鲁商置业会员管理系统的设计与实现

发布时间：2021-01-26 03:29

　　随着房地产行业的逐步提升,鲁商置业也正不断发展壮大,面向计算机信息化的会员管理系统可以方便进行会员资料、积分、商家等资源的维护,有效促进职业和会员的关系。由于鲁商置业会员数量及体系的不断发展与完善,置业会专员的工作量与日增多,会员资料更新速度快,而且积分信息量大,为此鲁商置业需要借助信息化的会员管理系统来为会员提供更便利的管理方式,给会员带来更多的关怀与服务。鲁商置业会员管理系统的技术主要基于Java语言,采取的框架是Struts框架、Spring框架与Mybatis框架,会员相关的资料存储至SQL Server 2014数据库。系统主要对会员资料、会员卡号、积分情况、积分兑换、积分结转、会员关怀、入会申请、活动、联盟商家等表展开了设计。会员管理的JSP页面能够展示具体的功能,用户对其进行访问后指令与表单内容会借助Struts框架,在配置文件内加载对应的控制类,控制类通过Spring框架的事务机制进行业务逻辑接口与业务逻辑实现,对业务逻辑的处理还需Mybatis框架的DAO接口与DAO实现来完成对数据库的映射。会员管理系统在调研鲁商置业实际工作后,主要针对鲁商置业的业主、会员管理员、置... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：76 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

鲁商置业会员管理系统业务划分图

请操作后管理会员资料，入会后的会员可进行会员关怀完成会员晋级，会员兑??换后维护对应的积分进行积分新增，另外在会员管理流程中，还可以维护联盟??商家与活动情况。鲁商置业会员管理总流程，如图２－２所示。??会员管理业务主流程图??ｇ？ｉ???客户管理?＜?开始?ｊ??＆??＼／????Ｉ?????卡号管理??？入会申请??Ｉ?ｖ??彻????会员资料管理?？会员关怀??Ｖ

完成后统一印制会员卡，判断是否回收。如果会员卡号需要回收则进行入会申??请，否则可进行回收、禁用卡号处理。??卡号管理流程，如图２－３所示。???ｉ?????卡号管＿方案制—？设置卡号规则?????ｊ???分段分配会员卡？—???Ｙ???统一印制会员卡?—否??是??古?ｉ??回收、禁用卡号?入会申请???５???（＾?￣ｙ＊—??图２－３卡号管理流程图??２．２．２入会管理流程??入会管理中，业务、置业会专员和置业会领导可对入会申请进行操作。首??先，置业会专员电话通知业主，判断业主是否前往售楼处。如果业主前往需要??通读会员手册、了解入会相关权益，否则需要发信函、传真、电邮或亲自上门??服务，介绍置业会基本情况、为客户答疑。之后，业主填写入会申请表，置业??会专员录入入会申请表，置业会领导确认入会，审核会员资格。判断是否通过，??７??

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3000387