某公司供电服务指挥系统的设计与实现
发布时间：2021-10-25 05:31
我国电力企业为了实现生产、管理的自动化,在各领域分别建立了管理信息系统。但在实际应用中,用电用户激增,供用电的信息资源呈海量式爆发,出现了管理人员很难在较短的时间内找到需要的信息现象;此外,在设备维护方面,电网改造项目需要综合分析配电网缺陷隐患、故障停运、客户投诉等因素;而且,原有统计分析方式无法充分利用配网运行数据,问题分析不够细致,对电网改造工作的合理性、必要性审核缺乏足够的支撑。为解决以上问题,需要构建数据贯通、信息共享的企业级供电服务指挥平台技术支撑系统,实现供电服务指挥平台“资源统筹、事件预警、快速响应、服务管控”的目标。本文从六个方面对基于J2EE分布式平台下的智能化供电服务指挥系统进行研究,以某地区电网智能化发展研究为例,对其相关技术架构及技术优势进行分析,研究其系统需求、系统设计以及系统实现,进而对系统进行测试,确保智能化供电服务指挥系统在实际运行过程中的安全稳定、可靠、准确。基于J2EE技术下的智能化供电服务指挥系统有以下技术优势:实现了“营、配、调”业务数据贯通及接口的统一;优化故障研判流程,提升抢修工作效率;深化故障抢修流程,促进末端高度融合,实现客户诉求一次解决...
【文章来源】：大连海事大学辽宁省 211工程院校
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
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大连海事大学专业学位硕士学位论文??３．２．２系统指挥管理人员用例分析??系统指挥管理人员是智能化供电服务指挥系统的重要人员，建立了客户与抢修人员??之间的联系，并更好的为客户服务，因此其掌握了各个层面的管控，如系统配置、故障??抢修指挥、配电设施状态监控等，同时通过客户经理短信、工单颜色对重大事件和敏感??客户做出分析，安排解决相关问题，具体用例如图３．３所示。??／?（故障抢修指挥）??／??／?ａ??／?，广配用电设备状、??／?Ｖ?态监控?１??Ｑ?Ｑ客户服务管控Ｊ??／ｖ?ｆ综合报表分析）??八、：：??系统管理员、、、、、、??、、＼?服务风险预警）??＼?、、‘?＾＾??＼??＼?（基础数据管理）??丨供电服务可视化ｊ??图３．３系统指挥人员用例分析图??Ｆｉｇ．?３．３?Ｓｙｓｔｅｍ?Ｃｏｍｍａｎｄｅｒ?Ｕｓｅ?Ｃａｓｅ?Ａｎａｌｙｓｉｓ?Ｄｉａｇｒａｍ??－１４－??
大连海事大学专业学位硕士学位论文??４．１．３数据架构设计??一般智能供电服务指挥系统的数据集成主要采用两种方式来进行：批量提取和实时??提龋一些对实时性要求较低的静态数据可以采用批量提取，如ＰＭＳ２．０设备分类帐信??息和营销系统用户信息。而相对一些对实时性要求较高的动态数据可以采用实时抽取，??如配网自动化、用电信息采集等系统海量数据。再将这些数据通过大数据平台中的流计??算进行处理。数据的具体架构示意图如图４．３所示：????＇?較能化供电服务指挥系统?、??ｒｒｒｚｚｒ）（高级分析类功能ｉ?ｒ￣业务处理类功能￣￣￣ｉ??业务系统??＾）?｜跨专业?｜专业内?￣｜｜＂＂＂｜｜￣??微服务??＝－?１?Ｊｖ?Ｖ?Ｖ?Ｖ?Ｖ??业务数＾??丁?｜?丁?丁丁丁??服务接口层?ｆ分析引擎］?ｆ标签库１?ｆ服务框架＇??Ｖ?－／?Ｖ?ｘ?Ｖ?／??”?????■?■?－?－ｎ?“?ｆ???１?集成开发工??，?，?Ｕ一￣￣Ｕ?作平台??Ｉ??■?Ｉ?■?｜???????流计舞?及：时?Ｉ１＊?｜｜｜?＾?Ｔ￥ｒ????监控佶息、」?ＵＵ计算?〇ｔｓ?内存数据?列式数?＾??实时…?Ｉ?Ｌｍ＆Ｊ线时?模型管理??１?由取＿?Ｉ?Ｓ?舍?计?Ｉ?）??数ｋ?在线应用ｍｕ存储、査询结（?＼??设备台账?线?询、分析服务?ｊ??．．．?数据＾?丰批量同步￣?．???！?流式计算匕??ｕ???（?＼??毋测信息??１?统一数据汇集／离线计算?Ｉ进ｆ？ｔ调度??一批量抽取——？
