银行信用卡反欺诈系统的设计与实现
本文关键词:银行信用卡反欺诈系统的设计与实现
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【摘要】:截止2014年底,我国信用卡发行量已超过4亿,商户数量持续增长,全国的受理商户以增长到29.8万家,ATM机达到6.4万台,POS机约47.6万台。国内机构达到125家,在信用消费理念进入我们的生活同时,信用卡风险问题也是日益突出,特别是在当前经济滑坡的大形势下,我国信用卡欺诈风险已进入多发、高发时期。近年利用信用卡预授权漏洞大额套现的行为继续攀升,银行在经营管理过程中面临的欺诈风险也越来越大。信用卡欺诈分为申请欺诈和用卡欺诈,申请过程中经办人无需与申请人见面,且业务量大,无抵押品,所以申请欺诈常常发生。对已经发卡的客户,监管不严格,没有把控好客户的用卡走向,所以套现、异地盗刷等用卡欺诈也时常发生。国内大多数商业存储机构位于风险监管的初始步骤,与世界级别的存储机构对照,其监管定义、管理框架,和监管测控方案、系统、技术人员等部分都嫌不足,这点和现有的欺诈类型构成较大反差,因而我国在相关操控以及装置模型的构建、业务操作、系统平台以及反欺诈技术等各方面都面临挑战。本文介绍了信用卡风险的概念和分类,欺诈风险的重要性,研究了国内外反欺诈研究发展现状,分析了反欺诈系统在国内商业银行中实施的程度和遇到的障碍,在信用卡欺诈环境的背景下,介绍了银行信用卡的工作审核流程、反欺诈所需的技术以及系统的需求和功能分析,提出了一个符合反欺诈现状的反欺诈系统模型。本文选用的核心处理技术是中文模糊匹配算法,结合大数据,采用了数据流引擎类技术、规则化推理引擎类技术和决策树引擎类技术,实现了对大量数据的灵活操作处理和匹配,由于申请信用卡的客户众多,银行难以发现他们的用卡特征,针对客户用卡行为监管就显得缺乏依据,为此,银行可利用数据仓库中的消费地址、消费金额、商品类型等对客户进行划分,发现客户的用卡特征,从而防范用卡欺诈。对银行现有的系统条件没有过高的要求,因此从管理和维护成本方面考虑,都适合在国内商业银行推广,最后论文对研究结果进行了总结,并提出了未来的发展方向。
【关键词】:信用卡 反欺诈系统 模糊匹配 决策树 数据库
【学位授予单位】:湖南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:TP311.52
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-14
- 第1章 绪论14-20
- 1.1 选题背景与意义14-15
- 1.1.1 选题背景14-15
- 1.1.2 选题意义15
- 1.2 国内外反欺诈研究发展现状15-18
- 1.2.1 国外反欺诈研究发展现状15-17
- 1.2.2 国内反欺诈研究发展现状17-18
- 1.3 本文研究方法和论文组织结构18-20
- 1.3.1 本文研究方法18
- 1.3.2 论文组织结构18-20
- 第2章 信用卡概述及反欺诈系统关键技术20-35
- 2.1 银行信用卡概述20-23
- 2.1.1 银行信用卡行业介绍20-22
- 2.1.2 银行信用卡业务运作模式22-23
- 2.2 信用卡反欺诈背景23-27
- 2.2.1 欺诈的形式24-25
- 2.2.2 欺诈的类型和特征25-27
- 2.3 银行的信用卡中心实现审核的工作流程27-29
- 2.4 银行建立反欺诈系统的关键技术29-34
- 2.4.1 中文模糊匹配29-30
- 2.4.2 规则模型的建立30
- 2.4.3 大数据技术30-31
- 2.4.4 数据仓库31-32
- 2.4.5 数据流引擎32
- 2.4.6 AJAX32-33
- 2.4.7 决策树引擎33-34
- 2.5 本章小结34-35
- 第3章 系统需求分析35-42
- 3.1 功能需求35-40
- 3.1.1 客户基本资料管理35-37
- 3.1.2 黑/灰名单管理37-38
- 3.1.3 规则化管理38-39
- 3.1.4 统计报表39-40
- 3.1.5 系统的管理和权限的管理40
- 3.2 非功能需求40-41
- 3.2.1 系统的性能需求40-41
- 3.2.2 系统的可用性41
- 3.3 本章小结41-42
- 第4章 系统设计42-57
- 4.1 系统总体设计42-44
- 4.1.1 系统设计原则42-43
- 4.1.2 系统的整体设计43-44
- 4.2 数据库设计44-46
- 4.2.1 数据库类型设计44-45
- 4.2.2 数据库结构设计45-46
- 4.3 系统的详细设计46-56
- 4.3.1 系统的功能模块划分46-48
- 4.3.2 欺诈系统的风险检测48-49
- 4.3.3 可疑交易的分配49
- 4.3.4 信用卡欺诈风险评分模型49-51
- 4.3.5 黑灰名单的管理设计51
- 4.3.6 系统管理的管理设计51-53
- 4.3.7 系统管理的维护模块设计53-56
- 4.4 本章小结56-57
- 第5章 系统实现与测试57-80
- 5.1 系统实现57-65
- 5.1.1 实现目标57
- 5.1.2 反欺诈系统各部分实现57-63
- 5.1.3 现场实现方案63-65
- 5.2 欺诈方法的关键技术应用65-69
- 5.3 系统测试69-75
- 5.3.1 测试方法69-70
- 5.3.2 测试内容70-72
- 5.3.3 测试用例72-74
- 5.3.4 测试分析74-75
- 5.4 传统反欺诈方式和本文反欺诈方式对比75-77
- 5.5 实现和测试结果分析77-79
- 5.5.1 银行信用卡反欺诈系统实现分析77-78
- 5.5.2 银行信用卡反欺诈系统测试结果分析78-79
- 5.6 本章小结79-80
- 结论80-82
- 参考文献82-84
- 致谢84
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,本文编号:565805
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