数字化酒店统一管理平台的研究与设计

发布时间：2017-06-20 02:04

  本文关键词：数字化酒店统一管理平台的研究与设计，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着世界经济全球化进程的加快,酒店在经营的过程中,其盈利的主题由单一模式向多元模式转化。在酒店管理日常工作当中,同时运行着多个信息管理系统,在这些信息管理系统之间,存在着许多比较类似的工作流程,而且这样一些工作流程在应用当中随着时间的推移而不断变化,同时各个系统之间往往是孤立的,它们之间不能够很好的进行数据共享、数据传递和数据分析,这样不仅增加了用户的工作量,而且造成了系统的错误频率的增多,同时降低了客户与酒店的粘性。在数字化酒店建设的过程中,急需这样的一个统一管理平台,让各个软件系统既能独立的运行,又能够联合在一起运行。同时,各个系统可以独立运行,互不影响。通过建立数字化酒店统一管理平台的运行模式,实现集流程管理以及数据共享、传递和分析为一体的管理平台。在该平台当中,采用工作流技术对统一管理平台中的管理流程进行可定制、易扩展的规范化管理。在数字化酒店统一管理平台当中运行着多个不同的应用系统,除总经理综合查询系统外,其余系统均为经营业务系统,为数据提供者,采用工作流技术进行统一的工作流程管理。总经理综合查询系统采用酒店经营状况评估算法对酒店在某一段时间内的经营状况进行分析,预测酒店未来的发展趋势,同时基于SSIS提供BI解决方案完成对经营数据的提取、存贮、挖掘、展示等功能,为酒店决策者及时的了解酒店的经营管理状况、未来发展预测提供了强大的支持服务能力。本数字化酒店统一管理平台采用的开发语言为JAVA,使用到了现在流行的开源框架STRUTS、SPRING和HIBERNATE,工作流程的开发使用到工作流技术,工作流的开发工具为JBoss提供的JBPM,数据库采用SQL-Server。在该平台当中包含了酒店日常运行管理中的常用工作,该平台具有新颖、方便等特点。本平台已经在多家宾馆酒店进行实际的运行,用户对于该平台的优点予以充分的肯定,通过使用该统一管理平台大大提高了酒店管理的工作效率。
【关键词】：工作流 JBPM SSH
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 绪论11-16
• 1.1 课题研究背景及意义11-12
• 1.2 国内外研究现状12-14
• 1.3 本文的主要工作14
• 1.4 论文的结构14-16
• 第2章 关键技术介绍16-24
• 2.1 工作流技术简介16-19
• 2.1.1 工作流技术16-17
• 2.1.2 工作流框架JBPM17-18
• 2.1.3 JBPM的核心引擎18-19
• 2.2 SSH框架19-22
• 2.2.1 Struts2框架20-21
• 2.2.2 Spring框架21-22
• 2.2.3 Hibernate框架22
• 2.3 SSIS简介22-23
• 2.4 本章小结23-24
• 第3章 需求分析24-32
• 3.1 数字化酒店统一管理平台概述24
• 3.2 系统需求分析24-31
• 3.2.1 系统工作流程分析25-28
• 3.2.2 功能需求28-29
• 3.2.3 性能需求29-31
• 3.3 本章小结31-32
• 第4章 统一管理平台的设计32-51
• 4.1 设计原则32-33
• 4.2 体系结构设计33
• 4.3 系统工作流程设计33-37
• 4.3.1 工作流接口设计33-36
• 4.3.2 工作流类设计36-37
• 4.4 系统功能设计37-44
• 4.4.1 宾馆前台管理系统设计37-39
• 4.4.2 总经理综合查询系统设计39-44
• 4.5 数据库设计44-49
• 4.5.1 数据库表设计45-48
• 4.5.2 数据存储过程的创建48-49
• 4.6 用户界面设计49-50
• 4.7 本章小结50-51
• 第5章 系统实现51-70
• 5.1 开发环境51-52
• 5.1.1 技术方案51
• 5.1.2 开发环境配置51-52
• 5.2 系统配置52-53
• 5.3 系统工作流程的实现53-57
• 5.4 主要功能实现57-66
• 5.4.1 宾馆前台管理的实现58-64
• 5.4.2 总经理综合查询系统实现64-66
• 5.5 系统运行性能优化66-69
• 5.5.1 工作流实现的技术难点66-67
• 5.5.2 工作流实现的解决方案67-69
• 5.6 本章小结69-70
• 第6章 结论70-72
• 参考文献72-76
• 致谢76

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 徐晓露;;“以人为本”的酒店管理模式分析[J];现代经济信息;2016年07期

2 寇露;;试论国内外酒店管理集团发展——以辽宁大连为例[J];旅游纵览(下半月);2015年08期

3 徐晓乐;;国际酒店管理集团在我国发展策略研究[J];品牌;2015年08期

4 李德鑫;;关于当代酒店经营成本管理的研究[J];经营管理者;2014年09期

5 朱琰洁;;信息技术在旅游业中的应用[J];中州大学学报;2011年04期

6 朱承强;吕丽莉;;中国高星级酒店业主与国际酒店管理集团的委托管理关系研究[J];旅游科学;2011年03期

7 白雪峰;贺春林;;酒店餐饮管理系统的设计与实现[J];电脑知识与技术;2010年06期

8 王菁;;酒店管理系统设计[J];办公自动化;2010年04期

9 彭伟民,唐平,易s，

本文编号：464277