基于SAP系统的联通华盛通信有限公司B2C业务的应用实践
发布时间：2020-12-27 13:05
互联网信息时代的飞速发展正在迅速改变人们的消费行为,传统的实体店销售模式正在萎缩,新兴的互联网销售模式正在飞速进入人们的生活。联通华盛通信有限公司作为联通集团旗下全资子公司,全面负责集团定制终端及业务的采购、销售与服务。结合集团的营销现状与时代背景,联通华盛积极拓展新型销售模式,从传统的线下实体销售转换成线上线下并存的销售模式;积极整合现有门店资源上线支持网络销售,将实体厅单一销售转变为销售与库存并举的全方位业务实体,实现既销售又作为网店的库存管理者的角色转变。本篇论文将着重在联通华盛通信有限公司物资、销售模块实施与上线的研究工作,系统采用ABAP开发语言,ABAP是一种企业应用编程序语言。根据用户需求,对SAP系统进行二次开发,其中用到的ABAP开发技术有ALV、SMARTFORM、ENHANCEMENT、RFC、DIALOG、WEBSERVIEC、IDOC 等开发语言,以在系统中实现报表、表单、增强、接口、功能性开发等。从而解决营业厅库存的进与出、营业厅库存的实时展示以及销售步骤系统间跟踪等问题。目前B2C系统已成功上线运营,并带来卓著的成效。由此可以证明,在如此激烈的手机服务市场...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２－１物资模块管理用例图??图２－１物资模块管理用例图，此用例图主要展示的主次包含关系
退货管理??图２－２?ＳＡＰ与ＥＳＳ交互框架图??如上框图２－２所示，左侧为ＳＡＰ系统，右侧为总部ＥＳＳ系统。ＳＡＰ系统在发??起各类库存申请活动中将符合要求（串码实物在１００１库位）的实物串码同步到??总部系统，同时总部系统便会将同步信息存储在ＦＴＰ介质中，以供ＳＡＰ定时抓取，??以便营业厅人员能够及时了解到本营业厅实物串码（主要指手机）的实时情况，??从而为下一步的销售活动做好准备。??２．?３．１．物资主数据管理分析??物资中的主数据在本项目中主要体现为：商品主数据和营业厅主数据。??其中商品主数据视图中主要涵盖了商品的基本数据、采购属性、销售属性、??后勤分销属性等数据；商品能否被采购则必须依托于商品主数据的维护完全与否。??营业厅能否顺利采购商品销售第一个依赖于商品的维护完全，第二个则是营业厅??的配置，如发运点、装运点、库存确定策略的优先级等。采购完后为了顺利结算??则依赖于成本中心、利润中心的建立。??差异分析：原有营业厅隶属关系不同??现状：原有营业厅隶属关系属于三级管理，即省份一地市一营业厅，涉及成??本中心、利润中心及成本中心、利润中新对应的地市关系，再由地市在汇报省份。??优化方案：变更现有三级隶属关系为两级，即省份一地市一营业厅转变为省??份一地市将原有营业厅涉及的成本中心、利润中心及二者对应关系转隶属子省份
??下图为物资中主数据涉及的数据结构展示（图２－３）??ＳＡＰ??／?＼??人?、？—’＼??ｖ?Ｋｙ，＼?＼??＼?，？、—■，，??（ｍ４ｋｆｒ?ｖ．??、—??＼??＼??－、?’?？—一??＿＿??利润中心１??Ｌ———??、、—＾夕！■??图２－３物资模块主数据管理用例图??如图２－３物资模块主数据管理用例图所示，主要用来维护和修改各相关主数??据信息，如商品主数据、营业厅主数据。前置条件是责任人必须进入维护界面（将??在第４章描述出相应配置信息），责任人在进入主维护界面后根据收集的主数据??信息依次填写相关内容，然后保存，同样也可以相应的修改、删除已维护的基本??数据，用例终止。在维护完成后，责任人可以在保存数据前随时终止相应操作。??华盛业务人员在创建主数据的时候主要从商品主数据、营业厅主数据入手。??商品主数据涵盖基本视图、采购视图、销售视图
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于ERP系统的我国中小企业信息化管理研究[J]. 杨小兵. 山西经济管理干部学院学报. 2013(04)
[2]ERP系统项目规划与实施研究[J]. 张峰. 计算机光盘软件与应用. 2013(03)
[3]电子商务核心价值链研究——模型构建与实现[J]. 李建忠. 电子商务. 2007(03)
本文编号：2941787
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２－１物资模块管理用例图??图２－１物资模块管理用例图，此用例图主要展示的主次包含关系
退货管理??图２－２?ＳＡＰ与ＥＳＳ交互框架图??如上框图２－２所示，左侧为ＳＡＰ系统，右侧为总部ＥＳＳ系统。ＳＡＰ系统在发??起各类库存申请活动中将符合要求（串码实物在１００１库位）的实物串码同步到??总部系统，同时总部系统便会将同步信息存储在ＦＴＰ介质中，以供ＳＡＰ定时抓取，??以便营业厅人员能够及时了解到本营业厅实物串码（主要指手机）的实时情况，??从而为下一步的销售活动做好准备。??２．?３．１．物资主数据管理分析??物资中的主数据在本项目中主要体现为：商品主数据和营业厅主数据。??其中商品主数据视图中主要涵盖了商品的基本数据、采购属性、销售属性、??后勤分销属性等数据；商品能否被采购则必须依托于商品主数据的维护完全与否。??营业厅能否顺利采购商品销售第一个依赖于商品的维护完全，第二个则是营业厅??的配置，如发运点、装运点、库存确定策略的优先级等。采购完后为了顺利结算??则依赖于成本中心、利润中心的建立。??差异分析：原有营业厅隶属关系不同??现状：原有营业厅隶属关系属于三级管理，即省份一地市一营业厅，涉及成??本中心、利润中心及成本中心、利润中新对应的地市关系，再由地市在汇报省份。??优化方案：变更现有三级隶属关系为两级，即省份一地市一营业厅转变为省??份一地市将原有营业厅涉及的成本中心、利润中心及二者对应关系转隶属子省份
??下图为物资中主数据涉及的数据结构展示（图２－３）??ＳＡＰ??／?＼??人?、？—’＼??ｖ?Ｋｙ，＼?＼??＼?，？、—■，，??（ｍ４ｋｆｒ?ｖ．??、—??＼??＼??－、?’?？—一??＿＿??利润中心１??Ｌ———??、、—＾夕！■??图２－３物资模块主数据管理用例图??如图２－３物资模块主数据管理用例图所示，主要用来维护和修改各相关主数??据信息，如商品主数据、营业厅主数据。前置条件是责任人必须进入维护界面（将??在第４章描述出相应配置信息），责任人在进入主维护界面后根据收集的主数据??信息依次填写相关内容，然后保存，同样也可以相应的修改、删除已维护的基本??数据，用例终止。在维护完成后，责任人可以在保存数据前随时终止相应操作。??华盛业务人员在创建主数据的时候主要从商品主数据、营业厅主数据入手。??商品主数据涵盖基本视图、采购视图、销售视图
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于ERP系统的我国中小企业信息化管理研究[J]. 杨小兵. 山西经济管理干部学院学报. 2013(04)
[2]ERP系统项目规划与实施研究[J]. 张峰. 计算机光盘软件与应用. 2013(03)
[3]电子商务核心价值链研究——模型构建与实现[J]. 李建忠. 电子商务. 2007(03)
本文编号：2941787
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