民生银行济南分行水费代收业务系统的设计与实现

发布时间：2020-05-26 13:30

【摘要】：民生银行济南分行承担水费代收代缴业务以来,以高质量的服务以及积极的执业态度,在广大客户内部树立良好口碑。当今移动支付、在线支付等形式逐步流行,促使该银行提升水费代收代缴业务的适应能力。同时业务处理压力的增大,也为该行水费代收业务的规范性提出更高要求。该行以提高业务执行便捷度和规范性为根本目的,通过引入当今流行的移动应用技术,进行全新的、更为完善的水费代收业务开发工作。此系统Web端开发以SSH框架、Oracle数据库技术为主,SSH框架面向应用主体,应用Hibernate等框架的特性,在数据处理、页面展示方面进行优化,增强交互效果,页面最终以Jsp等形式展示。该框架处理数据过程中需访问数据库,Oracle数据库具备完整的数据管理体系应用范围广泛。移动端采用技术形式为Android平台,可适用于多数移动终端设备,包括Linux运行库、底层组件等部分,充分适应用户的多样化需求。民生银行济南分行水费代收业务系统实现了签约管理、欠费缴费管理、签约批扣管理、日终对账管理、日终清算管理等业务。签约管理部分中以签约解约处理为代表,下级环节包括渠道信息转化并可提交签约信息,同时可发出并验证解约请求。欠费缴费管理中的用户缴费业务主要在移动端实现,可处理水费电费的缴纳并管理个人的缴费结果;Web端中可发起缴费交易、缴费请求、销账请求等,并处理交易状态。签约批扣处理中以发起批扣业务为主,可处理批扣流程并执行销账处理;日终对账管理部分中可发起对账请求并依据数据生成报文、文件等;日终清算管理过程中以查询状态、执行清算为主。此系统的应用增强了民生银行济南分行水费代收业务的适应能力,可应对当今支付手段多样化现状,为用户提供更多便利。通过完善核心业务流程,水费代收服务质量提升,有效缩短业务处理周期,在广大客户中间获取良好口碑的同时,为增强银行市场竞争力做出卓越贡献。
【图文】：

欠费,管理业务,根据结构,系统结构图

代缴业务提出新要求，为适应此种趋势，该行决定进行水费代收业务信息化系逡逑统的开发工作，在充分兼容各类新型支付形式基础上，彰显代缴业务便捷、灵逡逑活的核心特性。其功能图如图２－１所示。逡逑＾逡逑欠费缴费管理＾日终对账管理逡逑民生断济焌行水费撒业务~T逡逑图２－１系统结构图逡逑根据结构可知系统主要包括签约、欠费缴费、签约批扣等管理业务，签约逡逑和解约相关业务环节在签约管理中完成，形成完整的签约解约结果。欠费缴费逡逑管理部分中可根据欠费情况进行相应缴费，，建立处理缴费的整体流程；签约批逡逑扣中涉及到扣款、销账等处理可在签约批扣管理中完成；日终对账环节中可生逡逑６逡逑

系统网络结构,管理功能,处理流程,架构

图３－１０系统网络结构图逡逑
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TP311.52

【参考文献】