酒店管理中收银系统及本体应用的设计与实现

发布时间：2020-07-13 23:51

【摘要】：现在社会经济的不断的增长,旅游经济也随之呈几何倍数的增长,酒店行业作为旅游经济的重要组成部分,也在竞争和机遇中取得了巨大的进步。从报告中可以看出,到2016年二季度,全国星级酒店的数量已达到12000余家,第二季度的营业额收入更是超过了500亿,餐饮娱乐和住宿各占一半。从传统上来说,酒店工作人员的各种经验,以及酒店长期以来的文化和规章制度,对酒店的管理起到了重要的作用,但是随着各类人才薪资水平的要求不断提高,而信息技术又日益先进,以前的管理方式对酒店的发展和服务来讲,已经不是最好的选择。信息化管理系统的应用已成为一种必然的趋势,各国在这方面的研究也取得了长足的进步,并在实践中不断的完善。客人到达酒店,最先接触的服务来自于前台,又在客人离开的时候,承担着结账的工作,可以说是酒店最重要的窗口部门,同时又和酒店的收益密切相关。所以,前台的收银系统是否高效、是否完善,是直接关系着酒店的财务清晰和顾客的体验,对酒店的运营起到至关重要的作用。高质量的本体知识是提高信息检索和管理质量的关键因素。本文设想的收银系统本体使用基于领域本体的web信息抽取,web信息抽取可以说是当前社会上,使用率最多,技术也更成熟的本体,其具有较强的针对性。为开发一款集显示,输入,添加,修改,删除等各种操作为一体,维护方便的收银系统,完成了以下工作:第一,以B/S体系作为基本的体系框架,以SQL Server作为系统的数据库。系统设计必须要有良好的功能规划和完善的技术支持,标准化、模块化、以及系列化都是系统设计非常重要的组成部分,这样才能为后期运用时的维护以及不断完善提供空间。第二,需求分析。从可行性分析、用户需求分析、功能需求分析、外部接口需求、性能需求、软件属性要求、安全需求等七个方面对收银系统的需求进行详细分析、论证。第三,从酒店的实际可能出现的情况出发设立了数学模型,包括前台收银,餐厅收银,以及后台财务等各方面的需求,来进行数据库的设计。第四,进行测试,在按照需求设置系统之后,对设置的系统进行测试,以保证能够达到预先设立的目标。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TP311.52
【图文】：

结构图,结构图

更直接、方便、快捷一点。如果运用，Browser/Server 系统，就可以很容易到这个要求。Browser/Server 系统能够自主的完成一些基础性的操作，减少因素造成的影响，提高了工作效率，还具有自主向服务器发送指令的功Browser/Server 系统,以下简称 B/S 系统。它有三层结构——表示层以及功数据层，划分系统为三个单元[24]：表面层的作用是客户端的设计。在核实了客户的正确身份以后，它可以浏览器到浏览器，向服务器发送指令。（2）功能层位于浏览器服务器的端口，他会在连接成功之后，对数据行分析，并将最终结果反馈到客户端。这个过程就实现了它的逻辑作用。（3）数据层是数据库，是属于服务器端口。主要作用是信息的分析和和功能层有一定的区别。综上所述，由 Client/Server 多两层的结构加以分析发展，就得Browser/Server 系统所分的三层，可以看出，独立层有效的完成任务，把用操作于逻辑操作模块通过科学的方法分离开来，有效的对工作进行了分配，了工作量。

三层架构

图 2-2 三层架构 C/S 系统用户/服务器/S 结构的步骤比较少:在用户将指令传输过去之后，服务反馈，浏览器这时候就开始处理这些所反馈的信息，于 C/S 模式来说，主要的问题是它的兼容性较差，原因不断的扩张。对于双层模式，它的调用方式里面，处于。如果想立马转到这些信息，在这样的情况之下，首先时是如何保存的。这也间接性的说明改善双层结构可以样一来，可以看到服务器在信息处理方面的功能得到了信息数量上。因为双层结构模式的运用比较广泛，所以能在一定的弱点。应用逻辑在双层模式下，是在服务器源和保存方式，就能快捷的转到所需要的信息。所以，就可以使双层结构得以改善。再说一下三层结构，它的

数据流图,主要业务

基于上述分析可知，系统在经济、技术、操作方面的设计开发是科学用户需求分析本系统总目标是为用户在操作时提供专业高效的技术服务，全面性的增添的服务水平，能够在经管中获取更好的利益收获。本酒店系统的主要在以下几个方面：（1）技术高效的实现顾客酒店入住操作。（2）精确的记录顾客在本酒店中的每一项消费情况。（3）及时精确的为顾客提供最新的餐单。（4）有效的进行系统顾客的具体消费情况并便于宾客查询。（5）精确的进行本酒店营业情况的分析检索。收银系统的运作从客人入住，一直到客人退房离开为止，需要全程跟客房的动态，各阶段数据流图如列各图所示：

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