织的云计算采纳行为是研究的热点，关于企业的云计算采纳行为研究有61篇文献，其中有29篇是关于中小企业云计算采纳的研究，这也表明，学者普遍认为中小企业是采纳云计算的重要群体。②采纳主体类型、特征影响云计算采纳关注因素。如新成立企业关注供应商需求和期望，高新技术企业关注合作伙伴能力，物流企业关注?

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