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于B/S架构的信息化外语学习系统设计与实现[J]. 刘晶,刘鹏. 电子设计工程. 2019(12)
[2]基于B/S架构的保险行业信息管理系统框架设计与开发[J]. 叶小艳,张志浩,叶素金,王敏仪. 电脑知识与技术. 2019(15)
[3]地市供电企业内部协同机制优化探析[J]. 杨静. 中国经贸导刊(中). 2019(04)
[4]基于互联网的客服服务系统设计与实现[J]. 吴雄劲. 电脑与信息技术. 2019(02)
[5]基于供电服务指挥中心的抢修指挥辅助预警系统的研发[J]. 吕湛,史晓宇,孙昕杰,高淑婷. 电工技术. 2019(05)
[6]监控指挥系统中图形化表达的设计与实现[J]. 陈骁帝,李爱光,郭健,徐旺. 测绘与空间地理信息. 2019(02)
[7]供电公司技术监督管理系统设计与实现[J]. 迟若飞,黄亮,党广宇,郑毅. 电子技术与软件工程. 2019(01)
[8]以客户服务为导向的供电服务指挥系统关键技术及建设思路研究[J]. 陈其祥,程明,李欣. 电气时代. 2018(12)
[9]创建新型供电服务体系的探索与实践[J]. 罗凌云. 大众用电. 2018(12)
[10]基于J2EE的分布式系统开发的关键技术[J]. 张翔,席奇. 电子技术与软件工程. 2018(19)
硕士论文
[1]西乌珠穆沁供电分局一体化用电营销管理信息系统的设计与实现[D]. 吴超.吉林大学 2016
[2]基于富网络应用的远动监控界面无刷新技术研究[D]. 应康兴.华东交通大学 2016
[3]基于安全域的民航气象信息服务系统的设计与实现[D]. 梁欣.西安电子科技大学 2015
[4]浏览器安全防御体系的设计与实现[D]. 张存磊.西安电子科技大学 2015
本文编号：3456748
【文章来源】：大连海事大学辽宁省 211工程院校
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图３．２客户用例分析图??Ｆｉｇ．?３．２?Ｃｕｓｔｏｍｅｒ?Ｕｓｅ?Ｃａｓｅ?Ａｎａｌｙｓｉｓ?Ｄｉａｇｒａｍ??
大连海事大学专业学位硕士学位论文??３．２．２系统指挥管理人员用例分析??系统指挥管理人员是智能化供电服务指挥系统的重要人员，建立了客户与抢修人员??之间的联系，并更好的为客户服务，因此其掌握了各个层面的管控，如系统配置、故障??抢修指挥、配电设施状态监控等，同时通过客户经理短信、工单颜色对重大事件和敏感??客户做出分析，安排解决相关问题，具体用例如图３．３所示。??／?（故障抢修指挥）??／??／?ａ??／?，广配用电设备状、??／?Ｖ?态监控?１??Ｑ?Ｑ客户服务管控Ｊ??／ｖ?ｆ综合报表分析）??八、：：??系统管理员、、、、、、??、、＼?服务风险预警）??＼?、、‘?＾＾??＼??＼?（基础数据管理）??丨供电服务可视化ｊ??图３．３系统指挥人员用例分析图??Ｆｉｇ．?３．３?Ｓｙｓｔｅｍ?Ｃｏｍｍａｎｄｅｒ?Ｕｓｅ?Ｃａｓｅ?Ａｎａｌｙｓｉｓ?Ｄｉａｇｒａｍ??－１４－??
