基于问答平台的用户健康信息获取意愿影响因素研究

发布时间：2017-11-27 17:13

  本文关键词：基于问答平台的用户健康信息获取意愿影响因素研究

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【摘要】：问答平台作为获取健康信息的一种新的渠道,用户可以通过在平台上提问来获取所需的健康信息,其使用意愿受多种因素的影响。本文在TAM2和IAM模型的基础上,结合实际情况,加入感知风险,建立新的模型并通过问卷调查进行实证研究。研究表明感知有用性、主观规范与提问意愿正相关,感知风险与提问意愿负相关,而感知易用性对提问意愿无影响,回答信息的相关性、准确性和可信性通过影响感知有用性从而对提问意愿产生影响。最后根据研究结果,提出如何更好地通过问答平台为用户提供健康信息的建议。
【作者单位】： 武汉大学信息管理学院;
【基金】：教育部人文社会科学重点研究基地重大项目(15JJD870001) 武汉大学70后学术团队项目“网络用户信息行为”的研究成果之一
【分类号】：TP391.3
【正文快照】： 1引言健康信息泛指与人们身心健康、疾病、营养、养生等相关的信息,传统的健康信息来源包括人际互动、大众媒体、公开发行刊物和求助热线等。随着互联网的兴起,在网上进行信息搜寻的现象越来越普遍,网络逐渐成为实体医疗机构传播健康信息的重要补充渠道。在线健康信息搜寻指用，

本文编号：1232577