云南广电网络公司集团客户业务管理系统的设计与实现
发布时间：2021-01-08 07:07
伴随着网络时代的到来,云南广电网络公司的业务量和规模不断增加,尤其最近两年,公司的业务量增速惊人。现有的工作管理方式不能满足公司现状,传统的人工手动记录管理的方式已经不再适合当前公司的发展,领导有关注到这一点,必须要采用信息化相结合的管理方式,公司才能更好的发展,运用信息化的手段对公司业务进行管理和分析,能够更好的掌控公司总体状况,使公司稳步向前。云南广电网络公司集团客户业务管理系统优先采用B/S的设计架构,使用Java作为主要开发语言,并运用SSH框架技术,与MVC的设计模式相结合,使用Hibernate作为数据持久层,来管理对象和数据库的双向映射,还有采用Spring、Struts、HTML等的技术支持,并运用SQL Server 2015数据库进行资料表的设计。云南广电网络公司集团客户业务管理系统主要是负责公司的集团客户业务的综合管理,实现主要功能包括:集团业务受理和商业业务受理两大模块。其中集团业务受理主要实现的功能有新增集团客户、集团信息管理、客户综合信息查询、集团成员加入、集团业务综合受理、集团客户合同管理、集团产品订购、集团成员挂起、集团成员解挂、集团客户分离、集团合并、...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：74 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图４－１新建集团信息界面??上图新建集团信息可看出，新建集团客户信息，需要维护的字段有客户姓名、??
实现中借助ＧｒｏＢｕｓＡｃｃｅｐｔＡｃｔｉｏｎ集团业务文理控制类，调用新增集团客户??逻辑类ＡｄｄＧｒｏＣｕｓＭａｎａｇｅｒ的方法为：新增集团客户ｉｎｓｅｒｔＧｒｏｐＣｕｓ（）来完成。集??团信息管理界面，如图４－２所示。??ＳＩＳ：云＊广电Ｓ络公司?Ｓｆｒ－５：?９３６８？６?Ｕ卷ＴｇＹＯ．ＯＯ?、並斧ｉ己链－：??Ｓ户爻Ｓ：办作大客户?裔交英炎．，??ａ？?ｎ”?八??５卢逄号：８９Ｓ８Ｓ７５?ｍｍ－垚过火?Ｙ０?００??＆芸户雜信ｇ顏．、客户ｆｉｓ営理?＾ｉ：?ｗｉ??▼成员管理＿＇錄ｔｅ入｜ｖ代ｆｌｆ理?，让夯认２信息??ｉ｜苕户名称客户拭态细入时３?甭用袪磁?业务狡作?ｍ?业务逵水号?銎作让夯收费§??３２１?正営?云南广电冃络公司?么分昆％挂起?屏幕ｔｌｊ甬户丨?１Ｓ的００￡）３ｉｌＯＣ＞Ｓ：ＳＯＯＧＯＧ５ｘ成炅客户龙入??１２３?正當?云南广电网络公司?＾茑七挂起?荦荽史ＩＬ宅户丨?１Ｓ３０Ｇ０３３３００Ｇ：；００〇｛５Ｇ￡：ｅ集团联系入ｆ理??〇１?正當?云南广电冃络公司?么．：离＋挂起?戽Ｓｔｉ！用户Ｉ?１咖０００咖卿３０卿８Ｎ篥团客户ＩＳ??ｅｌ?正営?云南广电冃结公司?么分离ｔ链?屏善突Ｉ丨舜户ｍｉ丨受理单辦！１咖００咖０００３咖卿Ｋ成员萚户分ｇ??图４－２集团信息管理界面图??由上图集团信息管理界面可以看到，客户综合信息查询的链接，通过这个功??能可以到客户信息查询功能，通过功能中的基本资料页签，可以看到集团客户的??基本资料信息
