汇通达公司软件开发质量管理优化研究

发布时间：2024-04-24 03:14

　　随着计算机科技与人类经济活动与社会活动的深度融合,软件产品的市场需求快速增加的同时,对软件产品的质量也提出了更高的要求。汇通达公司是中国农村商业数字化服务平台公司,是中国农村电商行业的独角兽企业。目前,企业软件开发质量无法满足行业竞争的需要,如何提升软件质量管理水平是汇通达公司面对的重要实践课题。本文运用全面质量管理理论、工具以及CMMI、PDCA模型等基础理论知识通过对汇通达公司的软件质量管理现状进行分析评估,查找汇通达公司软件开发质量管理中存在的问题,包括:需求分析不足、开发过程延误、质量审计过程符合度不高、开发转测试代码通过率低、线上漏测率多等。通过问题成因分析,明确需要改进的方向,从完善质量计划、强化质量保证、落实质量控制和设置专业岗位四个方面提出9大项改进措施,并从员工素养、质量培训、质量绩效考核等方面设计保障性措施以帮助企业全面提升软件研发的质量管理水平。本文研究成果的应用将有助于消除汇通达公司多年存在的产品研发痼疾,从机制和制度层面保障企业软件产品研发的质量。研究成果对同类软件开发企业的研发质量管理改善也具有一定借鉴意义。

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1研究技术路线

MBA学位论文作者：阮红梅汇通达公司软件开发质量管理优化研究4图1-1研究技术路线

图2-1：PDCA循环PDCA循环管理的特点:

MBA学位论文作者：阮红梅汇通达公司软件开发质量管理优化研究6图2-1：PDCA循环PDCA循环管理的特点:1.每个虚拟集体、部门都有各自的PDCA循环，并都成为公司大循环中的小循环。2.PDCA循环工作程序分为四个阶段顺序表示为一个大圈进行。3.阶梯式渐进增长，循环前进。所以通....

图2-2：ISO/IEC软件按质量模型

MBA学位论文作者：阮红梅汇通达公司软件开发质量管理优化研究8图2-2：ISO/IEC软件按质量模型2.3.2软件行业软件开发开发质量管理模型CMMICMMI是由美国卡耐基梅隆大学软件工程研究机构，组织各个国家的软件过程改进和软件开发质量管理领域的技术专家用时多年而制定出来的，主....

图2-3：鱼骨图

MBA学位论文作者：阮红梅汇通达公司软件开发质量管理优化研究10鱼骨图是用于定位搜索问题“根本原因”的工具方法，同时也可以称作为“因果图”[21]。鱼骨图是由日本管理学行家石川所创造，故又名石川图法[18]。因果关系分析法，是从事物变化的因果关系本质的规定性出发，用统计方法寻求市....

本文编号：3963145