移动互联环境下联想公司消费业务营销策略分析
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【摘要】:移动互联正在并持续改进人们的生产、生活方式,对IT企业发展有着非常重要的影响。联想公司作为全球最大个人计算机厂商,消费业务承载着联想公司移动互联的未来发展使命,目前正处于加快发展进程中。本文以联想公司消费业务为研究对象,结合市场营销相关理论,重点探讨其在移动互联环境下的营销策略问题,最终提出相应的营销对策和实施措施,以此促进联想公司消费业务的可持续发展。本文结合文献分析、案例分析方法,重点阐述了联想公司消费业务的移动互联环境。在内部环境方面,联想公司目前实行的是“双模式”营销模式,对其消费业务营销有一定的影响。同时,联想公司消费业务营销市场地域、产品结构有所侧重,也具有良好的组织结构、人力资源、财务资源,以及持续创新、全球资源配置、品牌信誉等能力,这有利于其消费业务的市场营销。在外部环境方面,由于联想公司是以制造、销售IT产品为主的硬件厂商,移动互联环境对其消费业务的发展提出了新的营销挑战。在行业环境方面,联想公司消费业务面临着激烈的市场竞争。结合SWOT矩阵和优化方向,本文提出了联想公司应以积极、稳健姿态,采取集中化策略。结合联想公司消费业务市场细分,应重点定位年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户等四类最具代表性的群体,深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务。而在联想公司消费业务营销组合策略方面,除了坚持并完善传统的产品、价格、渠道、促销策略,还要在移动互联语境下,通过构建良好的、与移动互联密切相关的、切合消费者需求的产品、价格、渠道、促销策略,特别是要在渠道策略上更加用力,以此实现联想公司消费业务的移动互联战略目标。另外,在移动互联环境下,联想公司消费业务在推进营销策略的实施与保障措施时,要整合各种营销资源、提升营销能力建设、加强客户关系管理、营造良好企业文化等,以此促进联想公司消费业务在移动互联环境下的可持续发展。
【关键词】:移动互联 联想公司 消费业务 营销策略
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F426.671;F274
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 绪论10-14
- 1.1 选题背景10-11
- 1.2 研究意义11
- 1.3 文献综述11-12
- 1.4 研究内容和方法12-14
- 第二章 联想公司消费业务及其内部环境分析14-24
- 2.1 联想公司及其消费业务简介14-16
- 2.1.1 联想公司14
- 2.1.2 联想公司消费业务14-15
- 2.1.3 联想公司“双模式”商业模式15-16
- 2.2 联想公司消费业务营销结构分析16-19
- 2.2.1 营销市场地域分析16-17
- 2.2.2 营销产品结构分析17-19
- 2.3 联想公司消费业务内部资源分析19-22
- 2.3.1 组织结构分析19-20
- 2.3.2 人力资源分析20-21
- 2.3.3 财务资源分析21-22
- 2.4 联想公司消费业务营销能力分析22-24
- 2.4.1 持续创新能力22
- 2.4.2 全球资源配置能力22
- 2.4.3 现代化的组织能力22-23
- 2.4.4 良好的品牌信誉23-24
- 第三章 移动互联下联想公司消费业务的外部环境分析24-40
- 3.1 移动互联环境对联想公司消费业务营销的影响分析24-29
- 3.1.1 我国当前移动互联领域发展现状24-25
- 3.1.2 移动互联环境下IT行业的发展现状和趋势25-27
- 3.1.3 移动互联下IT行业的营销特征27-28
- 3.1.4 移动互联环境对联想公司消费业务营销的实际影响28-29
- 3.2 联想公司消费业务宏观环境分析29-31
- 3.2.1 政治法律环境29-30
- 3.2.2 经济环境30
- 3.2.3 社会文化环境30-31
- 3.2.4 科技技术环境31
- 3.3 联想公司消费业务行业环境分析31-36
- 3.3.1 行业主要竞争对手分析31-34
- 3.3.2 潜在进入者分析34
- 3.3.3 供应商议价能力分析34-35
- 3.3.4 消费者议价分析35
- 3.3.5 替代品分析35-36
- 3.4 联想公司消费业务市场发展特征分析36-40
- 3.4.1 联想公司消费业务目前市场发展趋势36-38
- 3.4.2 联想公司消费业务未来市场发展思路38-40
- 第四章 移动互联环境下联想公司消费业务营销策略选择40-51
- 4.1 联想公司消费业务营销SWOT矩阵及优化方向40-42
- 4.2 联想公司消费业务营销目标制定42-43
- 4.3 联想公司消费业务营销组合策略43-51
- 4.3.1 产品策略43-45
- 4.3.2 价格策略45-46
- 4.3.3 渠道策略46-48
- 4.3.4 促销策略48-51
- 第五章 移动互联环境下联想公司消费业务营销策略的实施与保障51-56
- 5.1 加强营销资源整合51-52
- 5.2 提升营销能力建设52-53
- 5.3 推进客户关系管理53-54
- 5.4 构建良好企业文化54-56
- 第六章 研究结论与展望56-58
- 6.1 主要结论56
- 6.2 下一步研究方向56-58
- 致谢58-59
- 参考文献59-61
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本文编号:431675
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