即可进入集团成员加入功能，该功能主要实现了两种类型的成员加入，包??括商业客户和个人客户的加入，他们的操作方式类似，只是加入的成员类型不同，??成员加入的界面，如图４－５所示。??公集团成员浼入??，？由ｊｇｇ如入的ｇ户?Ｖ■导入文伶?４？边知个入客户?ｄＭ！两灶盔户??茗户名釤?５户子类ｉＳ?逄件客Ｐ！Ａ态?Ｓ系楚诞?联系电活?Ｓ作??５３０１００１９９００？Ｊ５３２Ｃ￡?云南广电＾２．３?繼练??＾｝ｇ＾｝?Ｓｐｌｉｔｓ－?？３０Ｊ〇ｎｉ？Ｒｅ〇５２６Ｓ３？＜?？￡?两广电Ｗ?公司?麗？??５３０１００１９９？０７１２５？￡?５两广电??未（５Ｋ?教字ｉ淡?５３０１００１９９１！１０＜２５０３?云爾广电＾＾司?贩??付关系??Ｖ－攝Ｓｒ?匕取消??图４－５成员加入界面图??文件导入加入的方式界面，如图４－６所示。??Ｌ－?遍…－Ｊ．．．．．．１．．．．．．．．．－一．．，：＾．—．一二一—＾丄??导入类型：《＿ＴＸＴ＿＿＿??导入文件：］?！１?ａｉ＾？－?Ｊ?ｈｆｆ?＊－ｐｉ??文件格式：用户设备号（一行）Ｃ支持數字、宽带用户；?ｆｆ换植板??图４－６文件导入界面图??成员加入的方式有两种，一种是手动添加个人客户，或者手动添加商业客户，??另一种方式是通过导入文件来实现对客户的添加，这种导入文件的方式可以批量??加入成员。通过添加个人客户功能，实现对个人客户的资料添加；通过添加商业??客户功能
【参考文献】：
期刊论文
[1]如何做基于需求的测试[J]. 蒲冬梅,孙虎. 电子技术与软件工程. 2018(01)
[2]银行自助设备软件自动测试方案介绍[J]. 杨凡凯. 中国金融电脑. 2017(12)
[3]计算机软件测试技术综述[J]. 王艳青,于海洋. 电子技术与软件工程. 2017(22)
[4]SQL Server数据库的安全机制[J]. 王艳红. 电子技术与软件工程. 2017(21)
[5]广电网络经营分析大数据平台设计与实现[J]. 李庆来. 广播与电视技术. 2017(10)
[6]基于客户业务行为的潜在换机客户挖掘模型研究与应用[J]. 张鹏,程乔,韦亮,朱剑华. 信息通信技术. 2017(05)
[7]SQL SERVER简单恢复模式实用性探讨[J]. 黄明辉. 福建电脑. 2017(09)
[8]Microsoft SQL Server数据库的安全维护策略研究[J]. 于雷. 智库时代. 2017(11)
[9]Java SSH框架在Java Web中的应用[J]. 刘晓峥. 信息记录材料. 2017(09)
[10]零电量客户业务执行分析及建议[J]. 刘莎. 大众用电. 2017(08)
本文编号：2964159
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：74 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图４－１新建集团信息界面??上图新建集团信息可看出，新建集团客户信息，需要维护的字段有客户姓名、??
实现中借助ＧｒｏＢｕｓＡｃｃｅｐｔＡｃｔｉｏｎ集团业务文理控制类，调用新增集团客户??逻辑类ＡｄｄＧｒｏＣｕｓＭａｎａｇｅｒ的方法为：新增集团客户ｉｎｓｅｒｔＧｒｏｐＣｕｓ（）来完成。集??团信息管理界面，如图４－２所示。??ＳＩＳ：云＊广电Ｓ络公司?Ｓｆｒ－５：?９３６８？６?Ｕ卷ＴｇＹＯ．ＯＯ?、並斧ｉ己链－：??Ｓ户爻Ｓ：办作大客户?裔交英炎．，??ａ？?ｎ”?八??５卢逄号：８９Ｓ８Ｓ７５?ｍｍ－垚过火?Ｙ０?００??＆芸户雜信ｇ顏．、客户ｆｉｓ営理?＾ｉ：?ｗｉ??▼成员管理＿＇錄ｔｅ入｜ｖ代ｆｌｆ理?，让夯认２信息??ｉ｜苕户名称客户拭态细入时３?甭用袪磁?业务狡作?ｍ?业务逵水号?銎作让夯收费§??３２１?正営?云南广电冃络公司?么分昆％挂起?屏幕ｔｌｊ甬户丨?