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“易就医”用户医疗手机APP设计研究

发布时间:2021-11-28 08:47
  通过全国“互联网+医保”服务平台打造医保020线上线下一体化服务新业态,基于用户体验与手机应用界面设计的理论研究,完成“易就医”用户医疗手机APP的功能架构设计和界面设计,重点实现医疗保险通过手机APP线上报销以及手机支付医保结算后的个人医疗费用。“易就医”APP通过与国家异地就医结算系统联网,与全国各医院互联配合实现医保、医疗、药品等领域的业务流程重构。通过深入的市场调研、用户研究,总结各类医疗APP实例的疏漏与缺陷,充分考虑用户的基本需求和用户习惯后。用以目标为导向的设计方法,以医疗保险报销作为APP的核心功能,把异地医保报销与脱卡结算医疗费用、挂号、线上获取检查检验报告单等功能结合在一起,最后完成“易就医”用户医疗手机APP的功能架构设计。旨在通过这款APP能够更好地服务于患者,提升广大用户的就医体验,并提升医社保结算效率和医院的服务质量。通过对智能手机应用程序界面的理论研究、目标用户调查、专家访谈等调查研究后,总结出手机APP的界面设计原则规范。在手机应用程序界面设计实施中,对“易就医”用户医疗手机APP界面设计的各阶段进行设计原则规范的总结。最后基于眼动仪追踪技术,选择目标用... 

【文章来源】:西安理工大学陕西省

【文章页数】:50 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

“易就医”用户医疗手机APP设计研究


医院就诊流程图

流程图,流程图,人口流动,医保


2另一方面现在人口流动日益频繁,医保患者跨省异地就医无法进行异地报销给各地图 1-2 使用“易就医”APP 去医院就诊流程图图片来源:作者自制Fig. 1-2 Use the "Easy to Get Doctor"APP to go to the hospitalSource: the author made himself

基本功能,提图,服务端


外地前来就诊的患者带来了极大的不便。“易,设置了线上挂号预约功能,用户在候诊过,在临近用户就诊时间时,APP 服务端将提图 2-1 “易就医”APP 基本功能展示图图片来源:作者自制Fig. 2-1 Basic functions of the EasyAccessAPPSource: the author made himself

【参考文献】:
期刊论文
[1]实现医保脱卡支付的医院手机APP设计与应用[J]. 陈辰,沈洁,汤振华,高喆,王诚.  中国医疗设备. 2017(02)
[2]3S技术基础上的医疗系统APP设计与实现[J]. 杨洋,曹美芹,陈琳,林帆,李燕敏,赖日文.  医学信息学杂志. 2017(01)
[3]浅谈“互联网+”在消防宣传工作中的作用[J]. 钱玉华.  新闻研究导刊. 2016(12)
[4]移动互联网医疗数据安全机制的设计与实现[J]. 刘雨,包国峰,王玮,王燕杰,李杰.  中国医疗管理科学. 2015(05)
[5]中国银联“现代医院”圈地移动支付 医程通正式上线[J].   金卡工程. 2015(07)
[6]互联网+医疗模式的初步探索[J]. 孙国强,由丽孪,陈思,王以朋.  中国数字医学. 2015(06)
[7]基于眼动仪的智能手机APP图形用户界面设计可用性评估[J]. 常方圆.  包装工程. 2015(08)
[8]消毒供应室的质量控制与医院感染控制的研究[J]. 崔秋华,王芹,马秀梅.  中华医院感染学杂志. 2013(16)
[9]医院消毒供应室消毒、清洗设备的管理与维护[J]. 陆美华,向卫华,何彦,刘小冬.  医疗卫生装备. 2012(01)
[10]人机交互界面的可用性评估及方法[J]. 刘颖.  人类工效学. 2002(02)

硕士论文
[1]糖尿病健康管理APP设计研究[D]. 李静静.西南交通大学 2016
[2]面向提升医疗服务质量的手机APP方案研究[D]. 邹和建.复旦大学 2013
[3]中国公立医院的法人治理结构改革探究[D]. 王一清.西南财经大学 2013
[4]以目标为导向的老年人IT产品用户研究与设计[D]. 毛晓欧.大连海事大学 2007



本文编号:3524106

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