社会化业务流程管理及其流程推荐算法

发布时间：2017-12-18 19:07

  本文关键词：社会化业务流程管理及其流程推荐算法

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【摘要】：为了解决传统业务流程管理系统在开放性和灵活性方面的不足,提高目标用户满意度,提出一种社会化业务流程管理系统原型,并在此基础上论证了社会化业务流程建模的推荐方法。与传统的业务流程推荐算法推荐下一流程节点或片段不同,该方法主要用于挖掘匹配度高的流程执行模型元路径,有助于收敛社会化流程建模过程。实验结果表明,该方法能够有效地提高实际应用中的用户满意度。
【作者单位】： 杭州电子科技大学信息工程学院;浙江大学计算机科学与技术学院;杭州电子科技大学计算机学院;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(61272129) 国家863计划资助项目(2013AA01A213) 教育部新世纪优秀人才计划资助项目(NCET-12-0491) 浙江省自然科学基金资助项目(LR13F020002) 浙江省重大科技专项计划资助项目(2012C01037-1) 浙江省教育厅科研资助项目(Y201432206)~~
【分类号】：TP391.3
【正文快照】： 1问题的提出随着全球经济一体化的发展,企业的经营管理模式逐渐由传统的基于“劳动分工原理”和“制度化管理理论”的垂直部门管理转变为业务流程管理,业务流程已成为企业重要的无形资产和核心竞争力。外部经营环境的变化和企业内部条件的持续改进,使企业产生了大量新的业务流

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本文编号：1305275