基于Web的线上社群管理系统的设计与实现

发布时间：2023-09-24 19:25

　　近几年随着移动互联网的蓬勃发展,网络社交应用的普及为社群的广泛传播搭建了良好的平台。以微信群和QQ群为代表的互联网社群已成为人们日常生活中最重要的社群之一。然而,对于社群的管理人员,在管理和运营这些互联网社群的过程中,面临着以下几点问题:互联网社群在管理运营上提供的功能相对单一,使其在面对大量社群和群内消息时往往无从下手;群成员活跃度、积极性不高,存在大量潜水人员,用户粘性差;系统封闭,外部资源接入困难;无法对群内消息进行统计,来从中挖掘有价值的信息等。针对上述问题,本课题以目前最具代表性的微信群为研究对象,为社群管理运营人员设计实现了一套基于Web的线上社群管理系统。该系统通过在社群内设置机器人,实现消息自动、定时回复、人员管控、分组管理,将群管理者从繁重的基础运营工作中解放出来;同时机器人可以和群成员进行智能聊天和游戏互动来活跃群内气氛和提升群成员活跃度;针对资源接入困难问题,本课题在系统整体架构的基础上,实现了简单易用的二次开发接口,使得第三方服务提供者能方便的将各种优质服务集成到该系统中;同时本系统使用了文本分词、自然语言处理相关技术实现了群内消息的自动收集、统计、分析,并将各...

【文章页数】：98 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
    1.2 国内外研究现状
    1.3 研究内容及目标
    1.4 论文主要创新点
    1.5 论文的内容和结构
第二章 相关技术介绍
    2.1 Play Framework
    2.2 Akka
    2.3 NLPIR
第三章 基于Web的线上社群管理系统需求分析
    3.1 系统开发目标
    3.2 系统需求分析
        3.2.1 系统整体架构
        3.2.2 通信需求
        3.2.3 业务需求
        3.2.4 Web管理统计页面需求
第四章 基于Web的线上社群管理系统总体设计
    4.1 总体设计概述
    4.2 系统总体框架
        4.2.1 通信模块
        4.2.2 传输模块
        4.2.3 业务模块
        4.2.4 Web展示模块
        4.2.5 持久化模块
    4.3 系统逻辑架构
    4.4 系统物理架构
第五章 基于Web的线上社群管理系统关键模块详细设计与实现
    5.1 通信模块
        5.1.1 微信协议解析
        5.1.2 通信模块设计
    5.2 传输模块
        5.2.1 服务端设计
        5.2.2 客户端设计
        5.2.3 Actor邮箱设计
    5.3 业务模块
        5.3.1 关键词回复
        5.3.2 智能聊天
        5.3.3 API开放接口
        5.3.4 话题统计
第六章 系统测试
    6.1 测试环境
    6.2 功能测试
        6.2.1 登录功能测试
        6.2.2 机器人登录功能测试
        6.2.3 机器人管理功能测试
        6.2.4 群管理功能测试
        6.2.5 统计功能测试
    6.3 性能测试
    6.4 稳定性测试
第七章 总结与展望
    7.1 论文工作总结
    7.2 下一步工作计划
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录



本文编号：3848605