新建中美合资ZF公司人力资源部门架构设计研究

发布时间：2021-10-02 06:26

　　人力资源管理是企业运营中非常重要又极具“动态发展”特点的要素之一,人力资源部门的管理架构则是承担相关人力资源管理活动的载体,这个载体与公司的企业战略、组织文化和业务需求联系紧密,发挥作用。而中外合资企业在管理经营中具有独特的跨文化属性以及东西方管理思维的碰撞,这样的文化背景也对人力资源管理工作提出更高的挑战,从而对人力资源管理架构的设计也有了相应的要求。在合资的商业背景中,设计出一套符合组织文化特点,满足运营需求的高效人力资源管理架构是重要的,更是必要的。本文以一家中美合资整车制造业企业为研究背景,通过对其双方母公司的不同文化背景以及合营公司自身业务需求的分析,提出“合营公司人力资源管理架构设计”的课题。采取“利益相关方综合分析法”的研究方法,对合营公司四类利益相关方进行了访谈并对访谈结果使用“归纳法”进行总结,从而得出合营公司对于“人力资源管理架构有效性”的“三方面九因素”评价标准,并以“战略人力资源管理”、“组织设计”和“组织有效性”等相关理论为主要依据,梳理归纳出不同行业、不同投资主体背景下的三种典型人力资源管理架构特点。此后结合“组织有效性的评价标准”以及“典型人力资源管理架构... 

【文章来源】：上海交通大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

母公司B人力资源部组织架构图

上海交通大学MBA学位论文新建中美合资ZF公司人力资源部门架构设计研究-34-图6矩阵式三支柱架构FIGURE6Matrix3PillarStructure可以从组织架构图中很明显地看出由横轴的各个职能模块的“人力资源业务伙伴”与纵轴的“模块专家”交织成一个矩阵，在“共享服务中心”的支持下开展人力资源运营工作。这样的矩阵式组织架构解决了传统的“金字塔式职能模块架构”中与客户联系不紧密等弊端，优势非常明显：（一）内部顾客满意度高。相较于传统的金字塔型结构，每个业务模块被分配了专属的“人力资源业务伙伴”，每个业务团队的“人力资源伙伴”与所支持的职能团队紧密联系，充分沟通，能够第一时间了解内部顾客的需求并整合人力资源管理的内部资源，提供一个综合性的解决方案，并且“单一联络人”的角色大大减少了业务部门和人力资源管理团队“多头对接”的情况，使得沟通效率大大提升，内部顾客满意度也随之提高[13]。（二）紧密结合人力资源管理活动与业务运营目标。由于“人力资源业务伙伴”与业务团队联系紧密，他们也能够充分地站在业务的角度来进行思考，而不是仅仅从人力资源分工的立场上进行建议。而每天的协同合作，也让人力资源部门和业务部门建立了深深的信任，容易获得情感的认同，也大大方便了人力资源政策在业务部门中的推进和落地，也使得制定出的人力资源政策和项目是顾客所需要的，能够贴合业务实际。

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3418139