在线评论信息挖掘研究综述
本文关键词:在线评论信息挖掘研究综述
更多相关文章: 在线评论 文本挖掘 信息抽取 情感分析 文本分类
【摘要】:在当前网络购物模式下,在线评论成为消费者制定购买决策的重要信息来源。然而,评论信息的快速积累使消费者在信息处理和使用中面临前所未有的挑战,使得文本挖掘技术的研究意义和实践价值越来越突出。基于近年文本挖掘相关文献的梳理和归纳,本文尝试对在线评论信息挖掘的研究方法和应用做系统的、全面的综述,总结出当前对在线评论信息挖掘的研究集中在信息抽取、情感分析和文本分类三个主流研究方法,以及研究结论的商业应用。最后,本文指出了在线评论信息挖掘的未来研究方向。
【作者单位】: 青岛大学管理科学与工程学院;
【关键词】: 在线评论 文本挖掘 信息抽取 情感分析 文本分类
【基金】:国家自然基金项目“金融市场传闻与澄清公告的信息加工机制研究”(71403138) 山东省软科学项目“山东省科技型小微企业的互联网金融模式研究”(2014RKB01324)的资助
【分类号】:TP391.1
【正文快照】: 1 引言随着网络购物在人们生活工作中的普及程度不断增加,网络评论成为消费者在购物前识别商品质量的一个重要来源。CIC(Commu-nity Information Centre)的一项研究表明,BBS、Blog用户实际购买商品时都查询过相关的在 线消费者评论[1]。艾瑞咨询公司《2012-2013年中国网络
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,本文编号:632212
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