基于BPR的监理流程再造系统的研究与实现
发布时间：2021-10-19 08:03
随着全球经济一体化,企业面临的市场环境日益复杂,竞争越来越激烈,很多企业传统的业务流程已很难应对瞬息万变的市场要求。此外,近年来信息技术的迅猛发展,对企业的组织形态和业务流程产生了深远的影响。工业化时代专业分工的组织管理方法的弊端愈趋明显,企业传统的金字塔式的分层管理模式下,人人专精,即只将其负责的部分做得非常好,不强调企业内部整体的配合,导致了部门业绩差异大,企业整体效益不佳的弊病。企业的生产经营是一个系统工程问题,企业应该顺应时代变迁的要求,积极利用信息技术,完成运营方式的变革,实现在全球动态环境下的持续发展。我国的监理企业起步晚、规模小、业务范围单一,大多数监理企业都无法提供全面的项目监理服务。除此之外,企业组织结构混乱、人才储备不足,信息化程度低等因素严重妨碍了监理行业的发展。针对我国监理企业的发展困境,本文运用BPR业务流程再造理论和ABC作业分析法,以西安某监理企业（以下简称M企业）为对象,调研分析了M企业的业务流程现状、组织形态以及人员及项目管理中存在的问题和弊端,将企业核心业务活动划分成一系列的作业,定量地分析每个作业的成本和成本动因,找出流程优化的关键点和突破口。针对...
【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：89 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
原监理项目实施流程
西安电子科技大学硕士学位论文22图4.1 优化后的内部调配流程4.1.2 出差申请流程优化优化后的出差申请流程如图 4.2 所示。首先由部门负责人填写派遣申请单，若员工出差时间不多于 5 天，则直接由员工制定出差计划，人力资源部门进行考勤备案后即可执行出差计划。如果申请出差时间超过 5 天，还需部门领导审批，出差时间超过一个月的还需由总经理审批通过后，才能制定出差计划。
第四章监理企业流程再造23图4.2 优化后的出差申请流程4.1.3 KPI 考核流程优化要调动企业人员的积极性和创造性，使人员认真努力地完成监理任务，达到实现设备监理工程服务标准，必须建立一个有效的 KPI 考核评估机制。流程优化后的 KPI考核统计流程如图 4.3。首先由员工所在部门上报本部门员工的考勤表至人力资源部，其中各部门的考勤表的统计工作由专人负责统计并记录。人力资源部门对各部门提交的考勤表进行查核后提交考勤结果至各部门领导处进行审核，领导审核通过后，由人力资源部门确认考勤结果并分配下发绩效指标。然后交由各部门领导审批，审批通过后人力资源部整理出本月各部门员工考勤表，并反馈考勤结果至各部门。最后各部门将考勤结果在部门内部公示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于成本分析的汽车企业成本管理体系构建[J]. 严玉廷,赵明楠,赵振家,罗汀,张图南. 企业改革与管理. 2018(23)
[2]探讨企业组织机构的合理设置[J]. 刘明. 人力资源管理. 2018(06)
[3]业务流程再造—海尔集团案例研究[J]. 钱存. 现代商贸工业. 2016(33)
[4]关于对农村信用社柜面业务操作风险防范及流程再造的几点思考[J]. 许金辉,李文嘉. 时代金融. 2014(02)
[5]煤化工设备质量管理及进度控制[J]. 潘志强,曹忠良. 设备监理. 2012(03)
[6]6σ与BPR的对照与结合[J]. 杜栋,莫箐,顾继光,严正宇. 企业改革与管理. 2011(08)
[7]设备监理工作的灵魂——设备监理服务规划[J]. 韩庚然,马敏. 机电信息. 2005(19)
博士论文
[1]企业信息化驱动机制及其模式选择研究[D]. 胡霞.中国矿业大学 2013
[2]智能化立体动态会计信息平台研究[D]. 王舰.中国海洋大学 2013
[3]我国国有企业人力资源优化配置研究[D]. 赵琪.哈尔滨工程大学 2010
[4]企业业务流程分析及其再造的评价方法研究[D]. 刘飚.华中科技大学 2004
硕士论文
[1]基于作业成本法的烟草物流配送中心成本分析与控制研究[D]. 张爱玲.北京交通大学 2018
[2]发电企业中小项目设备监理模式探索[D]. 吕毅涛.华北电力大学(北京) 2017
[3]基于BPR的采购流程优化与采购信息管理系统开发[D]. 韩庭瑜.浙江工业大学 2017