１Ｓ的００￡）３ｉｌＯＣ＞Ｓ：ＳＯＯＧＯＧ５ｘ成炅客户龙入??１２３?正當?云南广电网络公司?＾茑七挂起?荦荽史ＩＬ宅户丨?１Ｓ３０Ｇ０３３３００Ｇ：；００〇｛５Ｇ￡：ｅ集团联系入ｆ理??〇１?正當?云南广电冃络公司?么．：离＋挂起?戽Ｓｔｉ！用户Ｉ?１咖０００咖卿３０卿８Ｎ篥团客户ＩＳ??ｅｌ?正営?云南广电冃结公司?么分离ｔ链?屏善突Ｉ丨舜户ｍｉ丨受理单辦！１咖００咖０００３咖卿Ｋ成员萚户分ｇ??图４－２集团信息管理界面图??由上图集团信息管理界面可以看到，客户综合信息查询的链接，通过这个功??能可以到客户信息查询功能，通过功能中的基本资料页签，可以看到集团客户的??基本资料信息
即可进入集团成员加入功能，该功能主要实现了两种类型的成员加入，包??括商业客户和个人客户的加入，他们的操作方式类似，只是加入的成员类型不同，??成员加入的界面，如图４－５所示。??公集团成员浼入??，？由ｊｇｇ如入的ｇ户?Ｖ■导入文伶?４？边知个入客户?ｄＭ！两灶盔户??茗户名釤?５户子类ｉＳ?逄件客Ｐ！Ａ态?Ｓ系楚诞?联系电活?Ｓ作??５３０１００１９９００？Ｊ５３２Ｃ￡?云南广电＾２．３?繼练??＾｝ｇ＾｝?Ｓｐｌｉｔｓ－?？３０Ｊ〇ｎｉ？Ｒｅ〇５２６Ｓ３？＜?？￡?两广电Ｗ?公司?麗？??５３０１００１９９？０７１２５？￡?５两广电??未（５Ｋ?教字ｉ淡?５３０１００１９９１！１０＜２５０３?云爾广电＾＾司?贩??付关系??Ｖ－攝Ｓｒ?匕取消??图４－５成员加入界面图??文件导入加入的方式界面，如图４－６所示。??Ｌ－?遍…－Ｊ．．．．．．１．．．．．．．．．－一．．，：＾．—．一二一—＾丄??导入类型：《＿ＴＸＴ＿＿＿??导入文件：］?！１?ａｉ＾？－?Ｊ?ｈｆｆ?＊－ｐｉ??文件格式：用户设备号（一行）Ｃ支持數字、宽带用户；?ｆｆ换植板??图４－６文件导入界面图??成员加入的方式有两种，一种是手动添加个人客户，或者手动添加商业客户，??另一种方式是通过导入文件来实现对客户的添加，这种导入文件的方式可以批量??加入成员。通过添加个人客户功能，实现对个人客户的资料添加；通过添加商业??客户功能
【参考文献】：
期刊论文
[1]如何做基于需求的测试[J]. 蒲冬梅,孙虎. 电子技术与软件工程. 2018(01)
[2]银行自助设备软件自动测试方案介绍[J]. 杨凡凯. 中国金融电脑. 2017(12)
[3]计算机软件测试技术综述[J]. 王艳青,于海洋. 电子技术与软件工程. 2017(22)
[4]SQL Server数据库的安全机制[J]. 王艳红. 电子技术与软件工程. 2017(21)
[5]广电网络经营分析大数据平台设计与实现[J]. 李庆来. 广播与电视技术. 2017(10)
[6]基于客户业务行为的潜在换机客户挖掘模型研究与应用[J]. 张鹏,程乔,韦亮,朱剑华. 信息通信技术. 2017(05)
[7]SQL SERVER简单恢复模式实用性探讨[J]. 黄明辉. 福建电脑. 2017(09)
[8]Microsoft SQL Server数据库的安全维护策略研究[J]. 于雷. 智库时代. 2017(11)
[9]Java SSH框架在Java Web中的应用[J]. 刘晓峥. 信息记录材料. 2017(09)
[10]零电量客户业务执行分析及建议[J]. 刘莎. 大众用电. 2017(08)
本文编号：2964159
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