大连海事大学专业学位硕士学位论文??４．１．３数据架构设计??一般智能供电服务指挥系统的数据集成主要采用两种方式来进行：批量提取和实时??提龋一些对实时性要求较低的静态数据可以采用批量提取，如ＰＭＳ２．０设备分类帐信??息和营销系统用户信息。而相对一些对实时性要求较高的动态数据可以采用实时抽取，??如配网自动化、用电信息采集等系统海量数据。再将这些数据通过大数据平台中的流计??算进行处理。数据的具体架构示意图如图４．３所示：????＇?較能化供电服务指挥系统?、??ｒｒｒｚｚｒ）（高级分析类功能ｉ?ｒ￣业务处理类功能￣￣￣ｉ??业务系统??＾）?｜跨专业?｜专业内?￣｜｜＂＂＂｜｜￣??微服务??＝－?１?Ｊｖ?Ｖ?Ｖ?Ｖ?Ｖ??业务数＾??丁?｜?丁?丁丁丁??服务接口层?ｆ分析引擎］?ｆ标签库１?ｆ服务框架＇??Ｖ?－／?Ｖ?ｘ?Ｖ?／??”?????■?■?－?－ｎ?“?ｆ???１?集成开发工??，?，?Ｕ一￣￣Ｕ?作平台??Ｉ??■?Ｉ?■?｜???????流计舞?及：时?Ｉ１＊?｜｜｜?＾?Ｔ￥ｒ????监控佶息、」?ＵＵ计算?〇ｔｓ?内存数据?列式数?＾??实时…?Ｉ?Ｌｍ＆Ｊ线时?模型管理??１?由取＿?Ｉ?Ｓ?舍?计?Ｉ?）??数ｋ?在线应用ｍｕ存储、査询结（?＼??设备台账?线?询、分析服务?ｊ??．．．?数据＾?丰批量同步￣?．???！?流式计算匕??ｕ???（?＼??毋测信息??１?统一数据汇集／离线计算?Ｉ进ｆ？ｔ调度??一批量抽取——？
【参考文献】：
期刊论文
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[5]基于供电服务指挥中心的抢修指挥辅助预警系统的研发[J]. 吕湛,史晓宇,孙昕杰,高淑婷. 电工技术. 2019(05)
[6]监控指挥系统中图形化表达的设计与实现[J]. 陈骁帝,李爱光,郭健,徐旺. 测绘与空间地理信息. 2019(02)
[7]供电公司技术监督管理系统设计与实现[J]. 迟若飞,黄亮,党广宇,郑毅. 电子技术与软件工程. 2019(01)
[8]以客户服务为导向的供电服务指挥系统关键技术及建设思路研究[J]. 陈其祥,程明,李欣. 电气时代. 2018(12)
[9]创建新型供电服务体系的探索与实践[J]. 罗凌云. 大众用电. 2018(12)
[10]基于J2EE的分布式系统开发的关键技术[J]. 张翔,席奇. 电子技术与软件工程. 2018(19)
硕士论文
[1]西乌珠穆沁供电分局一体化用电营销管理信息系统的设计与实现[D]. 吴超.吉林大学 2016
[2]基于富网络应用的远动监控界面无刷新技术研究[D]. 应康兴.华东交通大学 2016
[3]基于安全域的民航气象信息服务系统的设计与实现[D]. 梁欣.西安电子科技大学 2015
[4]浏览器安全防御体系的设计与实现[D]. 张存磊.西安电子科技大学 2015
本文编号：3456748
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