[4]湘一茶油公司生产计划与业务流程优化研究[D]. 张杰.湖南大学 2016
[5]作业成本法的实施对企业绩效的影响研究[D]. 安丹.天津工业大学 2016
[6]A研究院电力设备监造监管建设方案研究[D]. 任继东.吉林大学 2015
[7]基于业主方（南京地铁）的地铁车辆监造管理改进研究[D]. 葛刚.南京理工大学 2013
[8]核电项目设备采购和监造管理模式研究[D]. 刘崇都.上海交通大学 2009
[9]MVC设计模式的原理与实现[D]. 李霞.吉林大学 2004
本文编号：3444478
【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：89 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
原监理项目实施流程
西安电子科技大学硕士学位论文22图4.1 优化后的内部调配流程4.1.2 出差申请流程优化优化后的出差申请流程如图 4.2 所示。首先由部门负责人填写派遣申请单，若员工出差时间不多于 5 天，则直接由员工制定出差计划，人力资源部门进行考勤备案后即可执行出差计划。如果申请出差时间超过 5 天，还需部门领导审批，出差时间超过一个月的还需由总经理审批通过后，才能制定出差计划。
第四章监理企业流程再造23图4.2 优化后的出差申请流程4.1.3 KPI 考核流程优化要调动企业人员的积极性和创造性，使人员认真努力地完成监理任务，达到实现设备监理工程服务标准，必须建立一个有效的 KPI 考核评估机制。流程优化后的 KPI考核统计流程如图 4.3。首先由员工所在部门上报本部门员工的考勤表至人力资源部，其中各部门的考勤表的统计工作由专人负责统计并记录。人力资源部门对各部门提交的考勤表进行查核后提交考勤结果至各部门领导处进行审核，领导审核通过后，由人力资源部门确认考勤结果并分配下发绩效指标。然后交由各部门领导审批，审批通过后人力资源部整理出本月各部门员工考勤表，并反馈考勤结果至各部门。最后各部门将考勤结果在部门内部公示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于成本分析的汽车企业成本管理体系构建[J]. 严玉廷,赵明楠,赵振家,罗汀,张图南. 企业改革与管理. 2018(23)
[2]探讨企业组织机构的合理设置[J]. 刘明. 人力资源管理. 2018(06)
[3]业务流程再造—海尔集团案例研究[J]. 钱存. 现代商贸工业. 2016(33)
[4]关于对农村信用社柜面业务操作风险防范及流程再造的几点思考[J]. 许金辉,李文嘉. 时代金融. 2014(02)
[5]煤化工设备质量管理及进度控制[J]. 潘志强,曹忠良. 设备监理. 2012(03)
[6]6σ与BPR的对照与结合[J]. 杜栋,莫箐,顾继光,严正宇. 企业改革与管理. 2011(08)
[7]设备监理工作的灵魂——设备监理服务规划[J]. 韩庚然,马敏. 机电信息. 2005(19)
博士论文
[1]企业信息化驱动机制及其模式选择研究[D]. 胡霞.中国矿业大学 2013
[2]智能化立体动态会计信息平台研究[D]. 王舰.中国海洋大学 2013
[3]我国国有企业人力资源优化配置研究[D]. 赵琪.哈尔滨工程大学 2010
[4]企业业务流程分析及其再造的评价方法研究[D]. 刘飚.华中科技大学 2004
硕士论文
[1]基于作业成本法的烟草物流配送中心成本分析与控制研究[D]. 张爱玲.北京交通大学 2018
[2]发电企业中小项目设备监理模式探索[D]. 吕毅涛.华北电力大学(北京) 2017
[3]基于BPR的采购流程优化与采购信息管理系统开发[D]. 韩庭瑜.浙江工业大学 2017
[4]湘一茶油公司生产计划与业务流程优化研究[D]. 张杰.湖南大学 2016
[5]作业成本法的实施对企业绩效的影响研究[D]. 安丹.天津工业大学 2016
[6]A研究院电力设备监造监管建设方案研究[D]. 任继东.吉林大学 2015
[7]基于业主方（南京地铁）的地铁车辆监造管理改进研究[D]. 葛刚.南京理工大学 2013
[8]核电项目设备采购和监造管理模式研究[D]. 刘崇都.上海交通大学 2009
[9]MVC设计模式的原理与实现[D]. 李霞.吉林大学 2004
本文编号：3444478
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