基于Petri网挖掘和配置的业务流程优化方法

发布时间：2021-02-03 10:43

　　如今,随着电子信息技术的发展,用户在银行ATM取款机上的取款的流程也变得更加便捷和便利化。用户在取款过程中的各种操作会留下许多取款日志,通过对保存的日志进行整理和分析,有利于建立更加完善的业务流程模型。同时有利于银行对ATM取款机的管控,提高取款业务的执行效率,保证取款的可靠性,保障取款的安全性,具有重要的现实意义。本文利用Petri网和行为轮廓从日志中进行挖掘流程模型,通过寻找变化域,利用配置三种变迁优化模型的算法来对模型进行配置优化,使得模型变得更加合理,本文的主要研究如下:（1）针对目标业务流程中模型的建立问题,提出了从事件日志中挖掘业务流程的方法。本文基于Petri网行为轮廓的弱序关系对日志中活动间的行为关系的分析,提出了基于Petri网从事件日志中挖掘业务流程的算法,该算法首先通过抽取日志,对其中的数条轨迹进行分类计数,选取频数较大的轨迹进行行为轮廓的分析,找到各条轨迹活动之间的关系,建立起初始模型,然后利用模型合理性值的评价标准进行计算分析后,进行调整模型,最后确定最优的模型。（2）针对业务流程中变化域的配置问题,提出了对变化域进行查找后进行配置优化的方法。现有的变化域的确... 

【文章来源】：安徽理工大学安徽省

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１?２００８＿２０１５年国内的银行业务笔数（亿笔）??Ｆｉｇ?１?ｄｏｍｅｓｔｉｃ?ｂａｎｋ?ｂｕｓｉｎｅｓｓ?ｑｕａｎｔｉｔｉｅｓ?ｆｒｏｍ?２００８?ｔｏ?２０１５（ｈｕｎｄｒｅｄｓ?ｏｆ?ｍｉｌｌｉｏｎ）??

图３是ＡＴＭ机的工作模块，可以看出大致分为三个模块，即登录模块，事??务模块，和退出模块。可以看出企业的业务流程都变得越来越具体和模块化，这??保证了系统在运行过程中的安全性和稳定性。图４是一个简单ＡＴＭ取款机的工??作流程图。根据取款机的流程图，可以看出用户在取款时的每一个操作都被系统??自动的识别和提示，方便了用户的取款操作。??４??

图２?２０１４年９月１０日－２０１４年９月１１日的银行交易记录??Ｆｉｇ２?Ｂａｎｋ?ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎ?ｌｏｇ?ｉｎ?ａ?ｄａｙ?ｂｅｔｗｅｅｎ?Ｓｅｐｔ?１０ｔｈ?ｔｏ?１１ｔｈ?ｏｆ?２０１４??图３是ＡＴＭ机的工作模块，可以看出大致分为三个模块，即登录模块，事??务模块，和退出模块。可以看出企业的业务流程都变得越来越具体和模块化，这??保证了系统在运行过程中的安全性和稳定性。图４是一个简单ＡＴＭ取款机的工??作流程图。根据取款机的流程图，可以看出用户在取款时的每一个操作都被系统??自动的识别和提示，方便了用户的取款操作。??

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于Petri网Behavior Inclusion的业务流程变化域融合分析[J]. 方贤文,赵芳,方欢,刘祥伟.  计算机学报. 2018(03)



本文编号：3016373