B公司软件开发部门绩效管理制度优化研究

发布时间：2021-01-22 11:04

　　随着全球经济社会的不断发展,知识科学技术的不断创新,民营企业的经营环境和竞争态势都发生着剧烈的变化,也面临着更大的竞争和挑战。为了提升企业自身的核心竞争力,不少民营企业都积极转型进军软件开发行业。软件开发人员的实力就是民营企业的核心竞争力,要想让每一个开发人员充分发挥自身能力,为企业创造价值,建立一个符合企业自身特色,有效的绩效管理制度就显得尤为重要。本文以B公司软件开发部为研究对象,B公司是一家正在转型软件开发行业的中小型民营企业,具有一定的典型性和代表性。文章在借鉴国内外大量软件开发人员绩效管理前沿文献思想的基础上,先对B公司软件开发部现行绩效考评制度进行了理论分析和实证研究,明确了B公司软件开发部现行绩效管理制度存在的三个问题（1）绩效管理目标与部门战略目标相关度低（2）绩效考核指标体系不科学（3）绩效管理结果未有效运用,并分析了造成这三个问题出现的主要原因。然后,对本次绩效管理优化总思路进行了梳理并开展了一系列准备工作,紧接着对绩效指标体系进行了优化,把平衡计分卡和关键绩效指标相结合,将部门战略目标从财务、客户、内部运营和创新学习四个维度逐级分解至与各工作组关键能力相关联的二级... 

【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：97 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究技术路线

表 2-1 绩效考核与绩效管理的区别绩效考核 绩效管理管理过程中的局部环节和手段 一个完整的管理过程侧重于判断和评估 侧重于信息的沟通和绩效的提高事后评价 伴随管理活动的全过程注重结果 注重能力、态度、结果评价性 引导性主管像法官 主管像教练粗放型 分类分层考核对策简单型 对策丰富型

的主体 。不同于常用的上下级评定, 360 度考核法让熟悉和了解受考评人从不同角度多方位评价，使受评人知晓各方面的意见, 帮助受己的长处和短处,以达到提高受评人绩效的反馈式考核方法 。戈9）认为 360 度考核法适用于①业务类岗位②拥有大量年轻员工的高企业③进入成熟期其资金比较雄厚的企业④拥有丰富绩效管理经验笔者认为，360 考核法的优势是评价多角度多方位，但其缺陷也极为明的指标设置模糊，或不能被直观的观察到，评价就会过于主观。衡计分卡（BSC）衡计分卡（BalanceScoreCard，BSC）是一套全方位的绩效度量体系的使命和战略分解为财务、顾客、内部业务流程以及员工学习与成长 。

【参考文献】：
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本文编号：2993113