银行柜员在线培训考试系统的设计与实现

发布时间：2017-10-03 02:04

  本文关键词：银行柜员在线培训考试系统的设计与实现

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【摘要】：随着银行体制改革的深入,电子信息化工程已全面覆盖银行业务,业务的多元化为银行提供了广阔的发展思路,与此同时,随着银行业务领域的拓展,对银行职员的要求也越来越高,传统的金字塔式的培训学习已不能满足柜员的培训业务。对柜员采用先进科学的培训方式已成为银行相关管理机构和技术部门关注的热点。本文针对商业银行柜员培训业务管理现状,以中国工商银行某省一级分行为研究背景,通过深入研究各种学习考试培训模式,设计出一套柜员在线培训考试系统。本系统首先通过对银行柜员在线培训考试所遇到的问题进行调研分析,并分别从柜员端和管理端详细分析系统的业务需求;其次在设计上充分考虑系统角色和权限划分,分别从柜员端模块、管理端模块、应用服务模块、中间层服务器模块、初始化装载程序服务模块等进行统一布局构思;再次重点从数据库、系统性能、系统易用性及扩展性等多个方面对系统进行详细设计,最终完成银行柜员在线培训考试系统的实现。本系统实现的核心功能主要包含:重要事项发布、业务知识支持、业务课程学习、业务知识考核培训、全行统一考试、柜员成绩建档、柜员成绩分析、题库综合管理、报表统计分析等功能。通过银行柜员在线培训考试系统实现,能够达到银行柜员培训覆盖广、方位全、投入低、产出高等效果。系统采用B/S模式,在逻辑上采用客户层、应用服务层和数据库服务层三层结构模式。系统利用Informix、Oracle、Sybase等大型数据库管理系统集中管理全部学习资料、课件、参数和报表数据。系统柜台端采用TCP/IP协议与应用服务层交换数据,通过开发动态下载和定制界面工具,实现可定制菜单驱动,学习资料、课程列表与数据库服务器保持同步;系统管理端选用数据库客户端工具,采用Power Builder编程,通过数据库专用接口访问数据库服务器,进行系统数据的集中管理和维护。银行柜员在线培训考试系统在充分利用银行现有资源设备的前提下,为银行员工的学习、培训提提供了方便快捷的途径,并极大地节约了银行对于柜员管理、培训、考试的成本。系统柜员端和管理端采用不同操作界面,但与银行原有操作界面差别不大,易学易懂,操作简单,方便管理和维护。
【关键词】：商业银行 柜员 考试 重要事项发布 培训
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-19
• 1.1 选题背景和选题意义12-13
• 1.1.1 选题背景12
• 1.1.2 选题意义12-13
• 1.2 国内外研究现状13-16
• 1.2.1 国外研究现状13-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.3 研究内容和研究方法16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.3.3 创新点及不足17-18
• 1.4 小结18-19
• 第2章 系统理论基础及业务处理流程19-24
• 2.1 相关专业术语的基本定义19-20
• 2.2 银行培训考核方式变革概述20
• 2.3 系统开发关键技术介绍20-22
• 2.4 系统业务处理流程22-23
• 2.5 小结23-24
• 第3章 银行柜员在线培训考试系统的需求分析24-32
• 3.1 系统设计的目标和原则24-25
• 3.1.1 系统设计目标24
• 3.1.2 系统设计原则24-25
• 3.2 系统角色及权限功能的划分25-27
• 3.2.1 系统角色的设置25
• 3.2.2 系统的权限功能25-26
• 3.2.3 角色的权限划分26-27
• 3.2.4 功能模块划分27
• 3.3 系统需求分析27-31
• 3.3.1 管理端功能需求27-29
• 3.3.2 柜员端功能需求29-30
• 3.3.3 系统其他需求说明30-31
• 3.4 小结31-32
• 第4章 银行柜员在线培训考试系统的设计32-41
• 4.1 系统架构设计32-33
• 4.2 系统模块设计33-36
• 4.2.1 系统管理端模块设计34-35
• 4.2.2 系统柜员端模块设计35-36
• 4.2.3 系统应用服务模块设计36
• 4.2.4 系统中间层服务器设计36
• 4.2.5 系统初始化装载程序模块设计36
• 4.3 系统易用性及扩展性设计36-37
• 4.4 数据库及系统安全设计37-40
• 4.4.1 数据库设计37-40
• 4.4.2 系统安全设计40
• 4.5 小结40-41
• 第5章 银行柜员在线培训考试系统的测试与实现41-57
• 5.1 系统开发环境41
• 5.2 系统柜员端功能模块的实现41-45
• 5.3 系统管理端功能模块的实现45-51
• 5.4 系统测试51-56
• 5.4.1 测试数据51
• 5.4.2 功能测试51-55
• 5.4.3 测试结果55-56
• 5.5 小结56-57
• 结论57-59
• 参考文献59-62
• 致谢62

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本文编号：962509