基于谢宁方法的玻璃升降器卡滞故障分析
本文关键词:基于谢宁方法的玻璃升降器卡滞故障分析
【摘要】:当前中国乘用车市场保持着较快增长,汽车行业的竞争不断加剧,自主品牌车企面临的挑战也更加严峻。因此,提高整车产品质量,提升整车性价比,提升客户满意度和品牌价值,是所有汽车生产企业都必须面对的课题和挑战。本课题针对自主品牌A系列车型长期以来客户抱怨最为强烈的问题之一,车门玻璃升降器卡滞问题进行研究,在问题分析中引入谢宁Red X问题解决策略,以全新的分析策略和工具,充分的试验分析和验证,找到最终的根本原因并改进。有效地降低了售后百台故障率和售后保修成本,提高了产品质量。同时此问题的研究为其他车型车门玻璃升降器问题的改进提供了经验借鉴,谢宁Red X问题解决策略在自主品牌企业的问题解决领域中得以推广应用。本文主要完成了如下几个方面的工作:对谢宁Red X问题解决策略原理进行了深入的研究。分析了其工作流程及针对不同问题的解决策略,并深入探讨了针对不同问题解决策略中采用的统计工具,为玻璃升降器卡滞问题研究提供了科学而有效的解决策略和工具。深入分析了汽车玻璃升降器工作原理,建立了A车型玻璃升降器工作的能量模型,分析了玻璃升降器卡滞的影响因素及售后玻璃升降器卡滞问题现状,验证了采用谢宁方法解决此问题的可行性。运用谢宁Red X问题解决策略对玻璃升降器卡滞问题进行根本原因分析并改进。通过项目定义树形图、策略图、测量系统分析、组件搜索等问题解决工具找到了问题的根本原因,并试验验证了根本原因。对改进方案实施了试验验证。通过对售后故障率的跟踪确认了改进效果的有效性。
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:U463.853
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,本文编号:1230613
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