微信社群自动化管理系统的设计与实现

发布时间：2021-10-05 16:11

　　在移动互联网发展迅猛的时代,流量已经成为互联网发展环境下的关键指标,提高流量是一个互联网产品的核心目标。在针对流量增长、留存、转化的需求上,形成了一个主要的场景,即为社群。对于社群的快速增长,社群需求方需要对社群进行有效的管理,解决社群管理过程中管理人力成本高、管理过程复杂不能自动化、管理人员权限混乱等问题,解决这些问题才能真正意义上的高效的发挥流量带来的价值,社群管理系统能够有效解决这些需求和问题。社群管理系统的研究主要经历了四个阶段,包括系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试与优化。需求分析阶段,从业务需求、功能需求和非功能性需求三个维度展开了对社群管理系统的分析,并通过用例图辅助分析;系统设计阶段,主要针对系统架构、系统功能模块和关系数据库三个方面展开研究与设计,并通过架构图、功能结构图、E-R图和数据库表来展现设计结果,其中系统功能包括群管理模块、直播管理模块、公众号管理模块、商品管理模块、活动管理模块、客服模块、数据分析模块和账号管理模块;系统实现阶段,针对各个功能模块具体实现,展现了部分功能模块的实现界面和代码,整个系统采用灵活的RESTful风格,实现前后端分离的灵活... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：76 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

社群管理系统架构图

图 3-3 社群管理系统总体功能结构图其中群管理模块实现对于群聊的信息、人员、资源、行为的管理；公众号管理块面向公众号的内容和推送进行管理，并与群管理模块进行通信；商品管理模块对商铺和单品分别进行管理和操作；直播管理和活动管理作为增值服务为整个商管理提供更广阔的场景，能够促进整个系统的电子商务环境的发展；账号管理模将账号进行分级并分配不同的权限，同时管理不同级别账号的注册和登录；客服块则面向客服和运营支持提供完善功能，并借助智能恢复技术，为社群管理系统 SASS 发展奠定基础；数据分析模块则是为用户和客户提供数据分析功能。接下的小节将对一些核心模块进行详细设计。3.3 系统主要功能模块设计本节针对账号管理、群管理、公众号管理、商品管理、智能客服、数据分析这

图 3-4 账号管理模块功能结构图要功能时对账号内的信息进定可以展现用户信息，同时支付信息是相对于基本的用户了支付及购买行为所需要的供对这些预设信息的编辑。设置是对账号的基本信息以外管理系统的账号涉及到权限结构和用户的可拓展性。社

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3420094