中国石油企业信息系统管理平台架构设计与应用
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【摘要】:随着中国石油天然气集团公司(简称“中国石油”)信息化建设的不断发展和深入,信息技术在公司管理、生产、销售、内控等方面发挥了越来越重要的作用,公司的IT结构也变得越来越庞大和复杂。信息系统管理盲点和不断增加的潜在隐患阻碍了企业正常、连续的生产经营。在此背景下,需要对中国石油现有信息系统的现状进行分析,建立科学、合理的企业信息管理体系,从而为解决大型能源企业信息化高速发展与管理效率的矛盾提供思路和方法。中国石油天然气集团公司是一家业务遍布全球,集油品全球销售、石油提炼、石油勘探、双边贸易、石油储备等为整体的大型能源工业企业,且正在飞速发展。此外,其信息化建设的总体目标是:需要建立起一个网络顺畅、性能优良、高新科技的智能信息系统综合平台,并在根本上推动石油相关的业务发展。另外,也需要不断完善自身的信息化建设,力求达到世界平均水平,并逐步抛弃落后的传统理念,进而向科技化、数字化方向大力迈进。本文通过调研中国石油业务发展规划、系统建设现状,分析未来五至十年中长期需求,并根据石油企业信息技术发展趋势和业务特点,借鉴国际最佳实践和国内外信息系统管理的成功经验,建立集中的信息监控系统、统一服务流程管理系统和配置管理数据库,为信息系统的日常运维管理提供强而有力的保障。除此之外,也能在根本上提升我国石油提炼技术以及基础设施的综合性能等,从而保障各业务系统的平稳高效运行,支撑业务的持续发展,提高IT运维水平,降低IT服务支持成本。本文结合中国石油信息系统的发展特点,参考目前比较先进的信息管理方法,有针对性的提出了:建立以ITIL思想为基础的中国石油信息系统管理体系,这个体系由信息系统管理策略、信息系统管理平台组成,由此体系来统一规范企业现有信息系统以及新系统的建设。本文梳理出中国石油信息管理平台建设的具体需求,并对信息管理平台进行了总体设计,从功能上来说,主要包括集中采集,统一事件管理、综合展示、配置管理数据库(CMDB)和服务流程管理5个模块;从平台结构上来说,主要分为采集层、汇聚层及展示层三层体系架构,采用服务流程管理对各层的应用进行管理及监督。根据中国石油信息管理平台建设的总体设计,对管理平台的软件开发、系统部署方案进行了详细规划,并提出了平台的测试方案,在系统部署完成后,对其应用效果进行了综合评价,结果证明:建立以ITIL思想为基础的中国石油信息系统管理体系是企业信息化发展的正确方向,在此体系上建立起来的信息系统管理平台能有效解决目前信息管理过程中存在的难点问题。
【关键词】:信息管理体系 运维管理 信息监控 系统管理策略
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:TP311.52
【目录】:
- 摘要4-6
- Abstract6-12
- 第1章 绪论12-16
- 1.1 选题背景12-13
- 1.2 研究意义13
- 1.3 国内外研究现状13-14
- 1.4 研究内容14-15
- 1.5 论文组织结构15-16
- 第2章 信息系统管理体系与相关理论基础16-21
- 2.1 企业信息系统管理体系实例与分析16-19
- 2.1.1 能源型企业的信息系统管理体系16-18
- 2.1.2 企业信息系统管理体系的分析18-19
- 2.2 信息系统管理的基本方法和理论19-20
- 2.2.1 由分散管理向集中化管理转变19
- 2.2.2 业务服务管理19-20
- 2.3 本章小结20-21
- 第3章 中国石油信息系统管理现状与分析21-31
- 3.1 中国石油信息化现状及问题21-23
- 3.2 中国石油信息系统管理体系建设要点分析23-26
- 3.3 中国石油信息系统管理平台主要功能需求26-30
- 3.4 本章小结30-31
- 第4章 信息系统管理平台架构的总体设计31-57
- 4.1 平台架构设计31-33
- 4.1.1 架构描述31
- 4.1.2 平台部署方案31-33
- 4.2 功能设计33-53
- 4.2.1 集中监控子系统33-43
- 4.2.2 服务流程管理子系统43-52
- 4.2.3 配置管理数据库52-53
- 4.3 信息流设计53-54
- 4.4 接口设计54-56
- 4.4.1 内部接口54-56
- 4.4.2 外部接口56
- 4.5 本章小结56-57
- 第5章 企业信息系统管理平台的测试与应用57-64
- 5.1 信息系统管理平台的实施与部署57-59
- 5.1.1 软件开发57-58
- 5.1.2 系统集成部署58-59
- 5.2 信息系统管理平台的测试59-62
- 5.2.1 测试方法59-60
- 5.2.2 测试环境60
- 5.2.3 功能测试60-62
- 5.2.4 性能测试62
- 5.3 信息系统管理平台的应用62-63
- 5.3.1 应用情况62-63
- 5.3.2 应用效果63
- 5.4 本章小结63-64
- 第6章 结论64-66
- 6.1 总结64-65
- 6.2 展望65-66
- 参考文献66-68
- 致谢68
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,本文编号:322172
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