BH汽车公司一线员工流失问题及对策研究
本文关键词：BH汽车公司一线员工流失问题及对策研究
【摘要】：在经济迅猛发展的今天,人力资源日益成为企业获得竞争优势的重要源泉及核心资源,而员工流失却是当前困扰许多企业的重要问题之一,汽车制造企业也是如此。BH汽车公司是北京地区重要的汽车企业,由于受到各种因素的影响,与国内汽车制造业平均水平相比,其一线员工的流失率较高,给公司的生产运营带来了一定影响。在国内汽车行业市场竞争越来越激烈的形势下,较高的员工流失率不仅会导致公司的人工成本上升,也会影响公司技能人才的培养和员工队伍的稳定,不利于公司的可持续发展。本文以BH汽车公司为背景,针对该公司目前存在的一线员工流失率过高的问题,通过离职面谈、离职调研问卷等渠道对一线员工流失的影响因素进行了统计分析,结合相关的人力资源理论及公司实际,制定出BH汽车公司降低员工流失率的对策。
【关键词】：一线员工 员工流失 人力资源管理
【学位授予单位】：中央民族大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.471
【目录】：
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-9
- 第一章 绪论9-14
- 第一节 研究背景及意义9-10
- 一、理论意义9-10
- 二、实践意义10
- 第二节 文献综述10-14
- 一、国外研究现况10-12
- 二、国内研究现况12
- 三、研究内容及研究方法12-14
- 第二章 案例背景介绍14-20
- 第一节 汽车行业概况14-15
- 第二节 案例公司简介15
- 第三节 公司生产工艺特点及人力投入情况15-16
- 第四节 公司人力资源概况16-20
- 一、公司整体人力资源情况16-17
- 二、公司一线员工人力资源特点17-20
- 第三章 员工流失理论概述20-28
- 第一节 员工流失的含义20
- 第二节 员工流失率及计算方法20-21
- 第三节 员工流失成本21-23
- 一、员工流失的直接成本21-23
- 二、员工流失的间接成本23
- 第四节 员工流失的影响因素23-28
- 一、企业外部环境因素23-24
- 二、企业内部环境因素24-26
- 三、员工的个体特征因素26-28
- 第四章 BH汽车公司一线员工流失现况28-31
- 第一节 一线员工流失率现况28
- 第二节 一线员工流失的特点28-31
- 第五章 BH汽车公司一线员工流失的原因分析31-38
- 第一节 员工流失影响因素的收集渠道31-33
- 一、离职面谈31-32
- 二、离职调研问卷32
- 三、年度员工满意度调查32-33
- 四、人力资源例会33
- 第二节 造成BH汽车公司一线员工流失的主要原因33-38
- 一、工作压力过大34
- 二、薪酬原因34-35
- 三、家庭及交通原因35-36
- 四、基层管理方式及工作环境36-38
- 第六章 降低一线员工流失率的应对方案38-46
- 第一节 降低一线员工的工作强度38-40
- 第二节 提高一线员工薪资收入40-41
- 第三节 改善一线员工的工作及生活环境41-42
- 第四节 加强对外地员工的人文关怀42-43
- 第五节 提高基层管理者的管理能力43-46
- 第七章 结论与展望46-47
- 参考文献47-49
- 附录49-50
- 后记(致谢)50
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，本文编号：699799
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